1.決策 學習了各種技巧和建議以后，我們需要去行動和實踐。決策是個不錯的方法。文中說對話不等于決策，制定對的決策是需要掌握一些方法和技巧的。如果自己是一個有權限的人，比如公司...
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1.維持安全感 文中說當我們與談話者建立安全感時我們還需要想辦法維持安全感。在談話中如果我們直接表述自己的觀點，那可能會傷害到對方。畢竟太過直接的話語是非常有殺傷力的武器，比...
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1.共同性 尋找對話的共同性，是實現(xiàn)對話成功的關鍵要素。有了共同性才能更好的實現(xiàn)共同目的。比如在對話過程中雙方都相互尊重，相互理解，互相考慮，有了共性才能深入對話。對話能維持...
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1.關鍵詞審視內(nèi)心 一個人在對話的過程中如果不省視內(nèi)心的自己，那么對話的價值將會受到嚴重影響 。審視內(nèi)心，才能認清自我。當一個人不去審視內(nèi)心時，他的言行舉止就會不統(tǒng)一，說話的...
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1.關鍵詞目的 有目的的談話能使談話成功一半，文中講了對話首先要明白我們所要達到的目的，不能說太多破壞了氛圍，也不能被情緒左右沉默不語，很多時候我們在生活中與人對話時總是漫無...