十月已經(jīng)過(guò)了大半，一轉(zhuǎn)眼就到了色彩最美的秋天。說(shuō)起來(lái)，我還是喜歡四季分明的地方。春有百花秋有月，夏有涼風(fēng)冬有雪。四季更迭，留下時(shí)間的印記。萬(wàn)物交替，如一場(chǎng)又一場(chǎng)的輪回。 今天...
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零基礎(chǔ)學(xué)水彩:小插畫(huà)《秋天你好》 -
《溝通的藝術(shù)》讀書(shū)筆記(十七)今日主題：處理人際沖突的技巧 解決沖突的技巧的步驟 1.確定你的問(wèn)題和未滿足的需要：在沖突之前，你必須要了解清楚，問(wèn)題所引起的沖突是否屬于你個(gè)人的。 例如，你想要退換一個(gè)不滿...
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《溝通的藝術(shù)》讀書(shū)筆記(十三)
第三部分：看人之間 今日主題：表達(dá)親密感 親密是一種密切結(jié)合、接觸或熟識(shí)的狀態(tài)。這種親密感可以出現(xiàn)在各種不同的關(guān)系里。最常見(jiàn)的是愛(ài)情、友誼、家庭。 一、 親密感的四個(gè)維度 1...
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一句話告訴你，好運(yùn)是如何降臨到自己身上？好運(yùn)其實(shí)不會(huì)突如其然的到來(lái)，而是在你努力的路上給你的驚喜，最美的風(fēng)景總是在不經(jīng)意的時(shí)候出現(xiàn)。 馬克·安德魯斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“好運(yùn)只是個(gè)副產(chǎn)品，只有當(dāng)你不帶任何私心雜念，單純地去做...
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《溝通的藝術(shù)》讀書(shū)筆記(十一)
第二部分：看出人外 今日主題：傾聽(tīng) 傾聽(tīng)是指，人們?cè)谌穗H溝通方面解讀別人口語(yǔ)信息的過(guò)程。 一、 傾聽(tīng)的方式 1.聽(tīng)與傾聽(tīng)：聽(tīng)是聲波傳到耳膜引起振動(dòng)后經(jīng)聽(tīng)覺(jué)神經(jīng)傳送到大腦的過(guò)程...
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《溝通的藝術(shù)》讀書(shū)筆記(八)
第一部分：看入人里 今日主題：情緒與溝通 一、 情緒的構(gòu)成要素 1.生理的因素：當(dāng)一個(gè)人有強(qiáng)烈的情緒時(shí)，身體會(huì)出現(xiàn)許多變化。例如，人在害怕時(shí)會(huì)產(chǎn)生心跳增加、血壓上升、腎上腺素...
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《溝通的藝術(shù)》讀書(shū)筆記(九)
第二部分：看出人外 今日主題：語(yǔ)言溝通 語(yǔ)言不僅可以幫助我們?cè)跍贤ㄖ辛私獗舜?，也可以塑造我們?duì)周?chē)澜绲闹X(jué)，以及影響我們對(duì)他人所持的態(tài)度。 一、 語(yǔ)言的影響 1.命名與認(rèn)同...
