開(kāi)展工作的過(guò)程中，你有想過(guò)“你的客戶是誰(shuí)”這個(gè)問(wèn)題嗎？ 你為誰(shuí)而工作，他/她有什么訴求，有什么問(wèn)題。 實(shí)際上，每個(gè)人的工作都是有客戶的。在一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程中都有人提出需求、...
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【kiki話流程】001 回答一個(gè)問(wèn)題，就找準(zhǔn)了你的工作方向
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022 ?一邊崩潰一邊自愈！
成年人的生活都是在崩潰中繼續(xù)。 自己最近真的是越來(lái)越容易感到崩潰。 和客戶討論方案，客戶方代表過(guò)于固執(zhí)己見(jiàn)，幾次唇槍舌劍交流下來(lái)沒(méi)有實(shí)質(zhì)進(jìn)展，感到崩潰。 另外一個(gè)合作客戶，找...
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021 什么叫專家？
“專家指的是那種知道123種戀愛(ài)的方法，卻根本不認(rèn)識(shí)任何女人的人?！边@《華爾街日?qǐng)?bào)是如何講故事的》一書(shū)中，非常經(jīng)典的一句話。 作者在文章中多處都適用了這句話，似乎帶著諷刺意味...
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020 4種能力，看看自己在工作中足夠?qū)I(yè)嗎
檢查一下 ，自己在工作中是否具有這4種能力。 咨詢管理界大師，大前研一先生從4個(gè)維度對(duì)專業(yè)主義的描述了他對(duì)專業(yè)人士、專業(yè)主義的理解： 01 觀察能力 在工作中能夠帶著一份洞察...
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019?帶著善意去工作
在一次專業(yè)培訓(xùn)課上，老師講了2個(gè)關(guān)于麥當(dāng)勞的故事。 第一個(gè)故事，新加坡的某家麥當(dāng)勞是全球第一家除店長(zhǎng)外的全部是聾啞人員工的店。 老師說(shuō)，當(dāng)時(shí)他代表總部去視察這家店。去到新加坡...
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第026期 是時(shí)候向你的職場(chǎng)老師說(shuō)一聲，“節(jié)日快樂(lè)！”你是否想過(guò)，在職場(chǎng)中你的老師是誰(shuí)？ 今天是教師節(jié)，你有跟他/她說(shuō)節(jié)日快樂(lè)嗎？ 作為一個(gè)職場(chǎng)媽媽，昨天熬夜幫著剛上小小班的女兒做了小手工禮物送給老師。一大早就看到各種關(guān)于教師節(jié)...
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017 「縱橫職場(chǎng)的心得」每一個(gè)職場(chǎng)人開(kāi)展工作的基本修養(yǎng)
理想之城中，蘇筱本意去拒絕董事長(zhǎng)的任命，結(jié)果董事長(zhǎng)問(wèn)了她一個(gè)問(wèn)題，促成她接受了任命。電視沒(méi)有直接播出她給出的答案，而是閃現(xiàn)各種數(shù)據(jù)和圖表。 蘇筱為什么可以火箭直升？我想，這個(gè)...
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003【縱橫職場(chǎng)的心得】日常工作變得高效起來(lái)的2個(gè)小貼士
最近，因?yàn)橥鹿ぷ髡{(diào)動(dòng)，我接手了一部分她的工作。 看著工作清單上的工作一下子變成43項(xiàng)，原本【捉襟見(jiàn)肘】的時(shí)間就更顯得【稀缺】。 職場(chǎng)中，很多人每天做夢(mèng)都希望自己能變得高效一...
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016 【縱橫職場(chǎng)的心得】點(diǎn)亮屬于自己的那片星空
理想之城中，蘇筱火箭直升集團(tuán)副總經(jīng)濟(jì)師。大伙兒為她祝賀時(shí)，楊超越扮演的前臺(tái)妹子說(shuō)了一句話：“我們都在仰望星空，可突然有一天發(fā)現(xiàn)，頭頂?shù)哪瞧炜帐悄泓c(diǎn)亮的?！?你可曾在清晨踏著...
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015 【縱橫職場(chǎng)的心得】親愛(ài)的妹妹，作為職場(chǎng)新人做到這三點(diǎn)你能更快速地成長(zhǎng)
親愛(ài)的璐璐同學(xué)： 首先恭喜你，即將踏入社會(huì)的大染缸，接受比在學(xué)校學(xué)習(xí)考試更加殘酷的考驗(yàn)。在這里，你將體會(huì)到不一樣的悲喜。 我知曉學(xué)生時(shí)代的你非常優(yōu)秀，但不知你是否已做好足夠的...
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014 【縱橫職場(chǎng)的心得】久經(jīng)職場(chǎng)只剩倦怠和疲憊，如何找回自己的初心、靈氣和熱情？
時(shí)至金秋，又即將有大批的畢業(yè)生邁出學(xué)校，進(jìn)入職場(chǎng)。 前段時(shí)間，我們公司舉辦了浩浩蕩蕩的【純金人才】歡迎儀式。我們公司把從學(xué)校直接招來(lái)的員工叫【純金人才】，意思是還沒(méi)有沾染任何...
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013 【縱橫職場(chǎng)的心得】接手一項(xiàng)新工作不知道從何下手
昨天下午啟動(dòng)了一項(xiàng)新的工作任務(wù)，和領(lǐng)導(dǎo)討論只是做了簡(jiǎn)單的推進(jìn)思路交流，并未深入探討。 臨下班的兩個(gè)時(shí)候，我就如一頭困獸猶走?？粗娔X屏幕上的方案標(biāo)題，腦子里滿是問(wèn)號(hào)。 雖然項(xiàng)...
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第012期【縱橫職場(chǎng)的心得】拼盡力氣，再靜待花開(kāi)
記得大四那年，學(xué)院發(fā)出了史上最嚴(yán)通知：不允許導(dǎo)員批準(zhǔn)學(xué)生離校實(shí)習(xí)。我和另外一名同學(xué)很焦灼?。∥覀儌z剛拿到國(guó)內(nèi)某知名軟件公司培訓(xùn)生的錄取通知。 眼看著離報(bào)到時(shí)間越來(lái)越近了。我倆...
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011【縱橫職場(chǎng)的心得】警惕職場(chǎng)暴力溝通，失掉同事信任和助力
半夜12點(diǎn)，寫(xiě)稿寫(xiě)得正如火如荼，電話響了。是平時(shí)關(guān)系蠻好的一位女同事，這么晚打電話肯定是有什么急事，于是接通了電話。略帶哭腔的聲音說(shuō)：“親，我好難受，我今天好像做錯(cuò)事情了?！?..
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003【縱橫職場(chǎng)的心得】日常工作變得高效起來(lái)的2個(gè)小貼士
最近，因?yàn)橥鹿ぷ髡{(diào)動(dòng)，我接手了一部分她的工作。 看著工作清單上的工作一下子變成43項(xiàng)，原本【捉襟見(jiàn)肘】的時(shí)間就更顯得【稀缺】。 職場(chǎng)中，很多人每天做夢(mèng)都希望自己能變得高效一...
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010【縱橫職場(chǎng)的心得】你真的會(huì)做工作計(jì)劃嗎？如何讓工作計(jì)劃發(fā)揮作用？
你真的會(huì)做工作計(jì)劃嗎？你的工作計(jì)劃真的能提升工作效率嗎？ 周總結(jié)周計(jì)劃、月總結(jié)月計(jì)劃、年度總結(jié)年度計(jì)劃。。。 我們的工作中，充斥著各種各樣的計(jì)劃和總結(jié)。 然而，“計(jì)劃是否真的...
個(gè)人介紹
武漢大學(xué)工商管理碩士???????
國(guó)內(nèi)知名軟件企業(yè)流程管理顧問(wèn)???????
美國(guó)PMI認(rèn)證項(xiàng)目管理專業(yè)人士、商業(yè)分析專業(yè)人士??
定期分享讀書(shū)心得??
定期分享職場(chǎng)心得、企業(yè)流程管理和項(xiàng)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)??
國(guó)內(nèi)知名軟件企業(yè)流程管理顧問(wèn)???????
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