一直都覺得小米的服務會比一般企業(yè)要好，但沒想到竟然會這么特別。原來小米的一線客服員工可以不向主管申請，自主決定是否送客戶小禮物。有一句話我覺得非常有哲理：越是信任他們，越是下...
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#打卡#day10,張譯文,服務業(yè)&放權
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#打卡#day7,張譯文,小米能否實現(xiàn)從1000000到20的轉變
今天說說小米的廣告營銷，但僅供有較雄厚資本的創(chuàng)業(yè)者參考。 小米一開始專注于產品，忽略了廣告，拋棄傳統(tǒng)先做知名度的做法，是一種非常好的做法，但像大學生創(chuàng)業(yè)的團隊是不能盲目模仿的...
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#打卡#day7張豪 關于“參與感”
小米副總裁黎萬強撰書《參與感》說小米成功的原因是“參與感”，小米ceo雷軍認為小米成功是因為“順勢”：站在風口上，豬也能飛。 其實我覺得這不不是小米成功最主要的原因，就像...
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#打卡#day8劉健恒 人是環(huán)境的孩子
小時候很喜歡往爸爸的會議室跑，在那里聽他們交談。雖然那時候我根本聽不懂他們在講點什么，但是每一次坐在那里都會不自覺的用那種在課堂上老師最喜歡的坐姿，一臉嚴肅，仿佛自己也是個商...
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#打卡#day2，張譯文，關于口碑
看了該書前面一些內容，書里用了比較大一篇幅去寫小米搞口碑起家，我就反思現(xiàn)在的淘寶網(wǎng)店的運營方式。 一家新的淘寶網(wǎng)店，即使買的產品是很好的店，第一單或者前10單、前100單(...
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#打卡#day3黃小津 營銷段子手
做廣告做營銷的風格的確很重要。 主打高端頂尖的產品營銷風格自然高大上，低端難以做出品牌感的產品則死皮賴臉重復一萬遍廣告，邊刷用戶厭惡值邊達到讓用戶記住它的目的。但是，對于一個...
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#打卡#day3劉健恒 ?燒香的瘋子
突然發(fā)覺小米是個挺有趣的公司，工程師燒香，有意思。就是因為這一小環(huán)節(jié)，一直不怎么喜歡小米的我居然在考慮要不要試試小米的產品。 “極致就是先把自己逼瘋” 我很喜歡這句話。這...
