好多時(shí)候,在顧客想買‘馬’的時(shí)候,最后卻把‘鞍’買走了。 這天有位顧客想買條褲子,在挑選褲子的過程中順便給顧客挑選了幾件搭配褲子的上衣。在試穿的過程中,顧客對(duì)挑...
好多時(shí)候,在顧客想買‘馬’的時(shí)候,最后卻把‘鞍’買走了。 這天有位顧客想買條褲子,在挑選褲子的過程中順便給顧客挑選了幾件搭配褲子的上衣。在試穿的過程中,顧客對(duì)挑...
好的心態(tài)會(huì)影響身邊的人,也會(huì)影響著顧客。
把心“沉下去”,業(yè)績(jī)“浮上來”擁有一個(gè)良好的心態(tài)很重要,無論在生活中還是工作上。人生在世誰都會(huì)遇到困難和挫折,面對(duì)困難和挫折時(shí)心態(tài)很重要。 ...
好的服務(wù)態(tài)度會(huì)留住顧客,也會(huì)成為我們的回頭客。
用好的服務(wù)打動(dòng)顧客對(duì)于新店來說給顧客的第一印象很重要,在合肥龍湖像我們這種快時(shí)尚的店鋪有很多,我們要用我們最好的服務(wù)態(tài)度去打動(dòng)顧客,為后期發(fā)展成老顧客做鋪墊。 開業(yè)當(dāng)天,給我印象很...
工作不分大小,要認(rèn)真負(fù)責(zé),有時(shí)可能因?yàn)槲覀兊氖韬?,而引起顧客的不滿。 “Sandy,前天晚上顧客訂的那條格格褲子你給顧客調(diào)貨了?我怎么查不到?” “我調(diào)了呀...
我們每個(gè)人在銷售中都有自己的不足,或許銷售技巧,或許服裝搭配,或許我們的耐心…在知道自己哪些不足加以學(xué)習(xí)并以改正,我們才會(huì)有更好的進(jìn)步。 Cl的銷售一直不大理...
溝通中知道自己的不足,并加以改正,共同成長(zhǎng)
心有多大,格局有多大“鏡子溝通”是我們與店長(zhǎng)之間每月固定的溝通方式。剛?cè)肼殨r(shí),一聽到這個(gè)詞就犯愁。只要是開始面對(duì)面,第一動(dòng)作就是笑,因?yàn)椴恢勒f什么,剩下的只有尷尬。但可能經(jīng)過時(shí)間的洗禮,對(duì)此...
銷售中除了一些我們的銷售技巧外,更重要的是我們熱情會(huì)感染顧客,我們的耐心會(huì)打動(dòng)顧客。 這天店里來了3位美女,我:來了,親。同伴A:你看看她適合穿啥樣的。我給顧客C...
銷售中要有足夠的耐心,要有一個(gè)良好的心態(tài)保持微笑,認(rèn)真接待每一位顧客。 今天接待了一對(duì)母女,我:來了,姐。顧客:嗯,你家有什么樣的連衣裙適合我姑娘的?我說:姐,你...
周到的服務(wù)會(huì)更打動(dòng)人心,謝謝親的分享
沒有折扣、服務(wù)來湊距離學(xué)生開學(xué)還有一段時(shí)間,這幾天客流不是很多,為了抓業(yè)績(jī)我們也真是珍惜到店的每一位顧客。下午剛吃完飯,到店了兩位女士,試穿了幾件之后就很快決定好自己要選的衣服,一共選了5件商...