其實(shí)很早看《80后脫口秀》和《吐槽大會》的時候就很折服于李誕的口才和幽默，前幾日看《奇葩說》又被李誕圈了一次粉，他能用大家非常喜歡的方式表達(dá)自己的觀點(diǎn)，受到大家的追捧，觀李誕...
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培訓(xùn)師柴海寧：李誕的銷售氣質(zhì)
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培訓(xùn)師柴海寧：快遞小哥月入8萬是怎么做到的？最近正逢雙十一，就比較關(guān)注這方面的信息，今天看到一個案例，說是有家電商企業(yè)的快遞員的收入居然從月入8000做到了月入8萬元，最多的一個月攬了13萬件快遞！折合每天4333件，...
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培訓(xùn)師柴海寧：銷售心理之“從眾”
為什么會人云亦云？為什么人們愿意相信權(quán)威人士的意見？其實(shí)這些都跟“從眾心理”有關(guān)。 1、羊群效應(yīng) 在聊今天的話題之前，我們先來看看“羊群效應(yīng)”，什么是羊群效應(yīng)呢？羊是一種很可...
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培訓(xùn)師柴海寧：免費(fèi)的才最有誘惑力
上次講到價格誘餌中，顧客傾向于用最低的價格夠買最具性價比的產(chǎn)品，如果說免費(fèi)呢？那么則具備更強(qiáng)的吸引力了。舉個例子，有個朋友小張，準(zhǔn)備給家里買一輛車，由于是第一次買，所以比較謹(jǐn)...
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培訓(xùn)師柴海寧：銷售心理之“價格誘餌”
談今天的話提前先看三個案例： 1、我們要買一種商品，有5元的，10元的，還有20元的三種，請問你會買哪一款？ 2、如果有這樣一份雜志，電子版的每年60元，紙質(zhì)版的每年120元...
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培訓(xùn)師柴海寧：客戶“跳槽”如何應(yīng)對？
天下事，分久必合合久必分，沒有永遠(yuǎn)的朋友，只有永恒的利益，員工離開公司一定有他離開的理由，要么錢給的不夠，要么就是傷了心了，夫妻分手也一定有理由，要么是錢的問題，要么是情的問...
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柴老師告訴你：銷售中的“贊美藝術(shù)”
說到寒暄贊美，很多人容易把它跟套近乎、拉關(guān)系聯(lián)系在一起，表現(xiàn)的不屑一顧，但是如果從人際交往的角度來看，寒暄贊美屬于一項(xiàng)人生必修課，林肯曾經(jīng)說過：一滴蜂蜜比一加侖苦膽汁能捕獲更...
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培訓(xùn)師柴海寧：topsale 思維
想做top sales怎么思考是首要的，怎么做在其次。因?yàn)樵趺聪霙Q定了格局和境界，它解決了“道”的問題，怎么做解決了“術(shù)”的問題。怎么做又決定了結(jié)果，“道”是腦袋，“術(shù)”則是...
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培訓(xùn)師柴海寧：銷售的3個核心KPI
做銷售不知道從哪兒努力？建議先明白幾個關(guān)鍵的指標(biāo)，通過關(guān)鍵指標(biāo)我們才能明白要在哪些地方努力，哪些地方需要提高。想通過銷售獲得成功，要賺很多錢，要實(shí)現(xiàn)財務(wù)自由，那你的銷售提成一...
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培訓(xùn)師柴海寧：銷售必須要懂得這些“人情世故”
相信大家都有體會：在中國社會，做任何事情都離不開人情世故，歷史上但凡有成就的人無不是洞悉人性，人情練達(dá)的高手，可以說不懂這些，就會寸步難行，銷售行業(yè)作為一個長期跟人打交道的行...
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培訓(xùn)師柴海寧：當(dāng)客戶不接不回時
日常銷售中客戶會出現(xiàn)打電話不接，信息不回的情況，我這里講的是要排除一些特殊情況（比如開車、開會等不方便），通常讓銷售員有種不知所措的感覺，客戶跟你玩起了“躲貓貓”，針對這個問...
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培訓(xùn)師柴海寧：好服務(wù)才是王道
你的客戶是怎么增加的？為什么你的客戶一而再，再而三的復(fù)購？你的客戶是如何從小客戶變成大客戶的？海底撈的火鍋一定比別人家的好吃嗎？為什么海底撈的生意需要排隊(duì)等候？你為什么甘心等...
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培訓(xùn)師柴海寧：關(guān)于轉(zhuǎn)介紹都在這里了
做銷售苦不苦，累不累？答案都是肯定的，那做銷售有沒有方法和技巧，有沒有辦法讓自己越來越輕松？答案也是有。這個方法就是轉(zhuǎn)介紹，什么是轉(zhuǎn)介紹？轉(zhuǎn)介紹就是直接或者間接的通過緣故或者...
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培訓(xùn)師柴海寧：銷售戀愛論
不同行業(yè)對于銷售員的要求是不同的，比如說一些快消品行業(yè)或者日用品行業(yè)，客戶來源龐雜，選擇眾多，分布不均，附加價值比較低，做決定速度快，因此要求銷售員會接觸、說明、促成就可以...
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培訓(xùn)師柴海寧：遭遇客戶拒絕的深層思考
當(dāng)銷售人員想盡一切辦法跟客戶成交的時候，好像事情總是不會那么順利，這個時候客戶一般不會輕易跟你成交，他們會制造很多理由來拒絕你，延緩成交，這個就形成了“銷售抗拒”，為什么客戶...
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培訓(xùn)師柴海寧：宜家的啟示
很多逛過宜家的朋友一定有很多不同的感受，宜家作為家居行業(yè)的巨頭，一直以獨(dú)特的服務(wù)理念和服務(wù)方式深深吸引著消費(fèi)者，宜家處處充滿家的溫馨，力圖展現(xiàn)家的每一個角落、產(chǎn)品種類豐富、布...
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靠寫作月入過萬？求求你不要再洗腦了
1 最近一兩年，自媒體的熱度像是六七月的太陽一樣，眼看天要陰了轉(zhuǎn)眼又把人拉到火爐反復(fù)煎烤。盡管市場導(dǎo)向和無數(shù)大V們都在告訴大家——自媒體的紅利期過了，但仍然擋不住一個又一個懷...
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培訓(xùn)師柴海寧：銷售“四診法”先談兩個概念，叫做“”需求“”和“”痛點(diǎn)“。什么叫需求的？就是你有購買的意愿和能力。比如，有人想有人問你啊，你是否需要一輛奔馳汽車，我想大多數(shù)人都想擁有，但是你一定會去買嘛。...
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培訓(xùn)師柴海寧揭信任在成交中的核心作用
相信最近有很多朋友看了電影《中國機(jī)長》，電影中有一個片段感人至深，在飛行中飛機(jī)顛簸越來越厲害，機(jī)艙內(nèi)，行李箱亂飛，信心崩潰…這時候乘務(wù)長畢男含著淚跟大家說：“從飛行員到乘務(wù)員...