角色互換是指把自己置于對方的位置。 最重要的談判技巧之一。 這一技巧能讓你更清楚地了解對方的觀點、也許正在面臨的壓力以及他們的夢想和恐懼。 換句...
接受雙方的差異 大多數(shù)人都認為雙方存在差異不是件好事,會招致風(fēng)險,令人討厭和不快。 但事實上,雙方之間的差異明顯更好一些:更有利可圖,更富有創(chuàng)造...
名字就像鉤子,把品牌掛在潛在顧客心智中的產(chǎn)品階梯上。在定位時代,你能做的唯一重要的營銷決策就是給產(chǎn)品起什么名字。 莎士比亞錯了。玫瑰如果叫別的名...
應(yīng)對傳播過度的社會最好的方法,就是盡量簡化信息。 一旦在顧客的心智中擁有了一個詞,你就得利用它,否則就會失去它。 傳播和建筑一樣,越簡潔越好。你...
每個人獲得的東西都恰好是他值得獲得的東西。 有人抱怨:“我遠比我現(xiàn)在獲得的東西有價值得多?!?但這是錯誤的。正確的說法應(yīng)該是:如果你能“值得”更...
消極的情緒尾跡,不僅僅是因為說話輕率、不友好。有時候,缺乏欣賞意見也會造成同樣的后果。 如果你能說出最欣賞某人的具體品質(zhì)、行為或身體特點,豈非更...
我們工作、人際關(guān)系和生活的成敗,往往來自一輪對話。 雖然沒有任何一輪對話必然能改變一家公司、一段關(guān)系或一段生活,但任何一輪對話也都具備這樣的潛力...
當(dāng)好自己的教練,它會讓你持續(xù)聚焦目標(biāo),排除干擾,放松而專注地發(fā)揮潛能。
東方高圣并購交易第5條 取得客戶信任的三個要點:人好、認真、成熟 注釋: 千萬別和客戶耍聰明抖機靈,客戶比我們成功一百倍,富有一百倍,也更老練一...