銷售的最終目的就是成交，沒(méi)有成交，所有的努力都是無(wú)用功。 許多銷售人員在和客戶交流的過(guò)程中總是喜歡寒暄、拉家常，每次提到產(chǎn)品或服務(wù)都非常謹(jǐn)慎，談到與成交有關(guān)的話題更是慎之又慎...
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銷售不敢逼單的4種心態(tài)
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銷售技巧和話術(shù)
5、顧客說(shuō)：別的地方更便宜。 對(duì)策：服務(wù)有價(jià)，現(xiàn)在假貨泛濫,便宜除了價(jià)格您滿意以外，付錢的那一刻開(kāi)心，以后天天不開(kāi)心 （1） 分析法： 從產(chǎn)品的品質(zhì)，價(jià)格，售后服務(wù)，輪流轉(zhuǎn)化...
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銷售話術(shù)和技巧
1、顧客說(shuō)：我要考慮一下。 對(duì)策：時(shí)間就是金錢。機(jī)不可失，失不再來(lái)。 （1）詢問(wèn)法：說(shuō)考慮的顧客大部分情況是對(duì)產(chǎn)品感興趣的，可能是對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)不清楚，價(jià)格超出預(yù)算 ，沒(méi)有決策權(quán)...
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銷售必知7大心理學(xué)
一，客戶心理學(xué)：1，客戶要的不是便宜，而是占便宜的感覺(jué)，就跟去商場(chǎng)買東西一樣，不管對(duì)方開(kāi)價(jià)多少，都會(huì)還還價(jià)，要求打打折或者是贈(zèng)送點(diǎn)東西，感覺(jué)會(huì)比較開(kāi)心。2，多談價(jià)值少談價(jià)格，...
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銷售必知7大心理學(xué)
一，客戶心理學(xué)：1，客戶要的不是便宜，而是占便宜的感覺(jué)，就跟去商場(chǎng)買東西一樣，不管對(duì)方開(kāi)價(jià)多少，都會(huì)還還價(jià)，要求打打折或者是贈(zèng)送點(diǎn)東西，感覺(jué)會(huì)比較開(kāi)心。2，多談價(jià)值少談價(jià)格，...
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銷售三板斧
定目標(biāo)—追過(guò)程—拿結(jié)果 定目標(biāo)：把心中的目標(biāo)大聲說(shuō)出，讓大家監(jiān)督，這個(gè)目標(biāo)一定要是可實(shí)現(xiàn)的 追過(guò)程：根據(jù)所定目標(biāo)，拆分到每天的工作行為，要拜訪多少個(gè)客戶，成交多少個(gè)客戶 拿結(jié)...
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頂級(jí)銷售的4個(gè)習(xí)慣
我學(xué)習(xí)到了： 習(xí)慣，是一種重復(fù)多次的動(dòng)作，是一種條件反射的行為，是不費(fèi)力的下意識(shí)。優(yōu)秀的人，不是因?yàn)閮?yōu)秀而有好習(xí)慣，是因?yàn)橛泻昧?xí)慣而優(yōu)秀 頂級(jí)銷售的4個(gè)好習(xí)慣： 1，要轉(zhuǎn)介紹...
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7.23如何鍛煉積極心態(tài)
我學(xué)到：積極心態(tài)可以通過(guò)“四個(gè)會(huì)”來(lái)培養(yǎng)和保持 1，公益會(huì)，積極的參加公益活動(dòng)，體驗(yàn)人生困苦，培養(yǎng)更開(kāi)闊的人生觀 2，學(xué)習(xí)會(huì)，通過(guò)閱讀培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中，...
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7.21
我學(xué)到了什么： 頂級(jí)銷售和普通銷售的區(qū)別在于，心態(tài)，習(xí)慣，效率的不同。 心態(tài)：堅(jiān)定的自信力，對(duì)自己，對(duì)公司，對(duì)產(chǎn)品都認(rèn)可 習(xí)慣：思考和行為習(xí)慣，遇到問(wèn)題會(huì)反思總結(jié)，愛(ài)學(xué)習(xí)，通...
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排中律
生存還是毀滅，沒(méi)有中間狀態(tài)，要么對(duì)，要么錯(cuò)，沒(méi)有不對(duì)不錯(cuò)，A和B的答案選擇，沒(méi)有第三種結(jié)論。用于識(shí)別和揭穿“模棱兩可”的騎墻者，提高思辨能力和溝通效率。 運(yùn)營(yíng)：反正法，分為3...
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激發(fā)善意
管理的本質(zhì)是激發(fā)善意，讓員工能干之前，關(guān)鍵要讓員工想干，那就是要激發(fā)員工的善意。 很早就聽(tīng)過(guò)這個(gè)篇課程，海底撈就激發(fā)員工善意做的很好，現(xiàn)階段的自己，好像對(duì)這個(gè)不太關(guān)注，比較注...
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目標(biāo)管理
目標(biāo)管理：不但要鎖死目標(biāo)，更要鎖對(duì)目標(biāo) 運(yùn)營(yíng)：先要想清楚做這件事情想要的結(jié)果是什么，才可以明確目標(biāo)，當(dāng)目標(biāo)明確后，在把目標(biāo)拆分成最小目標(biāo)，進(jìn)行管理反饋
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抓大，放小，管細(xì)
抓大：只管大事，執(zhí)行例外原則，管理流程化，確定什么是不例外的事情，例外的事情就單獨(dú)報(bào)批 放?。阂馑际鞘跈?quán)，當(dāng)員工有問(wèn)題時(shí)，先讓對(duì)方自己想解決方案，點(diǎn)評(píng)方案，而不是直接給答案，...
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同一律
概率：同一律 概率有2個(gè)部分：內(nèi)涵和外延，比如“產(chǎn)品”這個(gè)概率，內(nèi)涵是人們通過(guò)勞動(dòng)創(chuàng)造出來(lái)的新事物，外延是所有擁有這個(gè)內(nèi)涵的物體，比如太太做的飯，蘋果做的手機(jī)等 總結(jié)：這節(jié)課好燒腦
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正向思維
從因到果的思維方式，從已知預(yù)測(cè)未知的能力。 2種訓(xùn)練方法： 1，做“因果邏輯的收據(jù)者”，別人看到用戶越多，微信粘度越大，就是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，有人愿意花10000買車，不愿花50元買...
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逆向思維
從事物的反面去思考問(wèn)題的一種思維方法。 六種逆向思維訓(xùn)練方法： 1，結(jié)構(gòu)逆向：用改變齒輪轉(zhuǎn)動(dòng)方向解決相機(jī)膠卷曝光問(wèn)題，用把手機(jī)反向顯示到擋風(fēng)玻璃上改變開(kāi)車低頭導(dǎo)航問(wèn)題 2，功...
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全局之眼
世界上所有的東西都是被規(guī)律作用著的，規(guī)律又以系統(tǒng)的方式存在著。要素，是系統(tǒng)里看得見(jiàn)的東西，關(guān)系，是系統(tǒng)里看不見(jiàn)的，要素之間相互作用的規(guī)律?？吹揭兀€要看到要素之間的關(guān)系 ，...
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批判性思維
1，發(fā)現(xiàn)和質(zhì)疑基礎(chǔ)假設(shè)： “我家八代祖?zhèn)髯钫诘拇ú?，如果到美?guó)開(kāi)餐廳的話，我有機(jī)會(huì)擊敗那些不地道的川菜”。 里面的基礎(chǔ)假設(shè)就是“人們喜歡正宗的東西”，可以質(zhì)疑什么是正宗什么...
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六頂思考帽
從對(duì)抗性思考到平行思考。 聽(tīng)了這課 總算知道為啥每次跟員工討論問(wèn)題，感覺(jué)沒(méi)有結(jié)論，時(shí)間長(zhǎng)，還覺(jué)得員工不跟自己同頻了，以前聽(tīng)過(guò)一次，也用過(guò)，但是不太好，這次聽(tīng)完，詳細(xì)的看了講解...