生活中，人們的意志力總有不起作用的時候，在面對誘惑時，不一定能抵制。并且大多時候我們會有拖延的情況，今天的事情拖到明天再做，但有時候我們也會很勤快，自身的自控系統(tǒng)能讓我...
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《從"心"開始，如何確定目標》
本章開始討論的是如何展開關(guān)鍵對話，在我們面對不同的看法和激烈的情緒時怎樣才能鼓勵對話雙方觀點的自由交流。而對話的第一個原則是：審視自己的內(nèi)心，正確認識自我。 首先...
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《如何閱讀一本書》（第二章）
昨天，通過第一章的學(xué)習(xí)，我了解了一些差異性的問題，今天這一節(jié)說的則是有關(guān)閱讀的層次問題。它將閱讀的層次分為四層，四層分別是：基礎(chǔ)閱讀，檢視閱讀，分析閱讀和主題閱讀，而這...
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《掌握關(guān)鍵對話》
生活中我們總能碰到對話，它是我們生活的一部分，而有一部分人則是在尋找和研究為什么在解決沖突問題時有些人的做法更有效這個課題，本文通過調(diào)研了2萬多名對象來討論這個問題。而...
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《關(guān)鍵對話如何高效能溝通》
生活就是在不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。 昨天我們說了什么是關(guān)鍵問題，以及常見的關(guān)鍵對話的場景，今天我們說說具備靈活的應(yīng)對能力對我們的生活有哪些改善。 首先能夠改善你...
