一、案例背景在分析金融用戶的生命周期時(shí),不僅要考慮到用戶隨著時(shí)間變化而產(chǎn)生的購(gòu)買情況,也要考慮到新用戶和老用戶在相同時(shí)間周期內(nèi)的留存情況,群組分...
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一、案例背景在分析金融用戶的生命周期時(shí),不僅要考慮到用戶隨著時(shí)間變化而產(chǎn)生的購(gòu)買情況,也要考慮到新用戶和老用戶在相同時(shí)間周期內(nèi)的留存情況,群組分...
本文介紹競(jìng)品分析方法、步驟及使用工具,干貨滿滿。后續(xù)會(huì)附上競(jìng)品案例鏈接。 話不多說,先來張知識(shí)框架圖。下圖縱向是競(jìng)品分析基本步驟,橫向按照該步驟...
一、saas產(chǎn)品設(shè)計(jì)的流程 1.產(chǎn)品定義:回歸場(chǎng)景,挖掘用戶需求與價(jià)值。 2.產(chǎn)品設(shè)計(jì):①.梳理業(yè)務(wù)流程圖。 ②.梳理頁面、元素及交互。...
系統(tǒng)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的元素相結(jié)合的有機(jī)整體,系統(tǒng)的整體不等于其局部的簡(jiǎn)單相加。系統(tǒng)思維揭示了客觀世界的某種本質(zhì)屬性,有無限豐富的內(nèi)涵和外延。 ...
朋友你好,這里是增長(zhǎng)黑客卿孟之。從今天起,做一個(gè)精進(jìn)的人,讀書、敲字、寫長(zhǎng)長(zhǎng)的信。 《增長(zhǎng)黑客來信11》 從2013年接觸運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在已經(jīng)將近八年...
本文是對(duì)攜程用戶流失預(yù)測(cè)案例的一個(gè)總結(jié),主要任務(wù)是對(duì)客戶流失率進(jìn)行建模分析,并挖掘出影響用戶流失的關(guān)鍵因素。 目錄:● 項(xiàng)目介紹● 問題分析...
摘要:用同理心地圖來可視化用戶態(tài)度和行為有助于加深團(tuán)隊(duì)對(duì)用戶的理解。同理心地圖的使用會(huì)幫助我們糾正對(duì)于現(xiàn)有用戶的認(rèn)知的一些誤解。 作為用戶體驗(yàn)設(shè)...
用例分析是一種簡(jiǎn)單方便的建模方法,基本過程是根據(jù)已有的用例進(jìn)行分析,找到領(lǐng)域的模型類、屬性以及模型之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。因此,通過這種方式建模主要輸入...
運(yùn)營(yíng)最終關(guān)注的,說到底就是圍繞某種長(zhǎng)期價(jià)值來激勵(lì)用戶完成一系列相關(guān)的行為。 面向產(chǎn)品的“用戶激勵(lì)體系”常用在什么地方? (等級(jí)、積分、裝備……)...
最近讀了徐峰老師的《有效需求分析》,有一種相見恨晚的感受。自開發(fā)轉(zhuǎn)做產(chǎn)品以來,就沒接收過產(chǎn)品系統(tǒng)學(xué)習(xí)的我,這本書完全可以幫我提供了產(chǎn)品日常工作的...