2013年的國慶我在日本工作; 2014年的國慶我在北京“旅游”; 2015年的國慶我在西安“旅游”; 2016年的國慶我在泰國“旅游”; 20...
第十八章 崗位安排做到人盡其才 【O:你學(xué)到了什么】 1.團(tuán)隊要清楚別人對他們的期待,即角色,責(zé)任與授權(quán)。否則,一切就會變得很難。 角色:是工作...
第十七章 情緒管理不當(dāng)導(dǎo)致戲劇化 【O:你學(xué)到了什么?】 1.即使你應(yīng)掌握前16章的內(nèi)容,你也無法付諸行動。 因為我們一旦進(jìn)入四種戲劇狀態(tài),就會...
第十五章 建立信任背景 【O:你學(xué)到了什么?】 1.很多人以自己的意愿評判自己,卻以他人的行為評判他人。被很多領(lǐng)導(dǎo)力方面的書籍引用 2.愛默生說...
第十四章 人們需要被包融的感覺 【O:你學(xué)到了什么?】 1.我們總是帶著面具或者扮演著一些角色,讓我們獲得他人的感激或者被包融的感受 2.大學(xué)校...
第十三章 在共同利益中挖掘金礦 【O:你學(xué)到了什么?】 1.我們更愿意與那些和我們懷有同樣故事情節(jié)/共同利益的人相處 2.4D系統(tǒng)幫助我們把關(guān)注...
第十二章 人們需要被感激的感覺(表達(dá)真誠感激) 【O:你學(xué)到了什么?】 1.特蕾莎修女經(jīng)常這樣說:“世界上,人們對愛與感激的饑渴遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對面包的...
第十一章 團(tuán)隊的情緒管理 【O:你學(xué)到了什么?】 1.名言:他們也許會忘記你說的話,但他們絕不會忘記你帶給他們的感受。 2.在不同層次的崗位上,...
第十章 故事情節(jié)制約團(tuán)度績效 【O:你學(xué)到了什么?】 1.領(lǐng)導(dǎo)力主要來自心態(tài) 我們用4D系統(tǒng)把心態(tài)簡化為兩大可管理的組成要素:思想和情緒 愚蠢的...