◎店長(zhǎng)的角色定位 大多數(shù)人覺(jué)得一個(gè)門(mén)店就像是一個(gè)家,店長(zhǎng)就是這個(gè)家的家長(zhǎng)。家長(zhǎng)要操心這個(gè)家的所有問(wèn)題,如人員、貨品、衛(wèi)生、陳列……方方面面都要照...
對(duì)于門(mén)店管理來(lái)說(shuō),是很多新晉店長(zhǎng)的腦疼之處,不知道該如何下手。對(duì)于店員管理,如何調(diào)動(dòng)他們的積極性,今天給大家整理了幾點(diǎn)。新老店長(zhǎng)都可以對(duì)比參照下...
◎提升營(yíng)業(yè)額 對(duì)店長(zhǎng)而言,經(jīng)營(yíng)終端就是為了創(chuàng)造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和利潤(rùn)。 首先必須從營(yíng)業(yè)額著手,其次為毛利,然后是純利益。只有依這三個(gè)階段循序漸進(jìn),...
面對(duì)面銷(xiāo)售的五個(gè)誤區(qū) ◎誤區(qū)一:不成功的交易就是失敗的交易 在門(mén)店面對(duì)面銷(xiāo)售中,很多店員更多地關(guān)注那些成功的交易,而認(rèn)為不成功的交易是沒(méi)有任何意...
一個(gè)門(mén)店的陳列,或愉悅舒適、或焦躁失望,陳列的細(xì)節(jié)不同,會(huì)在無(wú)形當(dāng)中影響到顧客的情緒。而這也正是商品陳列帶給經(jīng)營(yíng)者的樂(lè)趣。 陳列篇 1、陳列要求...
商品陳列是門(mén)店經(jīng)營(yíng)工作中一項(xiàng)基礎(chǔ)且重要的工作??茖W(xué)、專(zhuān)業(yè)且適應(yīng)消費(fèi)心理和需求的商品陳列能帶動(dòng)約30%-40%的銷(xiāo)售增長(zhǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于促銷(xiāo)所帶來(lái)的銷(xiāo)售...
不管是新開(kāi)還是經(jīng)營(yíng)數(shù)月的門(mén)店,都容易存在一個(gè)重要但又經(jīng)常被忽略的問(wèn)題,那就是“門(mén)店安全”。那門(mén)店應(yīng)做到的門(mén)店安全管理包含哪些方面呢?我們來(lái)一探究...
門(mén)店如何高效處理臨期商品,想必是讓很多老板困擾的問(wèn)題。有時(shí)候門(mén)店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)很不錯(cuò),但清理倉(cāng)庫(kù)后會(huì)發(fā)現(xiàn)存有大量臨期產(chǎn)品,導(dǎo)致整個(gè)月甚至整年的利潤(rùn)都被...
在對(duì)顧客服務(wù)和溝通過(guò)程中,我們經(jīng)常會(huì)說(shuō)“顧客往往不在乎我們說(shuō)什么,而更在乎我們?cè)趺凑f(shuō)。同樣的一句話(huà),服務(wù)人員的表達(dá)方式不同,產(chǎn)生的效果也不一樣,...