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【能力篇】店長的角色認(rèn)知和核心能力打造◎店長的角色定位 大多數(shù)人覺得一個(gè)門店就像是一個(gè)家，店長就是這個(gè)家的家長。家長要操心這個(gè)家的所有問題，如人員、貨品、衛(wèi)生、陳列……方方面面都要照...
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【經(jīng)營篇】提高店員積極性，這十五招搞定！對于門店管理來說，是很多新晉店長的腦疼之處，不知道該如何下手。對于店員管理，如何調(diào)動他們的積極性，今天給大家整理了幾點(diǎn)。新老店長都可以對比參照下...
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【經(jīng)營篇】店面業(yè)績提升法◎提升營業(yè)額 對店長而言，經(jīng)營終端就是為了創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績和利潤。 首先必須從營業(yè)額著手，其次為毛利，然后是純利益。只有依這三個(gè)階段循序漸進(jìn)，...
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【技能篇】煙火客門店導(dǎo)購銷售技巧面對面銷售的五個(gè)誤區(qū) ◎誤區(qū)一：不成功的交易就是失敗的交易 在門店面對面銷售中，很多店員更多地關(guān)注那些成功的交易，而認(rèn)為不成功的交易是沒有任何意...
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【經(jīng)營篇】門店陳列及氛圍營造一個(gè)門店的陳列，或愉悅舒適、或焦躁失望，陳列的細(xì)節(jié)不同，會在無形當(dāng)中影響到顧客的情緒。而這也正是商品陳列帶給經(jīng)營者的樂趣。 陳列篇 1、陳列要求...
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【經(jīng)營篇】門店補(bǔ)貨、理貨都有哪些技巧？商品陳列是門店經(jīng)營工作中一項(xiàng)基礎(chǔ)且重要的工作。科學(xué)、專業(yè)且適應(yīng)消費(fèi)心理和需求的商品陳列能帶動約30%－40%的銷售增長，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于促銷所帶來的銷售...
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【安全篇】12個(gè)門店安全法則你不能不知道!不管是新開還是經(jīng)營數(shù)月的門店，都容易存在一個(gè)重要但又經(jīng)常被忽略的問題，那就是“門店安全”。那門店應(yīng)做到的門店安全管理包含哪些方面呢？我們來一探究...
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【經(jīng)營篇】門店臨期商品應(yīng)如何處理門店如何高效處理臨期商品，想必是讓很多老板困擾的問題。有時(shí)候門店經(jīng)營業(yè)績很不錯(cuò)，但清理倉庫后會發(fā)現(xiàn)存有大量臨期產(chǎn)品，導(dǎo)致整個(gè)月甚至整年的利潤都被...
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【服務(wù)篇】贊美顧客，拉近距離在對顧客服務(wù)和溝通過程中，我們經(jīng)常會說“顧客往往不在乎我們說什么，而更在乎我們怎么說。同樣的一句話，服務(wù)人員的表達(dá)方式不同，產(chǎn)生的效果也不一樣，...