用負(fù)向的語(yǔ)言提出請(qǐng)求,通常會(huì)引發(fā)兩個(gè)問(wèn)題:1.人們往往搞不清楚我們到底請(qǐng)求他們做什么。2.負(fù)向的請(qǐng)求很容易使人產(chǎn)生抗拒的心理。
《秘密》里提到的“專注于想要的”和《非暴力溝通》里的使用“正向、具體的語(yǔ)言”和我們所學(xué)焦點(diǎn)理念里的“聚焦正向”是一致的。
在溝通中,越清晰表達(dá)自己想要的,對(duì)方也才越容易明白和滿足我們的需求。
無(wú)論我們?cè)趯?duì)另一個(gè)人說(shuō)什么,目標(biāo)有可能是:1.我們期待對(duì)方的理解,能同理我們,與我們連接。2.希望對(duì)方給予我們什么樣的回應(yīng)。3.希望對(duì)方是否能采取行動(dòng)來(lái)滿足我們的需要。
在溝通中可以請(qǐng)求對(duì)方重述我們說(shuō)的話來(lái)確認(rèn)對(duì)方對(duì)我們本意的理解。而在作為咨詢師在咨詢中,是用來(lái)訪者原話概述并向來(lái)訪者去確認(rèn)澄清。這是有效溝通重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
非暴力溝通不適用于為了改變他人來(lái)尋求自己的利益,而是希望他人的改變和回應(yīng)是出于自愿和善意的,是建立在一種基于坦誠(chéng)與同理性的關(guān)系。
在一個(gè)更深的層面,非暴力溝通是持續(xù)的提醒,讓我們更好地專注于自己的生命意義和方向。