不擅長(zhǎng)控制情緒的人，容易成為情緒的俘虜，而且自己還好不知情。

在與他人的對(duì)話中，如果遇到無法妥協(xié)的問題時(shí)，所有郁積在心中的負(fù)面情緒會(huì)宣泄而出，此時(shí)，要么板著臉拒絕對(duì)話，要么毫不留情地挖苦對(duì)方，讓對(duì)話陷入停滯的泥潭。

當(dāng)對(duì)方變得一言不發(fā)時(shí)，拒絕說出內(nèi)心想法時(shí)，對(duì)話會(huì)變得毫無意義。

壓抑的情緒，是隱藏的對(duì)話殺手。

相反的要成為情緒的主人，既不會(huì)成為情緒的俘虜，也不會(huì)隱藏或壓抑自己的情緒。

學(xué)會(huì)駕馭情緒，成為情緒的主人。

提高自我覺察，在與他人的對(duì)話過程中，自覺到強(qiáng)烈情緒時(shí)，通過認(rèn)真分析的方式影響和改變自己的情緒。

這樣做可以做到選擇情緒，進(jìn)而有機(jī)會(huì)選擇可能帶來良好結(jié)果的行為方式。

很多時(shí)候，情緒都是自我給的，其他人無法將情緒直接給到你。

覺察自身情緒，并將負(fù)面情緒拉回正常狀態(tài)，非一日之功。