五福陪伴對話覺察日記
姓名: 亞萍 團名:4團
早課關于父母的四種類型,給自己照了照鏡子,我是屬于說教型和權(quán)威型父母,一邊嫌棄孩子做的這不好那不對,一邊幫著孩子去做決定,導致孩子沒有自己的主見,關鍵時候總是依賴媽媽…
你今天在情緒模式和語言模式上有哪些進步,請分別說一下。
1.情緒上覺察到自己的情緒高昂,開啟說教模式,快速轉(zhuǎn)念,達到同頻
2.當情緒高昂,語氣語調(diào)不自覺的上揚,分貝提高,帶著覺察,立馬調(diào)整,重新選擇
二、如果用五大模式贊美法,你今天要贊美自己的是什么?
1.親愛的亞萍,你真的太棒了,很靈活的安排了沒有預約的顧客,既沒讓客人白跑,還在預計時間內(nèi)做好了需求的項目
2.親愛的亞萍,你真的太棒了,服務顧客時,聊到教育孩子的問題時,沒有說教,而是通過發(fā)問來引發(fā)對方思考,雖然沒有一次成交,下次見面持續(xù)要365
3.親愛的亞萍,你真的太棒了,服務顧客的過程中,覺察到自己的語氣語調(diào)不合適,立馬調(diào)整,不說教,平等對待
4.親愛的亞萍,你真的太棒了,在店里和海燕配合默契,聚焦目標,拿店里業(yè)績結(jié)果
三、你覺得自己想要實現(xiàn)五福家庭,自己要錨定的目標有哪些?
1、看人之大,看己之大
2、提前鋪排時間
3、分析客戶,根據(jù)她們需求推薦時候的卡項,聚焦拿結(jié)果
4、拿出耐心,放下評判,用心聆聽
四、明天你如何提升以上錨定資源,變成實在落地的行動
1、早課開視頻,和老師積極互動
2、家長成長會積極有邏輯的發(fā)言
3、靜下來,寫覺察日記
隨筆