? ? ? ? 在團隊協(xié)作過程中,如何能夠“正確又高效地做決策”。團隊規(guī)模稍微大一點,牽扯的利益方多了,糾正一件事情的成本就成指數(shù)級上升,并且是人越多,爭論就多,大家站在自己的立場上辯護,很多時候最終的決策不是出于理性,而是出于爭執(zhí)的面子。
? ? ? 有沒有什么工具能夠解決這個問題呢?書中有介紹了六頂思考帽。這個工具主要也是解決兩個問題,一個就是怎么能夠讓思考者本人每次只處理一件事情;另外就是如何在不冒犯隊友的情況下,團隊朝一個方向努力。用六種顏色分別表示,藍帽代表控制過程,白帽告訴我們做決定要客觀公正、綠帽是團隊的創(chuàng)造力,黃帽告訴我們要發(fā)現(xiàn)每個人的價值所在,還有謹慎全面的黑帽、感知情緒的紅帽,這幾項合在一起,有助于團隊管理者做出最正確的決策。