用心溝通,達成一致

? ? ? 本周家長學堂的課程主要收獲是換位思考和一致性溝通。

? ? ? 當我們居高臨下俯視她人的時候,兩個人都不舒服;當我們仰視她人的時候,除了不舒服之外,還有一種被壓迫感;我們與她人溝通時,不用眼神交流,溝通起來很困難,會出現對方聽不到,答非所問,理解不正確等等問題;盯著對方眼睛看2分鐘,全程不交談,即便是坐著的人都從沒有想到2分鐘會如此漫長,會讓人如此不舒服,更別提那些還需要彎腰的人;一方抬起胳膊一方用手撐著,堅持2分鐘,會覺得很累很累,這是一個非常普通的動作,日用而不自知,家長拉著孩子,孩子被家長牽著,雙方都會覺得自己不舒服,而不知道對方同樣也很不舒服。

? ? ? “平等、自由”是每一個人都很向往的狀態(tài),然而在生活中,我們從未站在對方的角度去看問題,或者是我們不明白,或者是我們夸大了自己的感受;這節(jié)課讓我真正體驗了一把“換位思考”。今后我盡力做到不一味地指責他人,凡事從多角度思考一下,多考慮下他人的感受。

? ? ? 溝通無處不在,今日的課程我們了解到了溝通的五種常見模型:指責型、討好型、打岔型、超理智型、一致型。通過角色扮演,我了解到自己最熟練使用的就是指責型,理想的溝通模型是一致型。今后努力學習一致型溝通方式:客觀地指出問題,不帶負面情緒,共同來面對和解決,爭取達成一致。

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