如何幫助當(dāng)事人克服困難

中原焦點團隊? ? 堅持分享1528天? ? 2022-09-22

生活中,我們常常聽到有些人說:我知道要怎么做,但是就是做不到。”

比如,孩子說:我知道要好好學(xué)習(xí)考大學(xué),但我不能專注讀書?!?/p>

為什么會這樣呢?因為他有困難,困難就是無法專心讀書。所以,我們要幫助他克服困難:怎么樣才能專心讀書?如果專心讀書的時候會是什么樣?接著可以探討那以前有沒有專心讀書的時候,或者你注意到班里邊誰最專心讀書的,他專心讀書的時候是什么樣?接下來你在專心讀書這一塊做點什么……

1、幫助當(dāng)事人克服困難的思路

第一步,確定目標(biāo)。首先確定大目標(biāo)(如考大學(xué)),大目標(biāo)確定了,他又講到有困難(如無法專心讀書),這個困難就成為次目標(biāo)。

第二步,奇跡愿景。接下來我們可以用假設(shè)問句對他的次目標(biāo)進行假設(shè):假設(shè)你做到了,會怎么樣?引發(fā)他的奇跡愿景,他會更清楚他想要的是什么?以及做到的時候是什么樣的?他做到之后的情況描繪的越清楚,他就越有動力去實現(xiàn)。

第三步,找例外。接下來就是找例外:“以前是否有做到過呀?剛才你所說的這些什么時候做到的呀?怎么做到的呀?

第四步,一小步行動。引發(fā)當(dāng)事人去行動“那接下來你可以做點什么呀?”

2、評估當(dāng)事人克服困難的態(tài)度

除了幫助當(dāng)事人找到克服困難的方法之外,我們可以用評量問句詢問當(dāng)事人對克服困難的動機、信心、主動性等向度的分數(shù)的高低,來評估驗證他是不是真的很想改變,進而讓他對自己的知覺有進一步的認識:他自己到底怎么想的?到底有多想要?動力到底有多足等等。

3、向重要他人借力

如果當(dāng)事人改變的意愿不高,對自己的信心也不高的話,我們可以用“關(guān)系問句”從重要他人的視角來看。上面打分是讓他從自己的視角,那接著用重要他人的視角,請他猜“重要他人”會如何給他打分:如,你猜你的老師會對你進步的信心,有幾分呀?

這樣他就意識到自己老師原來對他自己是這么沒信心,或者朋友原來對他這么有信心,他就會有這樣的思考。這個思考對他改變現(xiàn)狀是有幫助的,會更多的是擾動,給他的行動帶來幫助。

當(dāng)事人有了一小步行動之后,接下來他可能就會能做到一些,他的成就感、價值感也會出來一些,我們可以給予贊美和肯定,接下來他可能就會做的更多。

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