《電商一百講》一、平臺認知,知其然,才能知其所以然。

談到電商,也有十幾年發(fā)展了,目前國內(nèi)還活著的仍有幾十個平臺。

老牌電商,天貓、京東、唯品會為代表,后起之秀拼多多;沒那么大份額的綜合類電商還有小紅書、小米有品、蘇寧這些,垂直類得物、考拉、每日優(yōu)鮮、喜馬拉雅、買酒網(wǎng),內(nèi)容電商有什么值得買,小紅書類的前面提到就不表了,新興類抖音快手,美團、滴滴也有其電商項目。

那么多互聯(lián)網(wǎng)大廠鐘情于做電商,不外乎有錢賺,有故事兩個側重點。故事讓二級市場更多的人相信能掙錢然后投入其中。而且電商的故事是最經(jīng)的起推敲的。



電商銷售涉及三方,商家,平臺,消費者。

作為商家,電商上賺到錢的很多,尤其早些年競爭不激烈的時候更是創(chuàng)造了很多品牌自,韓都衣舍之類就是那時候打下的根基,即使現(xiàn)在,批發(fā)檔口直接往線上賣,少量加價的生意也活的很好。對于商家,一個線上的店鋪,可以省去房租水電,可以面向更多的顧客,就有很大的想象空間,所以都愿意嘗試。

作為平臺淘寶京東的成功案例就是最大的刺激,而今的拼多多即使每月10億的虧也依然熱情不減。誰都想深耕國內(nèi)七八億月活的網(wǎng)購市場。

作為消費者,開始是能獲得更優(yōu)惠的價格(之前看阿里的報表,商品正價的接受度,線下比線上高出近20個點,網(wǎng)購人群對折扣是有明確偏好的),后來是獲得稀缺(14年天貓國際就是捕捉到海淘風口,奶粉啊,奢侈品啊至今仍有很多稀缺的產(chǎn)品,在線下很多人是沒辦法買到的)。

歸根結底有兩個關鍵詞,一個是效率,一個是價值。商家提高了銷售效率,平臺提供了公平市場(競爭重組且高頻交易)減少了信息差,顧客得到實惠或稀缺得到滿足。

所以電商是跨時代的產(chǎn)物,未來我們這批人老了的時候,電商就是零售的主流了(今年占比應該能過50%,國外機構的數(shù)據(jù)未必準)?,F(xiàn)在除了吃的東西,線下為主體很難出好項目了。作為商家繞不開電商的。


那么作為商家,首先我們一定要回答好這樣兩個問題,效率體現(xiàn)在哪?價值體現(xiàn)在哪?至少滿足其一,你在平臺上才是良性發(fā)展的,換句話說,平臺的算法實際在做的就是通過不同指標來描述商家在這兩方面的權重,然后決定如何配比流量曝光,說直白點就是平臺會扶持誰。

效率可以是內(nèi)部的效率,生產(chǎn)成本更低(定價),質(zhì)量更可靠,服務更好,也可以是外部的效率,廣告效果更好,內(nèi)容生產(chǎn)更抓睛,傳播效率更高。(可以讀讀資本論,或其簡介類的書評,理解更深刻些)

價值體現(xiàn)在人群的反饋,我的品牌多少女有吸引力,平臺推送點開率極高,我的品牌白領復購率很高,我的品牌源源不斷的從嘻哈圈引流進平臺(圈內(nèi)知名或站外廣告做的多)等等,當然也有最直接的旗艦店銷售額,平臺直接抽扣點自然誰做的大誰被扶持,天貓也有戰(zhàn)略合作的,戰(zhàn)略合作的成績也決定后續(xù)合作品牌意向高低(出價)。

其實平臺是有兩個策略,一個是適用頭部(KA)商家的,這一此略人的作用比較大(較偏較小的產(chǎn)業(yè)部門也是人的作用大),一個是中部的,主要依靠算法。所以做好電商,做到頭部之前一定要研究平臺。但是算法是個盲盒,誰也不知道是什么,畢竟是平臺的立身之法屬于商業(yè)機密,各類教學里也都是推論出來的模型,遇到很細致的問題比如加購和收藏哪個有利于商品銷售這樣的問題是沒辦法確認的。(無法判斷收藏是為了轉(zhuǎn)淘客還是等大促還是在攢錢。)

像標題所說知其然才能知其所以然,這里還有一句話,能知其所以然但是知行合一更難。代入電商環(huán)境里,很多品類競爭程度就直接決定了,即使是立項很好的項目也可能做不起來,立項定位好了后還有后續(xù)很多內(nèi)容影響結果,其中涉及到了表達,觸達,傳播等因素,像馬太效應,越大的品牌越好做。

題外話:因為有些平臺回復不了評論,這里統(tǒng)一說明下賬號內(nèi)容,短視頻多是問答,圖文多是問題思考

不是培訓機構不賣課,新入行的倒是建議去聽聽機構的課程,太貴的沒必要講不出多少東西,都是去認識人脈的!

不在代運營公司,不接代運營,行業(yè)里tp公司牛的就那幾家,天貓每年都會評級評星,他們也有做不起來的項目,他們接項目的時候還有的挑,何況沒星級的小公司呢,代運營是賺人力錢的,手上沒完善團隊的時候,把重要業(yè)務委托出去,懂的都懂,搭建團隊要花很多精力,甩手的老板都在tp那邊賺吆喝呢!

很多是“沒什么用”的話,開拓思維罷了,每個項目情況不同,人員特長不同,沒磨合過的團隊很難說有信心做好項目,認識一前輩,500強出來搭了個團隊,三年事件每年虧一千多萬,產(chǎn)品都沒量產(chǎn),團隊散掉了。

所以無論在哪,無論多牛的人,也都是聽君一席話勝似一席話。跟著牛人導師做結果不掙錢的可以行業(yè)內(nèi)打聽打聽,不是聳人聽聞。阿里字節(jié)啊不停輸出方法論為的是讓周邊更好的配合自己,他們?yōu)楹尾蛔约撼闪€代運營呢,對吧,獨立思考很重要。

當然寫這些也不是公益,覺得有用請給三連互動,(部分)平臺有流量貼現(xiàn),沒準突然火了呢,有些期待。

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