讀后感:《奇葩心理學(xué)》,反應(yīng)式傾聽打開幽怨女生的心扉

根據(jù)生物學(xué)進(jìn)化角度來說,女性確實(shí)要比男性感性,面對(duì)同樣的問題,男性則顯得理智很多。所以女性思考問題也往往很偏激,把問題過分的擴(kuò)大化,也更容易進(jìn)入一種非黑即白的狀態(tài),思考問題往往很消極。面對(duì)這樣的女性,我們可以運(yùn)用反應(yīng)式傾聽的溝通方式,幫助她們打開心扉。

剛剛閱讀完了《奇葩心理學(xué)》中的相關(guān)內(nèi)容:反應(yīng)式傾聽打開幽怨女生的心扉。從前面的章節(jié)我們了解到了,想要運(yùn)用好反應(yīng)式傾聽的溝通方法,則必須掌握四個(gè)基本技巧。那么,面對(duì)對(duì)待問題如此幽怨的女性,我們應(yīng)該如何運(yùn)用好這一溝通技巧呢?首先,在原封不動(dòng)地重復(fù)對(duì)方的話的場(chǎng)合下,通過“誰(shuí)都不關(guān)心自己的事情,還會(huì)說一些討厭的話啊”這樣的話來重復(fù)對(duì)方的話。這樣不僅能夠讓對(duì)方覺得自己的心情確實(shí)被他人理解了,對(duì)方也會(huì)開始稍微客觀地看待這件事情。這可以成為她回顧自己語(yǔ)言的一個(gè)契機(jī)。

其次,通過轉(zhuǎn)換語(yǔ)言來歸納要點(diǎn)的技巧進(jìn)行溝通的話,變成了“也就是說當(dāng)你不被他人所關(guān)心時(shí),反過來就會(huì)覺得自己被否定了是嗎?”這樣總結(jié)要點(diǎn)的說話方式。把稍帶自我感情的語(yǔ)言轉(zhuǎn)換成客觀表述出來的方式,有助于整理并重新冷靜審視當(dāng)前的狀況。

再次,通過提問方式來讓對(duì)方更詳細(xì)地說明情況的技巧,可以通過提問“說誰(shuí)都不關(guān)心你,這是怎么一回事呢?”或是“你會(huì)這么想是因?yàn)槭裁茨兀俊眮砝^續(xù)向?qū)Ψ酵诰蚋嗟男畔?。不僅對(duì)于傾聽一方來說能夠加深理解,對(duì)于說話一方,還可以幫助其整理究竟發(fā)生了什么。

最后,推測(cè)對(duì)方未表明的心情和事實(shí)的技巧時(shí),可以向其提問“那個(gè)時(shí)候,會(huì)覺得自己是可有可無的嗎?”或是“難道是從那個(gè)時(shí)候開始暴飲暴食和自殘的嗎?”關(guān)注“C果教您修煉秘籍”微信公眾號(hào),帶你走向美好未來。通過這樣的問題來推測(cè)與其問題行為產(chǎn)生的關(guān)系,能夠促使對(duì)方自己去“發(fā)現(xiàn)”問題產(chǎn)生的原因。

一般而言,大多數(shù)情況下,對(duì)方自身是可以發(fā)現(xiàn)問題的所在的,我們只需要在過程中適當(dāng)?shù)亟o予她們一些啟發(fā)和指點(diǎn),即便當(dāng)時(shí)可能并不能意識(shí)到,但之后也能夠更加容易發(fā)現(xiàn)。作為與她們溝通的我們要有耐心,要相信在我們的引導(dǎo)下,她們最終一定可以發(fā)現(xiàn)自己的問題。

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