今天閱讀《孩子，把你的手給我》第二章《語言的力量：鼓勵(lì)和指導(dǎo)的更好方法》。

給孩子指導(dǎo)而不是批評(píng)。批評(píng)和評(píng)定性的稱贊是雙刃劍，兩者都是在給孩子下判斷，為了避免下判斷，心理學(xué)家不會(huì)發(fā)表批評(píng)意見影響孩子，而是指導(dǎo)孩子。知道孩子是我們陳述問題以及可能解決問題的方法，我們不會(huì)針對(duì)孩子本人發(fā)表任何觀點(diǎn)。

當(dāng)出了問題時(shí)：要回應(yīng)而不是反應(yīng)。在許多家庭中，父母和孩子之間的激烈爭(zhēng)吵是一個(gè)規(guī)律的，可見性的順序。孩子做錯(cuò)了什么事，或者說錯(cuò)了什么話，父母對(duì)此做出無理、侮辱的反應(yīng)，孩子則以更糟糕的言語來回答。父母再反擊，高聲恐嚇，最后橫暴的處罰。父母的批評(píng)對(duì)孩子是沒有益處的，他只能導(dǎo)致氣氛和憎恨。更而更糟的是，如果孩子經(jīng)常受到批評(píng)，他們就學(xué)會(huì)了譴責(zé)自己和別人，他們學(xué)會(huì)懷疑自己的價(jià)值，輕視別人的價(jià)值，學(xué)會(huì)懷疑別人，導(dǎo)致人格缺陷。

辱罵會(huì)傷害孩子。辱罵性的字眼就像一根毒刺，不應(yīng)該用在孩子身上。當(dāng)孩子被說難看，愚蠢或者笨拙時(shí)，這些話會(huì)對(duì)孩子造成影響，他們的身體和心靈都會(huì)有反應(yīng)，厭惡，憤怒，憎恨，就這樣產(chǎn)生了，報(bào)復(fù)的幻想出現(xiàn)了，于是就可能發(fā)生一些讓人不高興的舉止，一些麻煩的行為?？陬^抨擊會(huì)產(chǎn)生一連串的連鎖反應(yīng)，會(huì)讓孩子和父母都很不愉快。對(duì)于許多父母來說，指出孩子的錯(cuò)誤比指出他們的正確要容易的多，這很具有諷刺性。但是如果我們希望孩子在成長的過程中對(duì)自己有信心，我們就需要利用每個(gè)機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)他們積極的一面，避免使用貶低性的言辭。

一致的交流：讓言語和心情相符。孩子從父母那里需要的感激的是符合心情的反應(yīng)，他們希望聽到反應(yīng)父母真實(shí)心情的言語。父母越生氣，孩子要求的保障就越多，但是用生氣的語調(diào)表達(dá)愛是起不到安慰作用的，他不會(huì)讓孩子感受到被愛，只能讓他產(chǎn)生困惑，因?yàn)樗牭降牟皇浅錆M愛意的話，而是沙啞的聲音里傳達(dá)的憤怒。

如何處理我們的憤怒。憤怒就像普通的感冒一樣，是一種周期性復(fù)發(fā)的麻煩，盡管發(fā)怒的時(shí)間可能持續(xù)的不長，但在當(dāng)時(shí)看來仿佛會(huì)沒完沒了似的。憤怒就像颶風(fēng)，是生活中的一部分，你不得不承認(rèn)，而且還要準(zhǔn)備好安寧的家庭，就像希望中的和平的事件，并不是依靠人性中突然的善的改變，而是依靠周密的計(jì)劃的程序，可以在爆發(fā)前有系統(tǒng)的減輕緊張的情緒。怒氣應(yīng)該以某種方式表達(dá)出來，這種方式應(yīng)該能夠使父母得到一定的解脫和輕松，給孩子一些啟示，對(duì)任何一方都不應(yīng)該有副作用，因此我們不應(yīng)該在孩子的朋友面前痛責(zé)孩子，這只能讓他們的行為變本加厲，從而讓我們怒火更旺。我們并不想引起或者延長憤怒，為抗還擊和報(bào)復(fù)。相反，我們希望孩子能夠理解我們的觀點(diǎn)，讓陰云消散。

對(duì)孩子生氣的回應(yīng)：方法最重要。當(dāng)孩子出現(xiàn)問題，指出問題所在，然后給出解決問題的建議。父母做出直接反映孩子不安情緒的，具有移情作用的回應(yīng)，表達(dá)父母的同情和理解，這對(duì)改變孩子的憤怒情緒是很有效的。生氣并不會(huì)改變一個(gè)人對(duì)自己的愛，也不會(huì)改變別人對(duì)他的愛。

語言具有培養(yǎng)、激發(fā)或者威脅、毀壞的力量，當(dāng)我們注意到孩子的努力并且表示感激時(shí)，我們就幫助他們培養(yǎng)希望和信心。當(dāng)麻煩發(fā)生時(shí)，我們尋求解決的方法，而不是責(zé)備和批評(píng)，即使無法避免的怒火也可以不帶指責(zé)，不帶定性評(píng)價(jià)的表現(xiàn)打出來。所有這些人道的交流方式，技巧的背后是對(duì)孩子深深的理解和尊重。