一、正在消失的討價還價
小的時候,在農(nóng)村集市上買東西都是要討價還價的,買賣雙方大嗓門據(jù)理力爭,非常熱鬧。而我的母親更是一個討價還價的高手,相同的東西,她總能比別人以更低的價格買到,她的愛好是讓別人猜某某東西多少錢,待別人回答一個數(shù)字,她就會非常興奮的比個手勢,表示比那個價格低很多,然后得意地大笑。
有時候,別人甚至?xí)屛夷赣H陪同一塊買東西,因為往往能省不少錢。
但慢慢的,母親這項技能用武之地越來越少,城里邊門市里買東西,都是一口價,簡單直接。農(nóng)村開的很多超市,也都是一口價,更不用提今天流行的網(wǎng)購。
為什么討價還價會慢慢消失呢?
二、價格歧視
我們先跳過上面的問題,來看看討價還價會產(chǎn)生什么樣的結(jié)果?
這個問題有點弱智,討價還價造成的結(jié)果,當(dāng)然是,同樣的商品,不同的人購買它花費的金錢不同。愿意討價還價,討價還價技術(shù)高超的人,就可以以便宜的價格買到,不愿意討價還價,或者不會討價還價的人,獲得這個商品需要付出更多的金錢。
這實際上是一種價格歧視。所謂價格歧視,是指商品或服務(wù)的提供者在向不同的接受者提供相同的商品或服務(wù)時,在接受者之間實行不同的銷售價格或收費標(biāo)準(zhǔn)。
提到價格歧視,我們應(yīng)該非常熟悉了,很多APP利用大數(shù)據(jù)技術(shù),對不同的消費者實行差異化定價,同樣一個酒店,用蘋果手機(jī)預(yù)訂要比用安卓手機(jī)預(yù)訂高,這種現(xiàn)象屢屢引起消費者的反感。
于是,我們要問另外一個問題,為什么同樣是價格歧視,人們不反感討價還價,卻對大數(shù)據(jù)引起的價格歧視感到分外憤怒呢?
三、人們?yōu)槭裁从憙r還價
要回答上面兩個問題,需要搞清楚人們?yōu)槭裁从憙r還價。
我認(rèn)為,討價還價,是理性人對邊際成本與邊際收益考察取舍的結(jié)果,如果一個人的行為所產(chǎn)生的的收益大于成本,他就會做這個行為,相反,如果他做這個行為所產(chǎn)生的成本大于收益,他就不會做這個行為。
下面做一個通俗的解釋:
對于買方來說,為了獲得較低的交易價格,他需要付出成本,這些成本包括討價還價耗費的時間,精力,討價還價的技能(這種技能或者是天生或者需要后天鍛煉),在這里,如果一個人覺得討價還價所付出的成本大于其價格降低的收益,他就會積極地討價,相反,如果他覺得討價所浪費的時間和精力過大,他就不會討價。
對于賣方來說,他付出時間精力與買方討價還價,如果可以增加銷量,就會增加收入,當(dāng)他增加的收入大于所付出的時間精力成本時,他就會為每個商品設(shè)定一個可變的價格,并允許買方討價還價。
理解了人們?yōu)槭裁磿憙r還價,我們就能回答上面提到的兩個問題:
為什么討價還價會慢慢消失呢?
因為隨著人們收入的增加,人們的時間精力更加值錢,對于買賣雙方,討價還價為彼此帶來的收益,小于其付出的時間以及精力這些成本的價值,于是,討價還價逐漸消失了。
為什么同樣是價格歧視,人們不反感討價還價,卻對大數(shù)據(jù)引起的價格歧視感到分外憤怒呢?
因為討價還價最終造成的價格差異,其實是有相應(yīng)的成本付出,最重要的,討價還價是人們自由選擇的結(jié)果。而面對大數(shù)據(jù)引起的價格歧視,一方面侵犯了人們的數(shù)據(jù)隱私,另外面對該行為,人們通常只能被動接受。
四、效率與公平
接下來,我們再換一個視角,用經(jīng)濟(jì)學(xué)中公平與效率的視角來看一下討價還價。
討價還價的本質(zhì)是消費者剩余與生產(chǎn)者剩余之間的轉(zhuǎn)化,交易價格低,消費者剩余變多,而生產(chǎn)者剩余則減少,生產(chǎn)者剩余轉(zhuǎn)換為消費者剩余;反之亦然。消費者剩余增加多少,生產(chǎn)者剩余就要相應(yīng)減少多少,兩者之和社會總剩余則沒有變化。
一個很簡單的例子,如果賣方和買方是一家子,不論交易價格多少,錢都是在他們一家子內(nèi)部轉(zhuǎn),商品也是他們一家子使用,此時如果討價還價,那真是討了個寂寞。
所以討價還價本身不會提高經(jīng)濟(jì)運行效率,相反,因為買賣雙方為了約定交易價格浪費了很多唾沫星子和時間,討價還價降低了經(jīng)濟(jì)運行效率。
但是,通過討還價,消費者剩余和生產(chǎn)者剩余之間的轉(zhuǎn)化相當(dāng)于是對財富進(jìn)行了簡單的再分配,收入少的人必然對價格更加敏感,他們愿意多付出一些時間討價還價,因此更大可能性獲得更低的交易價格,收入高的人則相反,他們寧愿接受較高的交易價格也不愿意浪費時間討價還價。
也就是說,討價還價降低了效率,但是有利于財富的平均分配。
五、討價還價真的消失了么?
之前我們提到,討價還價正在慢慢消失,但這只是針對于我們?nèi)粘I铑I(lǐng)域,在另外很多情況中,討價還價并沒有消失。
大部分企業(yè)都會有采購部門,這個部門需要在市場上采購原材料,他們需要貨比三家,需要動用充分的智力壓低采購價格,降低公司的成本,其實就是討價還價。
當(dāng)討價還價的成本大于其收益時,討價還價會消失,但是當(dāng)討價還價成本小于其收益的時候,人們傾向于討價還價。
這個結(jié)論仍然是成立的,企業(yè)采購部門討價還價可以為企業(yè)降低成本,并且由于企業(yè)的采購量巨大,討價還價可以獲得巨大的收益,因此,在這里,討價還價沒有消失。
六、企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈完整的優(yōu)勢
再來看一個例子。
B企業(yè)是A企業(yè)的供應(yīng)商,A企業(yè)從B企業(yè)采購原材料,這個時候,A企業(yè)的采購部門必定要與B企業(yè)進(jìn)行充分的討價還價。
此時,假如通過企業(yè)之間的收購或者其他手段,B企業(yè)轉(zhuǎn)而成為了A企業(yè)的一個部門,A企業(yè)所需要的原材料不需要再從市場上購買,而是由新增加的內(nèi)部部門直接生產(chǎn)供應(yīng),那么這個收購會為A企業(yè)帶來哪些好處呢?
可能大家普遍會覺得,一個最大的好處是,A企業(yè)原材料采購成本降低了。這個認(rèn)識其實是不正確的。
假定原來B企業(yè)的生產(chǎn)成本是5元錢,A企業(yè)從B企業(yè)采購的價格是10元錢,在完成收購之后,B企業(yè)變成了A企業(yè)內(nèi)部的一個部門,自然,相當(dāng)于A企業(yè)可以用5元錢的價格買到原材料,難道不是A企業(yè)的采購成本從原來的10元變成了5元么?
為了說明上述推論不正確,我們假設(shè)完成收購之后,在A企業(yè)內(nèi)部,B部門(原來的B企業(yè))按照15元的價格將原材料賣給A企業(yè)另外一個部門,比如生產(chǎn)部,那么這時候A企業(yè)的原材料成本就增加了么?答案當(dāng)然是沒有,對A企業(yè)來說,生產(chǎn)部門成本增加了,導(dǎo)致生產(chǎn)部門為公司創(chuàng)造的利潤降低,但是另外一個部門,也就是B部門(原來的B企業(yè)),它的利潤卻大幅增加了,兩個部門合在一起,公司整體利潤其實是沒有增加。以此推論,無論B部門按照什么樣的價格,無論是1分錢還是1萬元錢,公司整體的利潤都沒變化。
現(xiàn)在我們就明白了,收購后,A企業(yè)的采購成本并沒有降低,之所以會出現(xiàn)這個錯覺,因為我們忽略了,收購后,作為企業(yè)內(nèi)部一部分的B部門的生產(chǎn)利潤。
那么,我們不僅要問,收購后,企業(yè)獲得了更完整的產(chǎn)業(yè)鏈,如果這不能降低企業(yè)的采購成本,又對企業(yè)有何作用呢?
如前面所說,一個好處是,企業(yè)再采購原材料時,不需要復(fù)雜繁瑣的討價還價(或者說合同談判、博弈),這提高了企業(yè)的運行效率。
當(dāng)然,還會有一些其他的好處,比如,產(chǎn)業(yè)鏈完整,可以降低企業(yè)在特殊時期原材料供應(yīng)不足的風(fēng)險,另外上下游溝通更為便利,方便企業(yè)整合產(chǎn)業(yè)上下游。
七、不同的分配制度
在上面的例子中,我們提到,收購后,無論A公司的B部門(原來的B企業(yè))按照什么樣的價格將原材料賣給A公司的生產(chǎn)部門,A公司的利潤都不變。
這其實是有一個前提的,那就是B部門和生產(chǎn)部門之間利益有著比較合理的分配方式。因為,否則,B部門和生產(chǎn)部門之間必定矛盾重重,阻礙公司發(fā)展。
原來,沒有收購之前,B企業(yè)(后來的B部門)與A公司之間利益分配一定程度是通過討價還價來實現(xiàn)的。收購之后,這種利益分配方式不能繼續(xù)其作用,A公司需要在公司層面指定合理的分配制度,更有效率的分配制度。
因此,財富的分配是個永恒的問題,無論什么樣的制度,都需要公平的分配制度,如果在公平的基礎(chǔ)之上能提高效率,才是最好的分配制度。
企業(yè)完成收購之后,可以變原來繁雜低效的討價還價的分配制度改為簡單高效的分配制度,這是一種進(jìn)步。