大道至簡(jiǎn)的道理，似乎每個(gè)人都懂。而在實(shí)際工作中，管理者往往因?yàn)樘珜I(yè)而忘了最簡(jiǎn)單的辦法，將簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化。在我看來(lái)，這一方面是因?yàn)楣芾碚弑旧聿痪邆渥プ≈饕堋l(fā)現(xiàn)事務(wù)本質(zhì)的能力；另一方面卻是"人際關(guān)系"的需要，復(fù)雜的東西看起來(lái)總是更有質(zhì)感、更有成就感，可以邀功，更是"沒(méi)有功勞，也有苦勞"的基礎(chǔ)。正所謂"在其位，謀其政"，坐在管理者的位置上難免要考慮得多一些，平衡各種利益，這樣的出發(fā)點(diǎn)本身無(wú)可厚非，但是當(dāng)一個(gè)問(wèn)題思考得過(guò)于復(fù)雜時(shí)，就會(huì)影響對(duì)最真實(shí)、最直接的結(jié)果的判斷。
我們服務(wù)過(guò)的一家企業(yè)，為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工積極性，決定讓一部分員工持股，公司老板將他的想法與我們溝通，并且希望我們給出指導(dǎo)意見(jiàn)，我們對(duì)此表示支持，并給出了我們的意見(jiàn)（口頭），對(duì)方也認(rèn)同。但是很長(zhǎng)時(shí)間后，我們發(fā)現(xiàn)他們卻沒(méi)有了動(dòng)靜，在一次偶爾的閑談中，知道原來(lái)是他們拿不出大家認(rèn)同的具體方案。我們了解后，發(fā)現(xiàn)他們的方案不是太復(fù)雜、大家無(wú)法理解，就是可操作性低。最后還是我和我的另外一個(gè)同事花了兩天時(shí)間幫他們制定方案并做了全員宣貫。這并不是說(shuō)我們有多厲害，事實(shí)上，這事我們之前從來(lái)沒(méi)做過(guò)，而我們之所以能夠在短時(shí)間內(nèi)拿出方案，并且獲得客戶的認(rèn)同，最根本的原因是我們抓住了"股權(quán)激勵(lì)"的本質(zhì)，將事情簡(jiǎn)單化，以致于他們看到方案后，都摸摸頭，不好意思的笑了。而他們最大的問(wèn)題是把這事想得太復(fù)雜，復(fù)雜到無(wú)從下手，天天一大幫人開(kāi)會(huì)討論，最后還是沒(méi)有頭緒。
其實(shí)，任何表面上看起來(lái)復(fù)雜的工作都會(huì)有突破點(diǎn)，找準(zhǔn)突破點(diǎn)加以整合、歸納就能找到一條捷徑。一個(gè)優(yōu)秀的管理者需要具備這樣的能力----在短時(shí)間內(nèi)、在雜亂無(wú)章的工作環(huán)境中，快刀斬亂麻，快速理順?biāo)季w，開(kāi)辟出一條有條不紊的道路。
某全球知名的洗化用品公司引進(jìn)了一條新的香皂包裝生產(chǎn)線，在投入生產(chǎn)后發(fā)現(xiàn)了一個(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題：盒子跟香皂的裝配不能同步，致使有的盒子沒(méi)有裝上香皂就已經(jīng)被封口了，下了流水線。公司請(qǐng)來(lái)一位著名的在機(jī)械自動(dòng)化方面的專家，讓其對(duì)這條生產(chǎn)線進(jìn)行調(diào)整。這位專家發(fā)現(xiàn)問(wèn)題很嚴(yán)重，便立即成立了一個(gè)由十幾個(gè)成員組成的攻關(guān)小組，經(jīng)過(guò)對(duì)微電子、X光探測(cè)、機(jī)械自動(dòng)化等多個(gè)方面的仔細(xì)研究，連續(xù)奮戰(zhàn)半個(gè)多月，終于設(shè)計(jì)出了一套完美的解決方案----當(dāng)有空盒子經(jīng)過(guò)時(shí)，兩邊的自動(dòng)機(jī)械臂就會(huì)將它拿走。這套方案及后期補(bǔ)救設(shè)備雖然前前后后花了幾十萬(wàn)刀，但最終解決了問(wèn)題，皆大歡喜。
同樣的問(wèn)題，發(fā)生在浙江義烏的某個(gè)小作坊里，小企業(yè)的老板知道情況后非常生氣，把工頭叫過(guò)來(lái)大聲訓(xùn)斥一番，說(shuō)道："如果再搞不定，明天就連帶你們這組人滾吧……"還沒(méi)到第二天，就有一個(gè)老婦人給工頭出了個(gè)主意：找一臺(tái)大電風(fēng)扇放到生產(chǎn)線旁邊，凡是沒(méi)有裝香皂盒子自然就會(huì)被風(fēng)吹掉，問(wèn)題就這樣很快解決了。
據(jù)我的觀察，在企業(yè)內(nèi)部，凡是復(fù)雜的管理工具、方案，99%都是落不了地的，最后都是一紙空文----看上去很美，聽(tīng)上去好聽(tīng)，用起來(lái)沒(méi)用。另外一方面來(lái)講，簡(jiǎn)單并不意味著思維的簡(jiǎn)單、眼光的簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單的真諦是建立在對(duì)事物本質(zhì)有深刻認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，砍掉多余的部分。（我的微信公眾號(hào)：王榮增）
