“你贏”“我贏”“大家贏”的共贏心態(tài)，讓人們?yōu)榱艘粋€個共同的目標，能夠組建成不同的團隊。

團隊，可以做一個人不能做的事情。

團隊的創(chuàng)造力大過其中的個人，可以取得比個人行動更大的效果，最終將蛋糕做大。

教練在反映對方的信念和心態(tài)時、要幫助對方看到，他生活在團隊中、他的信念與心態(tài)影響著他個人的行為，更影響著他與團隊的關(guān)系，影響到團隊的創(chuàng)造力和成果。

盡管家庭是非企業(yè)組織，存在的終極目標也不是贏利，但家庭的確是一個組織

教練反映被教練者在團隊中的表現(xiàn)和位置。

四種表現(xiàn)：浪蕩玩票、置身事外、但求不敗、盡心致勝

不能把達到目標視為團隊成功的唯一標準。如果成員遵從的規(guī)范不是從正面影響到工作可靠性，那么即使達到目標也不是成功的團隊。凝聚力是團隊可以延續(xù)的財產(chǎn)，有凝聚力的團隊，人們樂于在一起工作，一個任務(wù)完成后成員們不愿意散伙。

第八節(jié) 積極溝通

感召的出發(fā)點是印證，人們言行一致方能感化他人，人們印證理想才會召喚成功，印證是語言對聽覺的溝通，也是行動對視覺的溝通

溝通關(guān)鍵不是你說了什么，而是對方聽到了什么

有效溝通有三個指標：準確性，實時性，效率。最好的方法是即時溝通。

利益比內(nèi)容更容易推銷

我的溝通為別人帶來什么？我的建議是為了對方的利益嗎？