脫不花老師主講的得到管理者溝通訓(xùn)練營的第7課的主題是：怎么匯報，能爭取到更大的支持？

這節(jié)課對于職場人來說是非常重要的一課。只要我們頭上還有人，我們就有需要匯報工作的對象。因此掌握正確、科學(xué)地匯報工作理念和方法是十分重要的。

匯報工作，不僅僅是向領(lǐng)導(dǎo)作交代，更重要的是這是我們掌握工作主動權(quán)、助力我們干事成事的很好的溝通場景和機(jī)會。

做好匯報，我們向上管理就做好了大部分。

“向上管理”這個詞是傳奇CEO杰克·韋爾奇的助手羅塞娜·博得斯基提出的。她把給杰克·韋爾奇做了14年助理的經(jīng)驗(yàn)寫成了《向上管理：做副手的智慧》這本書。

著名咨詢專家劉潤老師說：“向上管理的目的，是利用高超的影響力，善用老板掌握的資源，達(dá)成企業(yè)、部門和自己的目標(biāo)?！?/p>

作為管理者，我們不進(jìn)要管理好下屬、管理好工作進(jìn)度，也要學(xué)會向上管理。

在劉潤老師看來，做好向上管理最基礎(chǔ)的是建立信任。因?yàn)椤靶湃危怯绊懥Φ幕A(chǔ)。如果老板不信任你的人品、可靠性、專業(yè)能力等等，你對他就基本沒什么影響力。”

而要如何讓老板信任我們呢？劉潤老師的建議是要“主動地匯報自己的工作進(jìn)展”。

因此，花姐教我們的匯報的正確打開方式就非常有必要了。我們要讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們在做什么，做到什么程度了，我們做的什么事情是和關(guān)心的事項(xiàng)相契合的。我們更要讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們有什么困難。我們需要什么資源，有什么事需要他出面解決的。

最近負(fù)責(zé)的一項(xiàng)工作因?yàn)樯婕暗皆趨^(qū)域內(nèi)的排名，所以各級領(lǐng)導(dǎo)都非常重視。在認(rèn)真分析我們的現(xiàn)實(shí)狀況以及可以努力的方向之后，我在一邊推進(jìn)工作的同時，也和分管領(lǐng)導(dǎo)一起向大boss做好匯報。

我們把工作重心放在了可以努力去沖一沖工作內(nèi)容上，并拿出了初稿提交給領(lǐng)導(dǎo)，希望領(lǐng)導(dǎo)在我們向上級報送相關(guān)材料之后，也能從他的層面去向更高層級的領(lǐng)導(dǎo)推介。大boss也非常樂意去從他的層面、利用他的資源去助推。

在多管齊下的努力下，我們的一項(xiàng)成果得到了認(rèn)可。

適度、高頻且有效的匯報，讓我們與領(lǐng)導(dǎo)對齊了目標(biāo)，通過在匯報中上個請教，大領(lǐng)導(dǎo)也給我們推進(jìn)工作給出了他的思路，并表示需要他出面協(xié)調(diào)的，他也會去向上對接。

而當(dāng)工作上遇到阻礙、困難時，我們也非常實(shí)在地第一時間報憂。針對領(lǐng)導(dǎo)可能會關(guān)注的點(diǎn)準(zhǔn)備分析材料和相關(guān)圖表，并主動給出改進(jìn)措施、已經(jīng)在做的工作和預(yù)期效果。

除了一對一單獨(dú)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，還有在例會、推進(jìn)會燈會議中在一定范圍內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)或是客戶匯報工作或介紹方案。從這個角度來說，花姐的這節(jié)課和羅硯老師主講得到職場寫作訓(xùn)練營中講“方案”的那節(jié)課可以結(jié)合起來學(xué)習(xí)。

羅硯老師認(rèn)為，寫方案非?？简?yàn)撰寫者的綜合能力——不僅能讓行動落地，更能會管理。

這里的管理不僅要管理執(zhí)行，更難的是向上管理，管理領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期、管理用戶的意圖。由此可見，能夠?qū)懞梅桨?，也能展現(xiàn)我們的領(lǐng)導(dǎo)力和把控力。

無戒學(xué)堂2022年日更第170天