例外技術(shù)起源

根據(jù)普雷斯鉑睿希特勒和麥吉的介紹，“尋找例外情況就是解決咨詢的典型技巧，所謂例外是指問題沒有發(fā)生的時候，來訪者擁有的暫時性解決方案。”另外，技術(shù)基于這種假設(shè)，所有問題都有例外的情況，另外，情況可以用于生成解決方案，我們有時候也會把遇到的問題當做持續(xù)性的問題，不存在，哪怕只有短暫的間歇。即便能意識到例外的情況的存在。也會傾向于否認他們的重要性，這可能是由大腦過濾加工及儲存信息的方式造成的。不過，幾乎所有的問題都有間歇性。期間不會出現(xiàn)問題。咨詢師一定要仔細聆聽這些例外的情況，并向他指出來，然后利用這些行程解決方案。來訪者也可以通過這個方法，同時希望并激發(fā)自身的力量來影響環(huán)境。

如何實施例外技術(shù)？

? ? 咨詢師可采取非直引式的方式實施例外技術(shù)。傾聽來訪者提供的實例，其中可以包括問題改善的情況?；驔]有問題，發(fā)生情況。這段對問題進行描述的話，包括一個未被注意到也未被加以利用的例外情況。

? ? 問題不會一直存在，總會有例外情況，然而，來訪者往往識別不出或不相信，這就是例外情況，此時，咨詢師必須對其加以注意并進行有效利用。畢竟來訪者在咨詢師交流常常會發(fā)生問題。他們總是告訴咨詢師，他們的問題，并期待咨詢師能夠解決。

例外技術(shù)的變式

? ? 咨詢師可通過傾聽來訪者的敘述獲知例外情況，并向來訪者指明其存在，也可通過直接詢問獲取?？蓪⒗饧夹g(shù)或奇跡問題據(jù)技術(shù)結(jié)合使用，也可與量表技術(shù)結(jié)合使用。如果來訪者意識不到例外，情況咨詢師要虛就虛給來訪者布置作業(yè)，用來說明問題的例外情況。這種例外技術(shù)的變式是在不同環(huán)節(jié)之間給來訪者布置作業(yè)，通常采取以下形式。在進入下個環(huán)節(jié)前請重點關(guān)注你體驗到的奇跡。

? ? 當直接詢問來訪者的例外情況時，咨詢師要考慮到這項技術(shù)的某些措辭可能會使來訪者感到被輕視或被誤解為暗示者的問題是無足輕重的。

? ? 除了謹慎措辭外，還可以借助聚焦于某種特定的情況或環(huán)境方式來詢問。也可以繼續(xù)圍繞來訪者的資源進行提問。