
100個(gè)電話中有101個(gè)都會(huì)問(wèn):
“你這個(gè)展柜多少錢,你這個(gè)道具多少錢”
“你總有一個(gè)價(jià)格吧?”
這也不怪他,打給我純粹就是為了問(wèn)一個(gè)價(jià)格,并沒(méi)有從我這兒采購(gòu)的意愿,由于客戶對(duì)我沒(méi)有基本的信任,反而對(duì)我的警惕性很高,這不是他故意要這樣做,而是人的本能對(duì)陌生的人都是要保持警惕的。
所以大多數(shù)打進(jìn)來(lái)的電話,一定沒(méi)有親切感,都是冷冰冰的,甚至連最起碼的禮貌都沒(méi)有,我倒是沒(méi)有覺(jué)得此人就怎樣怎樣,因?yàn)槲覀冏约簩?duì)待陌生人也是這樣的。
展柜是一個(gè)工業(yè)品,不是像礦泉水、方便面,有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格,展柜的價(jià)格關(guān)乎制作的全面質(zhì)量,在雙方不了解情況下報(bào)的價(jià)格,那是對(duì)彼此都不負(fù)責(zé)任,失敗率可達(dá)99%,一定見(jiàn)光死。
我們工廠近30年來(lái),迪士尼漫威、卡西歐、飛亞達(dá)等近百個(gè)品牌,都是授權(quán)我們工廠定制的展柜和陳列道具。注意,是授權(quán),不是仿大牌,有很多公司做高仿定制找我們做一些陳列,但是我一律都拒絕了,不搞歪門邪道的小動(dòng)作。
既能做鐘表、珠寶、博物館等展柜,又能做陳列道具的工廠,國(guó)內(nèi)也許沒(méi)有第二家。這么多年來(lái),鑫峰廠一直堅(jiān)持兩條腿走路,兩個(gè)行業(yè)都沒(méi)有放棄。
我們工廠還擁有自己的長(zhǎng)期設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),這在業(yè)界也許難找第二家,每年原創(chuàng)幾十款展柜和道具。在工廠擁有自己自主設(shè)計(jì)研發(fā)的團(tuán)隊(duì),這真的是很少很少的,大多數(shù)同行工廠只是有一個(gè)拆解圖紙的繪圖員,而不是設(shè)計(jì)展柜形象的設(shè)計(jì)師。
做了這么多年展柜,我發(fā)現(xiàn)對(duì)裝修和展柜有要求哪怕制作費(fèi)用比較高的老板,生意普遍都比較好,反而是那些要求低的客戶,這3年黑天鵝生意夠嗆。展柜是在你的準(zhǔn)客戶和你賣的產(chǎn)品之間接觸最近的一個(gè)東西,很多客戶進(jìn)店隔著展柜觀看你的產(chǎn)品,鐘表珠寶少則幾千幾萬(wàn)元多則幾十上百萬(wàn)元,所以展柜的高標(biāo)準(zhǔn)更顯得尤為重要。你的展柜細(xì)節(jié)做的都一塌糊涂的,人家怎么看待你的產(chǎn)品?
3年黑天鵝過(guò)去,反而我們展柜生意還穩(wěn)步前進(jìn)了一些,我們一個(gè)70人小工廠,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)對(duì)我們真的沒(méi)啥影響的。但是多做了一些展柜上的研發(fā)和創(chuàng)新,而且工廠是嚴(yán)抓了生產(chǎn)質(zhì)量,你想想,質(zhì)量差還要做高價(jià)格,還要做好業(yè)績(jī),這有可能嗎?神仙都沒(méi)辦法吧,如果我們老板連自己能控制的生產(chǎn)質(zhì)量都不注重,企圖想賺錢,這有可能嗎?只會(huì)卷入跟同行無(wú)休止的價(jià)格戰(zhàn)之間去。
我正心正念做生意做展柜,把全面質(zhì)量達(dá)到了國(guó)內(nèi)一線水平,甚至有個(gè)別展柜對(duì)標(biāo)了全球一線品牌的制造質(zhì)量,質(zhì)量好了,價(jià)格自然也是貴的。