一、為什么是行動學(xué)習(xí)
首先，這部分主要是把：為什么要使用行動學(xué)習(xí)給講通。
學(xué)習(xí)一門新的技能的動力是往往來源于我們的痛點。我們的痛點是常規(guī)的培訓(xùn)往往滿足不了績效的需求。原因分析如下：
1）. 柯氏評估中：反應(yīng)層和學(xué)習(xí)層是正相關(guān)的，行為層和結(jié)果層是正相關(guān)的。但是學(xué)習(xí)層和結(jié)果層并沒有證據(jù)說明是正相關(guān)的。所以培訓(xùn)往往停留在學(xué)習(xí)知識的層面，沒讓行動發(fā)生改變。
2）讓行動發(fā)生改變是需要左右腦結(jié)合，情感和流程結(jié)合，愿景和解決方案結(jié)合。這里使用河流的模型，河流的起點是公司的人財物等資源，終點是企業(yè)的愿景和目標(biāo)，河流兩邊是問題解決（理性，左腦）和心智改善（感性、右腦）。心智模式不正確，團隊沒有動力；缺乏流程和計劃，團隊就難以行動。
定義：行動學(xué)習(xí)是一個團隊在解決實際問題中邊干邊學(xué)的組織發(fā)展技術(shù)及流程。
整個過程在促動師的帶領(lǐng)下，左右腦交替
二、行動學(xué)習(xí)的心法
1. 行動學(xué)習(xí)的模型：
AL=P+Q+R+I
AL(Action Learning)行動學(xué)習(xí)
P(Programmed Knwlefge)結(jié)構(gòu)化知識
Q(Questions)質(zhì)疑
R(Reflection)反思
I(Implementation)執(zhí)行
中國版：學(xué)習(xí)=博學(xué)之+審問之+慎思之+明辨之+篤行之
2. 行動學(xué)習(xí)的內(nèi)核——心智模型
1）行動學(xué)習(xí)的目的是改變行為，而改變行為的背后則是心智模式的改變
2）心智模式：心智模式是根深蒂固于心中，影響我們?nèi)绾瘟私膺@個世界，如何采取行動的許多假設(shè)、成見、圖象、印象，是對于周圍世界如何運作的既有認(rèn)知。包括：思想認(rèn)識基礎(chǔ)（潛意識)、思維方式和實際行動計劃。
3. 在理論上如何改變心智模式
從腦科學(xué)的角度，改變心智模式即改變（加強）神經(jīng)元之間的鏈接。
理論上有四個成因：基因遺傳、教育和訓(xùn)練、他人的影響、匯報和動機。
在實操過程中，首當(dāng)其中，促動師最直接的方法是改變環(huán)境（在群體動力論中，叫做“場”）
一個人的行為取決于個人內(nèi)部動力和他的環(huán)境刺激的互相作用?！后w動力論——庫爾特·勒溫
4. 阻礙心智模式改變的兩大因素
1）習(xí)慣性防衛(wèi)：人們心里上有一種根深蒂固的習(xí)慣，用來保護自己免于因為說出真正的想法而受窘。
2）習(xí)得性無助：人接連不斷地感受到自己對于一切都無能為力，喪失信心，陷入一種無助的心理狀態(tài)。
三、行動學(xué)習(xí)的技法
1. 行動學(xué)習(xí)是一個項目，一定要區(qū)別于工作坊。
行動學(xué)習(xí)項目的流程SMART：發(fā)起項目Sponsor-項目啟動會Meeting-跟進復(fù)盤AAR-項目總結(jié)Review-知識導(dǎo)入Training
參考：1234N1
1天深度訪談
2天啟動會工作坊
3天培訓(xùn)內(nèi)部促動師
4個月的實踐和輔導(dǎo)
N天培訓(xùn)
1天成果匯報
2. 行動學(xué)習(xí)的基本功——團隊共創(chuàng)
團隊共創(chuàng)要重點解決的是團隊溝通的問題（主要阻礙因素：群體壓力；習(xí)慣性防衛(wèi)；從眾行為；習(xí)得性無助？）
團隊共創(chuàng)流程：物料準(zhǔn)備-背景介紹-焦點澄清-個人頭腦風(fēng)暴-小組頭腦風(fēng)暴-組織分群-群組命名-賦予意義-制定行動計劃
3. 經(jīng)典技術(shù)1：群策群力
流程：描繪愿景-SWOT分析-承諾-關(guān)鍵行動（團隊共創(chuàng)）-行動計劃-城鎮(zhèn)會議
? ? 小貼士：
? ? 1. 跟日?？冃撱^
? ? 2. 達成之后有獎勵
? ? 3. 失敗之后有懲罰
? ? 4. 取法乎上，僅得其中；取法乎中，僅得其下——《易經(jīng)》
4. 經(jīng)典技術(shù)2：欣賞式探尋
流程：選擇樂觀的主題-發(fā)現(xiàn)-夢想-設(shè)計-行動計劃
5. 經(jīng)典技術(shù)3：未來探尋
流程：回顧過去-分析現(xiàn)在-展望未來
6. 經(jīng)典技術(shù)4：世界咖啡
流程：聚焦話題-形成小組-主題研討-自由流動-前后貫穿-觀點鏈接-分享成果
7. 經(jīng)典技術(shù)5：魚缸會議
流程：角色定位-確定反饋-自評-他人反饋-整理反饋-制定改進計劃
8.經(jīng)典技術(shù)6：開放空間:：
流程：開圓-發(fā)起主題（可以放到開圓前面）-走動討論-匯談?wù)?br>
9.經(jīng)典技術(shù)7：復(fù)盤
流程：回顧目標(biāo)-評估結(jié)果-總結(jié)規(guī)律-分析原因
10.經(jīng)典技術(shù)8：聚焦式會話
流程：O客觀的-R主觀感受-I啟發(fā)-D決定
四、促動師（引導(dǎo)師，催化師）的修煉
1. 角色：派對主人、流程專家、團隊教練
2. 結(jié)構(gòu)比知識更重要
3. 書宜雜讀業(yè)宜精鉆
4. 科學(xué)與哲學(xué)的區(qū)分與思考
5. 戰(zhàn)略素養(yǎng)修煉
6. 促動師導(dǎo)入的方法：5T：Topic，Target，Task，Tools，Time（我們的課題Topic是A，我們要在30分鐘內(nèi)Time，使用SWOT工具Tools，進行研討Task，得到A課題的SWOT分析結(jié)果Target）
