
同樣做一件事,為什么有的人可以完成的得體、高效、讓人感覺到特別舒服?
職場(chǎng)上,工作干得是否漂亮,除了所必需的專業(yè)技能之外,還需要具備一定的軟技能。正如裝修一個(gè)房子一樣,除了基本的硬件設(shè)施:水電地板吊頂以外,還需要有家具、電器和一些裝飾性的擺件。
這里所說的”軟技能“,指一些通用技能,它們雖然不會(huì)納入你的工作績(jī)效里進(jìn)行考核,但擁有這些技能之后,會(huì)讓你的職場(chǎng)更加從容,做事更加得體,行動(dòng)更加高效。
一、行動(dòng)學(xué)習(xí)
初入職場(chǎng)的新人,首先完成的是身份角色的轉(zhuǎn)變,由學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名勞動(dòng)者。在這個(gè)過程中,”學(xué)歷“成為初入社會(huì)的第一個(gè)敲門磚。無論是重點(diǎn)大學(xué)還是野雞大學(xué),”學(xué)歷“只是代表著過去特定的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)和應(yīng)試能力。作為企業(yè)而言,更加看重的是工作以后持續(xù)學(xué)習(xí)和高效率做事的態(tài)度和能力。
”20歲看體力;30歲看學(xué)歷;40歲以后看經(jīng)歷......"說的是20歲的時(shí)候,我們還年輕,這就是資本,雖然無房無車,但也無牽無掛,也是精力最為旺盛的時(shí)候,可以用大部分時(shí)間用來打拼;30歲而立之年,大多數(shù)人都已經(jīng)離開了學(xué)校,我們所取得了學(xué)歷成就奠定了以后職場(chǎng)生涯的基礎(chǔ),即使這個(gè)時(shí)候沒有功成名就,但至少要找到未來人生”立“的方向;30—40歲,經(jīng)過近10年的專業(yè)領(lǐng)域的沉淀,見過的人、走過的路,都讓你在所從事的行業(yè)做到游刃有余。
要做到上述這一切,都要取決于持續(xù)的學(xué)習(xí),高效的行動(dòng)和足夠的自律,初入職場(chǎng)的前五年,也是奠定職業(yè)生涯最關(guān)鍵的時(shí)期,這個(gè)階段,所有的習(xí)慣養(yǎng)成、學(xué)習(xí)能力、做事能力都會(huì)凸顯出來。
哪個(gè)公司會(huì)拒絕一個(gè)積極向上,熱愛學(xué)習(xí)又做事高效的人呢?
二、閱讀能力
學(xué)生階段,只是在老師的帶領(lǐng)下,完成特定內(nèi)容的學(xué)習(xí),達(dá)成特定的目標(biāo)。
進(jìn)入職場(chǎng)以后,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),需要掌握的東西實(shí)在太多,這個(gè)時(shí)候就需要通過讀書來獲取這方面的知識(shí)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,那么閱讀能力就顯得大為重要了。
在《如何快速解鎖一門技能》這篇文章中,主要講了如何通過主題閱讀,快速地進(jìn)階一個(gè)新的領(lǐng)域。具體采取的做法:
1.主題閱讀,構(gòu)建知識(shí)體系。
選基礎(chǔ)書籍建立框架,用經(jīng)典和新書補(bǔ)充。
2.找到這個(gè)領(lǐng)域的大神,深度模仿。
——關(guān)注大神的書籍,看書,寫書評(píng)勾搭
——微博,微信公眾號(hào)的推送,交作業(yè),求指點(diǎn)。
——學(xué)而不同,要有自己的東西
3.在實(shí)踐中檢查完善。
除了通過主題閱讀的方法,我們還有很多閱讀技巧,比如通讀法、圖讀法、框讀法、煉讀法、抄讀法、誦讀法、再讀法、寫讀法、仿讀法、助讀法、RIA便簽讀書法和閑讀法等等。
針對(duì)不同類型的書,采取不同的閱讀方法,讀書最重要的是將知識(shí)化為己用,所以”學(xué)而不同“”學(xué)以致用“才是關(guān)鍵。掌握必要的讀書方法,有目的地運(yùn)用到生活和工作中,提升單位時(shí)間的閱讀能力,讓你更有效地用20%的精力消化80%的知識(shí)。

三、溝通能力
工作中,更多時(shí)候是團(tuán)隊(duì)之間的分工協(xié)作,擁有良好的溝通能力能夠幫助你更好地上傳下達(dá),人際關(guān)系也會(huì)更加融洽。
比如遇到棘手的難題時(shí),最好的辦法就是尋求組織上的幫助。作為初入職場(chǎng)的新人來說,你遇到的問題,老司機(jī)一定遇到過,并且已經(jīng)有了比較合理的解決辦法,所以完善你的溝通能力,能夠讓別人更好地幫助你解決問題。
在領(lǐng)導(dǎo)布置一項(xiàng)比較繁重的工作任務(wù)時(shí),不妨把任務(wù)進(jìn)行拆解,階段性地匯報(bào),告知工作進(jìn)度并預(yù)見一些問題,跟進(jìn)工作進(jìn)程。即便最后完成的不是那么完美,那也會(huì)讓別人覺得你是盡職盡責(zé)的。最后匯報(bào)總結(jié)工作時(shí),你也可以試試給出兩套不同的解決方案,讓領(lǐng)導(dǎo)或者客戶來拍板,方案和執(zhí)行由你來做,而決策權(quán)留給老板和客戶。
禮多人不怪,溝通也是一個(gè)道理。溝通的越勤快,解決問題越徹底。關(guān)于溝通的技巧和方法,可以參看往期的這篇文章《四種溝通技巧,讓你和任何人都聊得來》。
四、使用工具的能力
現(xiàn)代社會(huì),不會(huì)用電腦等于不認(rèn)字,不會(huì)開車等于不會(huì)走路,不會(huì)英語等于不會(huì)說話。這話說的或許有些絕對(duì),信息更新和淘汰的速度過快,導(dǎo)致在過去幾十年中,人們可以一輩子從事的工作,現(xiàn)代人可以短時(shí)間身兼數(shù)職,這也就意味著時(shí)代賦予現(xiàn)代人更多更高的要求。
既然無處逃避,那為什么不能學(xué)好它呢?
正所謂”技多不壓身“,這里的”工具“不僅指的是職場(chǎng)所需要的ppt、excel、word辦公軟件、簡(jiǎn)單的PS平面設(shè)計(jì)、英語、開車、電腦操作等,更重要的是對(duì)于一個(gè)新的領(lǐng)域,你是否能夠通過學(xué)習(xí)在短時(shí)間內(nèi)上手操作。
你可以選擇使用一些手機(jī)APP工具來協(xié)調(diào)工作:
比如,信息靈感搜集類的工具:印象筆記、有道、為知筆記等;
清單類管理工具:奇妙清單、滴答清單、愛今天(限安卓系統(tǒng))、Doit之類的等等;
這些APP能夠幫助我們快速地記錄待辦事項(xiàng),并將大腦清空,用于記一些重要的事。學(xué)會(huì)恰到好處地運(yùn)用手機(jī)APP協(xié)調(diào)工作,可以幫助我們短時(shí)間內(nèi)快速地解決問題。

五、視覺呈現(xiàn)
工作中,學(xué)會(huì)用手繪、思維導(dǎo)圖等視覺化呈現(xiàn)方式,會(huì)讓我們的大腦更加輕松愉快地接受任務(wù),有效減緩了工作的煩躁無趣和壓力山大。
而且這種視覺呈現(xiàn)的方式更主要的是使得復(fù)雜的問題能夠直觀形象地展現(xiàn)出來,由于是經(jīng)過大腦風(fēng)暴之后整理出來的成果,所以相對(duì)于傳統(tǒng)的白紙黑字來說,可以瞬間抓住關(guān)鍵信息和核心內(nèi)容。
不論是匯報(bào)工作還是進(jìn)行總結(jié)輸出、日后查閱都是比較好的一種記錄方式。
比如聽一次微課或者會(huì)議報(bào)告,我們都可以采取下面的視覺筆記進(jìn)行復(fù)盤。

梳理一本書的重要內(nèi)容也是非常合適的。

關(guān)于視覺呈現(xiàn)方面的內(nèi)容,可以參看我的往期文章:
《如何運(yùn)用思維導(dǎo)圖,有效梳理一本書的核心內(nèi)容?》
《讀圖時(shí)代,頭腦風(fēng)暴,你不可不知的神器》
六、情商
不論是在職場(chǎng)還是在生活中,說話讓人喜歡,做事讓人感動(dòng)是需要修煉的。高情商的人在人際交往中能夠創(chuàng)造出溫暖感和親近感,一臉?biāo)老?,看誰都像欠自己的錢一樣,是人際關(guān)系的大忌。
做人要把情商做得高一點(diǎn),高職高新永遠(yuǎn)都有,關(guān)鍵問題你要拿你擁有的東西去交換。這個(gè)世界上,不勞而獲的只有年齡,在想得到任何東西之前,首先問問自己有什么,在向別人提出要求時(shí),先想想自己有沒有做過貢獻(xiàn)。
打個(gè)比方來說,一把鎖對(duì)應(yīng)一把鑰匙,鐵鍬撬了半天也撬不開門,因?yàn)殍€匙最知道鎖心需要什么。同樣的道理,我們只有站在對(duì)方的角度去理解和思考,把問題想得超前一些,看事情才能看得遠(yuǎn),想問題才能想得更加深入,這樣去解決問題,才能做到共贏。
記住,無論在什么時(shí)候,寧愿做一個(gè)清醒的俗人,也別做聰明的傻瓜!
希望今天的內(nèi)容能對(duì)你有所啟發(fā),我們下次聊!