我的所讀所思：
第一節(jié) 被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了怎么辦
一、首先我們要情緒急救！
1、當(dāng)憤怒的情緒升起，我們也意識(shí)到它的存在，我們可以用舌尖在上腭畫(huà)十個(gè)圈，截住那些攻擊的語(yǔ)言；同時(shí)深呼吸，讓自己肩部放松下來(lái)，把右手的拇指和食指輕輕捏起來(lái)，集中注意力去感知兩根手指的碰觸，將自己的熊熊怒火帶到一片清涼凈地。（積極的暫停）
2、讓身體呈現(xiàn)一個(gè)“大”字，或雙手交叉腦后，盡可能的舒展我們的四肢，讓緊繃的身體逐漸放松。也可以通過(guò)前面學(xué)習(xí)的情緒管理的知識(shí)，將這些情緒能量釋放出去。（讓情緒得以釋放）
二、在遭受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的時(shí)候，擁有不同信念認(rèn)知的人可能會(huì)衍生出不同的情緒。
1、傷心和委屈：我已經(jīng)很努力了，你怎么看不到？
產(chǎn)生這種情緒，是因?yàn)榘芽鄲赖韧诠冢噲D用委屈來(lái)掩飾目標(biāo)：我做了，但我不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。缺乏自己的目標(biāo)和思路。
2、憤怒和難過(guò)：我怎么做你都不滿意，你肯定是在針對(duì)我！
出現(xiàn)這種情緒的人通常是完美主義者，比起批評(píng)讓他們感到的 “沒(méi)面子”，批評(píng)帶來(lái)的“挫敗感”更加令他們痛苦、飽受打擊。
3、生氣和挫?。哼@不是我一個(gè)人的責(zé)任，這種后果主要是x x造成的，為什么你不批評(píng)他？
你如果經(jīng)常出現(xiàn)這種情緒，就要警惕自己是不是習(xí)慣性的逃避責(zé)任。
4、自責(zé)和羞愧：我真是沒(méi)用，這點(diǎn)事都做不好，領(lǐng)導(dǎo)以后再也不會(huì)重用我了。
擁有這樣情緒的人自我價(jià)值感很低，很容易陷入“事情都做不好＝我不好”的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，經(jīng)常自我攻擊，也容易極端化，放大后果的嚴(yán)重性。
三、自我轉(zhuǎn)換訓(xùn)練四大妙招
妙招1：“意義換框法”，將消極情緒轉(zhuǎn)化為積極情緒。
情緒產(chǎn)生的根源是內(nèi)在的想法和信念，信念不同，情緒就會(huì)不同。事件本身是客觀的，中性的，因?yàn)檫^(guò)去我們賦予了它負(fù)面的價(jià)值，所以事件變成了負(fù)面的事件；如果我們將負(fù)面的價(jià)值轉(zhuǎn)化為正面的價(jià)值，人自然可以變得更加積極。
妙招2：“榜樣對(duì)標(biāo)法”，構(gòu)想你的榜樣會(huì)怎么做。
榜樣是我們非常重要的心理資源，每個(gè)人心里都或多或少會(huì)有一些令自己喜歡、敬佩或者崇拜的對(duì)象，他們代表著我們心中想要成為的樣子，擁有著我們渴望擁有的某些美好的特質(zhì)，這意味著我們身上本身也具備這些美好的特質(zhì)，只是沒(méi)那么強(qiáng)大。
妙招3：“向未來(lái)自己借力法”，思考未來(lái)的你會(huì)如何看待當(dāng)前的問(wèn)題。
你此刻所經(jīng)歷的問(wèn)題和困難對(duì)于未來(lái)更加成熟的你而言，可能也只是一些小問(wèn)題。
時(shí)間是一劑良藥，用成長(zhǎng)和流動(dòng)的思維看待事物的發(fā)展與變化，往往就能發(fā)現(xiàn)，面對(duì)那些讓我們無(wú)力前行的阻礙，我們也擁有了更多可以跨越它們的資源。
妙招4：“逆向思考法”，思考即便領(lǐng)導(dǎo)不合情理地批評(píng)我，我可以從中收獲什么。
正面的批評(píng)可以點(diǎn)醒自己，讓自己發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，避免以后犯類(lèi)似的錯(cuò)誤，負(fù)面的批評(píng)也是鍛煉自己逆商的好時(shí)機(jī)，人受得了多大的委屈，才能配得上多大的成功！
四、喬哈里視窗重要啟示
記住，批評(píng)不等于挨罵
有時(shí)候我們將批評(píng)看的太嚴(yán)重，只是因?yàn)槲覀儚膬?nèi)心認(rèn)同了對(duì)方所批判的話語(yǔ)。
如果沒(méi)有別人的反饋，我們就很難清楚而客觀地認(rèn)識(shí)自己。他人的反饋就是一面鏡子，一面可以使你更加了解自己的鏡子，而“批評(píng)”只是其中的一面而已。
有一個(gè)著名的概念叫做“喬哈里視窗”
公開(kāi)區(qū)：
通常是一些公開(kāi)的信息，比如工作中的姓名，職位等。
盲目區(qū)：
就是為人處事過(guò)程中，自己往往意識(shí)不到的情商低的表現(xiàn)，而跟自己相處的人更加了解自己。
隱藏區(qū)：
每個(gè)人都有一些自己的秘密，獨(dú)特經(jīng)歷不希望他人知道。
未知區(qū)：
自己和他人都不知道的信息。這一部分屬于信息黑洞，我們通過(guò)某些偶然的機(jī)會(huì)或能了解具體情況。
未知區(qū)域，是存在于我們潛意識(shí)中的特質(zhì)，蘊(yùn)含著未知的自我，也代表著人無(wú)限的可能性。
喬哈里視窗
喬哈里視窗是一個(gè)可以幫助我們更加完整了解自己的模型理論，我們可以借助它完成自我認(rèn)知和迭代升級(jí)的過(guò)程。
所謂自我成長(zhǎng)的過(guò)程，其實(shí)就是不斷開(kāi)拓認(rèn)知的邊界，而接受批評(píng)就是一個(gè)不斷縮小自身盲目區(qū)域的過(guò)程。當(dāng)局者迷，旁觀者清。很多時(shí)候我們對(duì)于自身存在的問(wèn)題和缺陷并沒(méi)有認(rèn)識(shí)，反而覺(jué)得問(wèn)題并不存在。如果你抱著這樣的心態(tài)去面對(duì)批評(píng)，把批評(píng)當(dāng)做成長(zhǎng)提升的機(jī)會(huì)，必然會(huì)釋?xiě)言S多。
感悟：
1、情緒來(lái)源于對(duì)事件的解讀。同樣被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，你如果解讀為領(lǐng)導(dǎo)給你找茬，針對(duì)你，你就會(huì)憤怒難過(guò)，甚至離職?？僧?dāng)你解讀為，領(lǐng)導(dǎo)指出問(wèn)題，我們才能更好的成長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)是希望我能做到更好，你就會(huì)有不斷改進(jìn)的決心，也會(huì)很欣然的接受批評(píng)，并積極的改正。
2、看到書(shū)中解讀的衍生情緒“憤怒和難過(guò)”，我鏈接到在老公說(shuō)我的不足時(shí)產(chǎn)生的就是這種情緒。覺(jué)得是他看不到我好的地方，或者我為家做得貢獻(xiàn)，一回來(lái)就挑我的毛病，他的挑剔讓我認(rèn)為自己不優(yōu)秀，不完美，在他眼里他總不滿意，批評(píng)帶來(lái)了“挫敗感”，讓我飽受打擊和痛苦。我還讀到上一節(jié)內(nèi)容說(shuō)，一個(gè)人對(duì)別人的挑剔實(shí)際是他對(duì)自己的不滿意，我就覺(jué)得是他不接受真實(shí)的自己，而挑剔我，我便不那么難過(guò)了。返觀自己的內(nèi)心，有情緒也來(lái)源于自己的內(nèi)傷，需要修復(fù)，與他的挑剔無(wú)關(guān)。
3、自我情緒轉(zhuǎn)化我常常用到“意義換框法”和“逆向思考法”，就是多元化的去看待一個(gè)問(wèn)題，多角度的去理解他人，凡事向好向善出發(fā)，當(dāng)你心存美好時(shí)，就不會(huì)感受到別人是在針對(duì)我們。
4、對(duì)于“喬哈里視窗”的概念是第一次聽(tīng)說(shuō)，以前聽(tīng)過(guò)一個(gè)人的公開(kāi)象限和隱蔽象限，跟這個(gè)雷同。我們要不斷擴(kuò)展自己的隱蔽區(qū)域，讓更多的人了解自己，擴(kuò)大自己的影響力，發(fā)揮自己的效能。也要通過(guò)別人的反饋，了解自己的盲目區(qū)，看到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，去不斷的完善自己！
