盲點(diǎn)象限:利用反饋看到自身局限

盲點(diǎn)象限類似于車的盲區(qū)。我們每個(gè)人都是很難發(fā)現(xiàn)自己的問題,有時(shí)候明明得罪了人,自己卻毫無知覺,但是別人比我們清楚。所以我們需要通過和別人的交流,了解到自己的盲點(diǎn)象限。我們必須重視自己的盲點(diǎn)象限,避免出現(xiàn)嚴(yán)重的后果。我們需要通過競爭對手和投訴與反饋,知道自己的盲點(diǎn),然后加以改正,當(dāng)然,不是所有的盲點(diǎn)象限都是缺點(diǎn),不能盲目改正。

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