轉(zhuǎn)自：給產(chǎn)品經(jīng)理說競品

一、這款產(chǎn)品是什么？

產(chǎn)品介紹

1、名稱：拉勾

2、版本：v3.0.0

3、排名數(shù)據(jù)：未上榜

二、用這個產(chǎn)品的人是怎么樣的？

用戶畫像

根據(jù)拉勾上發(fā)布的招聘職位信息可分析得知，拉勾的主要用戶是：已有2-5年工作經(jīng)驗，想換工作的互聯(lián)網(wǎng)人，年齡集中在25-30歲，地域集中在北上廣深杭等互聯(lián)網(wǎng)公司集中的城市。

三、這個產(chǎn)品是干什么的？

功能介紹

由于時間有限，筆者只對3.0.0中新推出的言職社區(qū)模塊進(jìn)行簡要分析。

“言職社區(qū)”是拉勾新推出的以話題為核心的職業(yè)問答類產(chǎn)品，在拉勾APP端的入口主要有三個，一是首頁-大家正在討論，二是發(fā)現(xiàn)-言職社區(qū)，三是我的-言職社區(qū)。言職社區(qū)主要圍繞用戶所關(guān)注的話題進(jìn)行問題及答案的推送，用戶可參與到提問及回答當(dāng)中去，從而使社區(qū)的內(nèi)容進(jìn)一步豐富起來，吸引更多用戶參與。

四、這個產(chǎn)品有什么不足？

產(chǎn)品優(yōu)化

1、描述產(chǎn)品差在哪，為什么差。

言職社區(qū)的動態(tài)推送是根據(jù)用戶所關(guān)注話題下的問題及回答的時間線進(jìn)行推送，而并非傳統(tǒng)的根據(jù)關(guān)注用戶的動態(tài)進(jìn)行推送。在這種機(jī)制下，最新提出的問題會優(yōu)先推送給用戶。但由于新提出的問題通常回答數(shù)量較少，所以很多推到用戶動態(tài)上的問題都只有個別答案甚至沒有答案，這樣一來，用戶每次看到動態(tài)信息都會感覺沒有太多實質(zhì)內(nèi)容可看，這會消磨用戶的耐心及好奇心，從而容易產(chǎn)生厭倦的心理。

2、結(jié)合自己的理解給出優(yōu)化方案。

產(chǎn)品方面：

將目前以關(guān)注話題為主的動態(tài)推送轉(zhuǎn)變成以關(guān)注話題+關(guān)注用戶相結(jié)合的動態(tài)推送形式，加入關(guān)注用戶功能，將所關(guān)注的話題、問題及用戶的動態(tài)統(tǒng)一推送到關(guān)注動態(tài)列表中，豐富用戶的關(guān)注動態(tài)。這樣做一方面能通過所關(guān)注的用戶為自己篩選有價值的信息，避免了過多無效信息的涌入，另一方面能通過撰寫優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲得粉絲的形式加大對用戶的正向激勵作用，除了獲得的贊數(shù)以外，粉絲數(shù)將是一種更令人有滿足感的正向激勵。

運(yùn)營方面：

1、搭建種子用戶群，邀請知乎等成熟問答社區(qū)中較有影響力的用戶加入言職社區(qū)，利用各種運(yùn)營手段鼓勵他們在言職社區(qū)上產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容并優(yōu)先推送，如圍繞這群核心用戶量身打造拉勾求職一對一服務(wù)，給予他們參加拉勾線上線下活動的優(yōu)先權(quán)、不定期的周邊產(chǎn)品贈送等。

2、適當(dāng)激勵用戶，拉勾運(yùn)營人員可以在一些用戶關(guān)注較多的話題下發(fā)布有獎問答活動或?qū)ふ覂?yōu)秀答主活動，刺激用戶參與回答。

捕獲了兩個bug~：

1、在言職社區(qū)編輯問題時不能滑動正在編輯中的文字以作定位修改，而只能將文字刪除到對應(yīng)位置才可修改，另外，提問題有字?jǐn)?shù)限制卻沒有字?jǐn)?shù)限制提醒，使得用戶編輯問題時很不爽。

2、在回答詳情頁向右滑返回上一頁時，沒返回成功時會刷新當(dāng)前回答詳情頁面，重新定位到頁面頂部，而并非返回至剛剛閱讀的位置上，會使用戶產(chǎn)生不耐煩感。

以上就是個人的一些見解，不足之處懇請各位大大能不吝指教，期待更性感的“言職社區(qū)”~