人人都有喜怒哀樂的情緒,但是我們往往會(huì)認(rèn)為憤怒是一種不好的情緒,一般會(huì)選擇壓制它,直至再也壓抑不住憤怒的時(shí)候才表現(xiàn)出來。
其實(shí)這是一種誤解,憤怒和喜悅、恐懼一樣,是主要的基本情緒之一,我們不可能也不應(yīng)該回避它。我們只要將憤怒背后隱藏的情感發(fā)泄出來,憤怒便會(huì)神奇的消失。
一、我們要學(xué)會(huì)正確地識別憤怒,不要讓憤怒蒙蔽了我們的雙眼。
三國給后代留下了教訓(xùn),三國也給后人留下了茶余飯后的談資。三國中很多英雄被仇恨和憤怒蒙蔽了自己清澈的目光。
關(guān)羽之死,死在其大意,死在其孤傲,死在其不可一世。關(guān)羽大意失荊州后,敗走麥城,被昔日的吳下阿蒙給圍住,自刎而死。關(guān)羽死后,劉備、張飛痛苦不已,生不與死,一生想著找東吳報(bào)仇,結(jié)果由于張飛的報(bào)仇心切,要其手下打造兵器戰(zhàn)甲,而手下未能如期完成,招致張飛的毒打,而后迫使其謀反殺死張飛。如此,劉備就如短了左膀右臂,五虎上將已歿兩個(gè),如此大仇怎能不報(bào),于是乎有了親征伐吳,而后,敗于彝陵,從此西蜀元?dú)獯髠?,國力下降,這都是仇恨憤怒惹的禍呀!而曹操對他的兒子們說:不要憤怒,憤怒會(huì)使你的判斷力下降,越是要憤怒的時(shí)候就越是要克制自己,冷靜下來!
二、合理地表達(dá)自己的憤怒,避免引爆憤怒,傷害到身邊的人
我們要理清思緒,客觀表達(dá)自己的真實(shí)想法。還要注意告訴別人,怎樣才能愈合我們的傷口。
大家可能都會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,有時(shí)候只是一件無足輕重的小事,就能讓你變得氣急敗壞,怒不可遏。到底是什么點(diǎn)燃了你心中的怒火?試著問問自己這些問題——是你感到受傷害嗎?他/她是有意還是無心?“別人肯定是故意的”,你肯定自己沒有弄錯(cuò)嗎?是不是你太敏感的原因?情況真的嚴(yán)重到你暴跳如雷嗎?有沒有不發(fā)怒卻能解決問題的方式?你大吼大叫倒底是想達(dá)到什么目的?讓對方望而生畏,還是希望和他溝通?......天呀,如果是在盛怒之下,你根本無法回答這些問題。但是,你應(yīng)當(dāng)試圖回答這些疑問。只有這樣,你才能知道接下來該做什么。
一旦覺得已經(jīng)控制了情緒,你就可以表達(dá)自己的感受了。但請注意,要真誠,也不要降低自己的原則。
不要忘記你的目的是重新找到關(guān)系中的平衡。不要滔滔不絕,不要不容對方說話,也不要在他/她面前讓步。只有找到修整你們關(guān)系的方法,才能真正達(dá)到目的,讓每個(gè)人都保留自己的完整性?!氨磉_(dá)憤怒的好處遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是出了口惡氣”,奧斯特說:“它的可貴之處是重建自己和自己、自己和別人的關(guān)系?!彼?,好好地小小地發(fā)一次怒,會(huì)讓我們找回和諧。
三、理性化解憤怒,最大限度地降低憤怒帶來的不利影響
有一家電腦公司,趕了一批貨交給一家新合作的客戶,交貨之后,卻遲遲等不到客戶將貨款匯來。等了兩個(gè)星期后,老板親自到客戶的公司拜訪。老板在該公司等了很長一段時(shí)間之后,得到一張可立即兌現(xiàn)的現(xiàn)金支票。
老板拿著現(xiàn)金支票趕到銀行,但是柜臺小姐告訴他,這個(gè)帳戶內(nèi)的存款不足,他的支票根本無法兌現(xiàn)。老板明白是那個(gè)客戶故意耍賴,想要刁難他,原本他想立刻沖回客戶的公司和他大吵一架。但是,這個(gè)老板一向秉持著“和氣生財(cái)”的經(jīng)營原則,所以他壓下自己的怒氣,向銀行的柜臺小姐詢問這張支票之所以無法兌現(xiàn),到底差了多少錢。由于老板的態(tài)度很誠懇,所以柜臺小姐也很熱心地幫他查詢。查詢的結(jié)果是,戶頭內(nèi)只有9.8萬元,跟他的支票金額只差了2000元。正如老板所料,這個(gè)客戶確實(shí)是存心和他過不去。老板靈機(jī)一動(dòng),從身上拿出2000元,請柜臺小姐幫他存到客戶的帳號里,補(bǔ)足支票的面額10萬元后,再將支票軋進(jìn)去。這樣,他順利地領(lǐng)到了貨款。
其實(shí),這位老板完全可以理直氣壯、怒氣沖沖地跑到客戶的公司去抱怨,但是他卻沒有這么做。因?yàn)樗溃撬@么做的話,不但浪費(fèi)自己的時(shí)間,而且也會(huì)因此永遠(yuǎn)失去這個(gè)客戶了。所以,他把時(shí)間花在解決問題上,而不用來制造新的問題。
心理治療師讓-包羅·奧斯特說:“有一個(gè)誤區(qū)是,從小我們就被教導(dǎo)不要讓怒火釀成苦果,害人害己。”
然而壓抑憤怒會(huì)引起一系列的機(jī)能障礙:不滿情緒會(huì)轉(zhuǎn)化成一種內(nèi)心的狂躁,讓神經(jīng)飽受考驗(yàn),甚至變得更敏感易怒;怒火很可能會(huì)找到一個(gè)替罪羊,發(fā)泄在無辜者身上。最關(guān)鍵的是,壓抑憤怒并不能真正保護(hù)自己的利益,反倒增加自己無能的痛苦。最后,身體會(huì)慢慢用不易察覺的病痛來消化這些情緒。
所以,學(xué)會(huì)識別憤怒, 合理表達(dá)憤怒,理性化解憤怒,會(huì)讓我們更加有效地消減憤怒,避開憤怒帶來的不利影響!也會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)憤怒并沒有我們想象中那么可怕!