今天是簡(jiǎn)書全棧運(yùn)營(yíng)課的最后一天,沒有課程即將結(jié)束的暢快,反而升起一種大家即將分別的惆悵。加入這個(gè)課程,是一次偶然的機(jī)會(huì),因?yàn)楹闷妫肓私膺\(yùn)營(yíng)這個(gè)職業(yè),申請(qǐng)了這個(gè)課程,很感謝最終入選這個(gè)課程。這短短21天,從好奇到真正融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),這其中有過焦慮,有過失望,有過肯定,有過感動(dòng)。而對(duì)我而言,最大的收獲是在團(tuán)隊(duì)中結(jié)識(shí)了一群優(yōu)秀的小伙伴,互相分享,互相合作,共同前行。這是一件很幸運(yùn)的事。
課程回顧
在這里用思維導(dǎo)圖將這21天的課程與實(shí)操項(xiàng)目的過程做一個(gè)簡(jiǎn)單回顧,以期將這些天學(xué)到的東西匯成思維框架,更好的運(yùn)用到自己以后的學(xué)習(xí)工作中去。
一.、集體授課
第一天劉淼老師的課程主題是“關(guān)于運(yùn)營(yíng)你想知道的事”,在學(xué)習(xí)這個(gè)課程之前,我對(duì)運(yùn)營(yíng)有過一些概念,但缺乏清晰的認(rèn)知,了解的東西太多碎片化,沒有形成自己的思維框架,通過劉淼老師的分享,以及我自己對(duì)課程筆記以手繪思維導(dǎo)圖形式整理,(做筆記這件事,真的很佩服群里的一些小伙伴,不僅快而且好,是非常值得學(xué)習(xí)的榜樣)對(duì)運(yùn)營(yíng)的理解更趨于深刻。運(yùn)營(yíng)不僅僅是局限于方法,更重要的是運(yùn)營(yíng)者的思維以及運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)——增長(zhǎng)。后面幾期課程,涉及到具體的運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,每一期都有小伙伴將筆記做的又快又好在群里進(jìn)行分享,真的很感謝這些小伙伴的筆記,使我受益頗多。我自己也記了一些筆記,不過我更喜歡在紙上寫寫畫畫,明天整理出來再上傳~
二、項(xiàng)目實(shí)操
這次課程共有50個(gè)人,三個(gè)實(shí)操運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,《簡(jiǎn)書專題——簡(jiǎn)書招聘幫》、《簡(jiǎn)書招聘幫公眾號(hào)、微博》、《簡(jiǎn)書招聘幫社群》,分成了三組,每組16人左右。三組中每個(gè)組領(lǐng)一個(gè)項(xiàng)目,七天做一次輪換。這里非常值得一提的是,課程的分組都是自由組隊(duì),這是破冰的第一步,也促使很多小伙伴相互交流成為朋友。對(duì)我而言,很幸運(yùn)的事是加入了朕在運(yùn)營(yíng)小組,組長(zhǎng)的組織策劃能力與超強(qiáng)的執(zhí)行力都讓我由衷佩服。
第一次項(xiàng)目,我們組的項(xiàng)目是負(fù)責(zé)簡(jiǎn)書招聘運(yùn)營(yíng)幫社群的運(yùn)營(yíng),我們接手這個(gè)項(xiàng)目之前,社群的用戶數(shù)為0,這真的是一個(gè)從0到1的過程,對(duì)于我這樣的運(yùn)營(yíng)小白而言,一開始真的是一臉懵逼,但是后來在和大家的討論聲中,逐漸明確了該項(xiàng)目的定位。對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目我們內(nèi)部分工合作,分成了四個(gè)組【推廣組】【用戶運(yùn)營(yíng)組】【內(nèi)容組】【外交組】,我加入了推廣組,因?yàn)槲覐膩頉]有做過這樣的事情,特別想去嘗試。一開始我抱著好奇的心理,以為推廣組的工作非常輕松,但事實(shí)證明,永遠(yuǎn)都不要對(duì)你沒經(jīng)歷過的事情輕易下判斷。從一開始發(fā)直白的廣告到調(diào)整策略,抓住用戶心理,我們通過分析數(shù)據(jù)不斷調(diào)整,最終社群人數(shù)從0增加到了490,當(dāng)然其中外交組功不可沒,成功使簡(jiǎn)書大媽與劉淼老師發(fā)了朋友圈,吸引了很多小伙伴加入了社群

第二次項(xiàng)目,我們組負(fù)責(zé)的是簡(jiǎn)書專題——運(yùn)營(yíng)招聘幫的運(yùn)營(yíng),因?yàn)榍捌谝呀?jīng)有一組的小伙伴運(yùn)營(yíng)了七天,在這個(gè)階段最重要的事情是進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,保證文章的質(zhì)量,增加專題粉絲關(guān)注人數(shù)。在這次項(xiàng)目中,一共分為了兩個(gè)組,【編委會(huì)】與【用戶運(yùn)營(yíng)組】,我在其中擔(dān)任了編委與數(shù)據(jù)分析的工作,主要是負(fù)責(zé)安排人員分工、審稿以及每天的數(shù)據(jù)匯總與分析,這份工作對(duì)我而言不僅僅是一個(gè)挑戰(zhàn),更是一份責(zé)任。這第二個(gè)實(shí)操項(xiàng)目中,通過小伙伴們的精誠合作,經(jīng)過七天的運(yùn)營(yíng),專題的粉絲數(shù)與投稿數(shù)都得到了很大的提升,比之前基本翻了一番。
第三次項(xiàng)目負(fù)責(zé)是簡(jiǎn)書招聘幫微信公眾號(hào)的與微博運(yùn)營(yíng),這次的項(xiàng)目與前兩個(gè)項(xiàng)目相比,比較特殊,因?yàn)槎唐谶\(yùn)營(yíng)無法帶來大量的用戶增長(zhǎng),所以在這個(gè)階段最重要的是,明確粉絲群體,完成公眾號(hào)以及微博的定位及策劃。在這個(gè)項(xiàng)目中,我負(fù)責(zé)是微博的數(shù)據(jù)分析。但由于這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間撞上了清明小長(zhǎng)假,整體進(jìn)程比較緩慢,微信公眾號(hào)的粉絲數(shù)有一定量的增長(zhǎng),微博粉絲數(shù)沒有大的起色。離該項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)結(jié)束還有一天,希望和小伙伴一起加油,交出一份好成績(jī)單。

三、我的收獲
其實(shí)我是一個(gè)很懶的人,一開始報(bào)名這個(gè)課程只是對(duì)因?yàn)楹闷妫?jiǎn)單的說,只想圍觀,不想?yún)⑴c。但是在實(shí)際參與進(jìn)來之后,我卻感受到了興奮感,向前輩請(qǐng)教的興奮,與同道中人交流的興奮,完成有挑戰(zhàn)性的工作的興奮...這促使我真正融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這段時(shí)間,收獲很多的不僅僅是老師在課堂上分享的內(nèi)容,更多的是與小伙伴們一起在項(xiàng)目實(shí)操中一點(diǎn)點(diǎn)積攢下來的經(jīng)驗(yàn)。感謝朕在運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的小伙伴們!
這次項(xiàng)目我也嘗試了很多事情,比如開始學(xué)習(xí)使用Tower進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分工與協(xié)作,與每個(gè)小伙伴溝通規(guī)劃好最佳時(shí)間安排表,記錄數(shù)據(jù)并分析數(shù)據(jù)提出自己的看法,形成用數(shù)據(jù)分析問題解決問題的思維等等...當(dāng)然,在這些過程中,我有很多不足,比如不太主動(dòng),不太愛參與討論,這些暴露出來的問題,我會(huì)一一正視,在以后的學(xué)習(xí)生活中慢慢做出調(diào)整。
我不敢說通過這一次課程,我對(duì)運(yùn)營(yíng)了解的有多深刻,但是通過運(yùn)營(yíng)這三個(gè)項(xiàng)目,了解了大概的流程,知道了一些基本問題的處理方法,學(xué)習(xí)了一些工具的使用,結(jié)識(shí)了一群優(yōu)秀的小伙伴.....這21天中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是收獲。我只想,盡我所能,為這21天交出一份滿意的答卷。
大咩 - 第一組(朕在運(yùn)營(yíng))- 組長(zhǎng)(澤宇、趙林杰、振宇)
感謝三位組長(zhǎng),朕在運(yùn)營(yíng)的所有小伙伴!感恩~筆芯
(ps : 特別感謝澤宇組長(zhǎng)??!為全組付出了很多,也帶給我很多感動(dòng)~~)