今天是簡書全棧運營課的最后一天，沒有課程即將結(jié)束的暢快，反而升起一種大家即將分別的惆悵。加入這個課程，是一次偶然的機會，因為好奇，想了解運營這個職業(yè)，申請了這個課程，很感謝最終入選這個課程。這短短21天，從好奇到真正融入這個團隊，這其中有過焦慮，有過失望，有過肯定，有過感動。而對我而言，最大的收獲是在團隊中結(jié)識了一群優(yōu)秀的小伙伴，互相分享，互相合作，共同前行。這是一件很幸運的事。

課程回顧

在這里用思維導(dǎo)圖將這21天的課程與實操項目的過程做一個簡單回顧，以期將這些天學(xué)到的東西匯成思維框架，更好的運用到自己以后的學(xué)習(xí)工作中去。

全棧運營課程安排

一.、集體授課

第一天劉淼老師的課程主題是“關(guān)于運營你想知道的事”，在學(xué)習(xí)這個課程之前，我對運營有過一些概念，但缺乏清晰的認知，了解的東西太多碎片化，沒有形成自己的思維框架，通過劉淼老師的分享，以及我自己對課程筆記以手繪思維導(dǎo)圖形式整理，（做筆記這件事，真的很佩服群里的一些小伙伴，不僅快而且好，是非常值得學(xué)習(xí)的榜樣）對運營的理解更趨于深刻。運營不僅僅是局限于方法，更重要的是運營者的思維以及運營的本質(zhì)——增長。后面幾期課程，涉及到具體的運營項目，每一期都有小伙伴將筆記做的又快又好在群里進行分享，真的很感謝這些小伙伴的筆記，使我受益頗多。我自己也記了一些筆記，不過我更喜歡在紙上寫寫畫畫，明天整理出來再上傳~

二、項目實操

這次課程共有50個人，三個實操運營項目，《簡書專題——簡書招聘幫》、《簡書招聘幫公眾號、微博》、《簡書招聘幫社群》，分成了三組，每組16人左右。三組中每個組領(lǐng)一個項目，七天做一次輪換。這里非常值得一提的是，課程的分組都是自由組隊，這是破冰的第一步，也促使很多小伙伴相互交流成為朋友。對我而言，很幸運的事是加入了朕在運營小組，組長的組織策劃能力與超強的執(zhí)行力都讓我由衷佩服。

第一次項目，我們組的項目是負責(zé)簡書招聘運營幫社群的運營，我們接手這個項目之前，社群的用戶數(shù)為0，這真的是一個從0到1的過程，對于我這樣的運營小白而言，一開始真的是一臉懵逼，但是后來在和大家的討論聲中，逐漸明確了該項目的定位。對于這個項目我們內(nèi)部分工合作，分成了四個組【推廣組】【用戶運營組】【內(nèi)容組】【外交組】，我加入了推廣組，因為我從來沒有做過這樣的事情，特別想去嘗試。一開始我抱著好奇的心理，以為推廣組的工作非常輕松，但事實證明，永遠都不要對你沒經(jīng)歷過的事情輕易下判斷。從一開始發(fā)直白的廣告到調(diào)整策略，抓住用戶心理，我們通過分析數(shù)據(jù)不斷調(diào)整，最終社群人數(shù)從0增加到了490，當(dāng)然其中外交組功不可沒，成功使簡書大媽與劉淼老師發(fā)了朋友圈，吸引了很多小伙伴加入了社群

推廣組成員

推廣組工作方案

第二次項目，我們組負責(zé)的是簡書專題——運營招聘幫的運營，因為前期已經(jīng)有一組的小伙伴運營了七天，在這個階段最重要的事情是進行數(shù)據(jù)分析，保證文章的質(zhì)量，增加專題粉絲關(guān)注人數(shù)。在這次項目中，一共分為了兩個組，【編委會】與【用戶運營組】，我在其中擔(dān)任了編委與數(shù)據(jù)分析的工作，主要是負責(zé)安排人員分工、審稿以及每天的數(shù)據(jù)匯總與分析，這份工作對我而言不僅僅是一個挑戰(zhàn)，更是一份責(zé)任。這第二個實操項目中，通過小伙伴們的精誠合作，經(jīng)過七天的運營，專題的粉絲數(shù)與投稿數(shù)都得到了很大的提升，比之前基本翻了一番。

編委會成員

用戶運營組成員

運營招聘幫人員分工表

專題數(shù)據(jù)匯總表（部分）

第三次項目負責(zé)是簡書招聘幫微信公眾號的與微博運營，這次的項目與前兩個項目相比，比較特殊，因為短期運營無法帶來大量的用戶增長，所以在這個階段最重要的是，明確粉絲群體，完成公眾號以及微博的定位及策劃。在這個項目中，我負責(zé)是微博的數(shù)據(jù)分析。但由于這個項目的時間撞上了清明小長假，整體進程比較緩慢，微信公眾號的粉絲數(shù)有一定量的增長，微博粉絲數(shù)沒有大的起色。離該項目運營結(jié)束還有一天，希望和小伙伴一起加油，交出一份好成績單。

隊長分享的有關(guān)微博運營的工具

三、我的收獲

其實我是一個很懶的人，一開始報名這個課程只是對因為好奇，簡單的說，只想圍觀，不想?yún)⑴c。但是在實際參與進來之后，我卻感受到了興奮感，向前輩請教的興奮，與同道中人交流的興奮，完成有挑戰(zhàn)性的工作的興奮...這促使我真正融入到了這個團隊。這段時間，收獲很多的不僅僅是老師在課堂上分享的內(nèi)容，更多的是與小伙伴們一起在項目實操中一點點積攢下來的經(jīng)驗。感謝朕在運營團隊的小伙伴們！

這次項目我也嘗試了很多事情，比如開始學(xué)習(xí)使用Tower進行團隊分工與協(xié)作，與每個小伙伴溝通規(guī)劃好最佳時間安排表，記錄數(shù)據(jù)并分析數(shù)據(jù)提出自己的看法，形成用數(shù)據(jù)分析問題解決問題的思維等等...當(dāng)然，在這些過程中，我有很多不足，比如不太主動，不太愛參與討論，這些暴露出來的問題，我會一一正視，在以后的學(xué)習(xí)生活中慢慢做出調(diào)整。

我不敢說通過這一次課程，我對運營了解的有多深刻，但是通過運營這三個項目，了解了大概的流程，知道了一些基本問題的處理方法，學(xué)習(xí)了一些工具的使用，結(jié)識了一群優(yōu)秀的小伙伴.....這21天中的點點滴滴都是收獲。我只想，盡我所能，為這21天交出一份滿意的答卷。

大咩 - 第一組（朕在運營）- 組長（澤宇、趙林杰、振宇）

感謝三位組長，朕在運營的所有小伙伴！感恩~筆芯

（ps : 特別感謝澤宇組長??！為全組付出了很多，也帶給我很多感動~~）