互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產(chǎn)研測(cè),必須要懂項(xiàng)目管理。1是因?yàn)楫a(chǎn)品從需求到上線需要項(xiàng)目上的把控,2是公司里如果沒(méi)有專職項(xiàng)目經(jīng)理崗位(一般中小公司都沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)崗位)那么就是產(chǎn)品研發(fā)測(cè)試中的其中一人兼任項(xiàng)目經(jīng)理。
如果一個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有項(xiàng)目管理,那這個(gè)項(xiàng)目必然是失敗的。
失敗的定義是什么?最直觀數(shù)據(jù)是項(xiàng)目延期,附帶的是需求不斷變更,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有上線時(shí)間,這在項(xiàng)目中簡(jiǎn)直是一個(gè)非常恐怖的事情。因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有截止時(shí)間,那個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有截止時(shí)間,開(kāi)發(fā)和測(cè)試根本不好安排自己的手頭工作。
如果面試官問(wèn)你,項(xiàng)目延期了怎么辦。有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理者就會(huì)知道,這個(gè)在考察項(xiàng)目管理定義,項(xiàng)目管理范圍是什么?項(xiàng)目管理范圍是針對(duì)于時(shí)間,范圍,質(zhì)量的管理,所以延期僅僅是體現(xiàn)延期的一個(gè)表象。
那互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一個(gè)項(xiàng)目的管理會(huì)有哪些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和關(guān)鍵會(huì)議呢?我們以產(chǎn)品從想法到上線這個(gè)階段來(lái)看。一個(gè)項(xiàng)目如果從產(chǎn)品到上線需要>3個(gè)星期時(shí)間,那么一般就會(huì)涉及到項(xiàng)目經(jīng)理介入。

UI設(shè)計(jì)評(píng)審和研發(fā)評(píng)審如果項(xiàng)目忙的話不會(huì)單獨(dú)召開(kāi)。UI稿質(zhì)量由產(chǎn)品經(jīng)理把控,研發(fā)代碼質(zhì)量由研發(fā)和測(cè)試保證。
如果一個(gè)項(xiàng)目從評(píng)審?fù)瓿傻揭暇€需要2個(gè)月時(shí)間,那么前一個(gè)月每周召開(kāi)項(xiàng)目周會(huì)即可,等到最后1周再召開(kāi)項(xiàng)目日會(huì)形式來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目沖刺。
以一個(gè)要做增加秒殺功能為例子。
項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)最主要說(shuō)明項(xiàng)目背景和目標(biāo),項(xiàng)目范圍,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目參與人,項(xiàng)目上線時(shí)間。
比如說(shuō)我們?yōu)榱死麓倩畹冉嵌刃略雒霘⒐δ?,本期涉及到前端,后端營(yíng)銷工具系統(tǒng),支付和訂單系統(tǒng),財(cái)務(wù)系統(tǒng)更改。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí),項(xiàng)目操作人? 前端產(chǎn)品誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí),后端營(yíng)銷工具系統(tǒng)產(chǎn)品誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí),支付系統(tǒng)產(chǎn)品誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí),訂單系統(tǒng)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí),財(cái)務(wù)系統(tǒng)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)。前端研發(fā)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí),后端研發(fā)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí),測(cè)試誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)。整個(gè)項(xiàng)目時(shí)間系統(tǒng)上線時(shí)間是4月20號(hào)。
提問(wèn)環(huán)節(jié):現(xiàn)在各個(gè)領(lǐng)域大家知道要更改,現(xiàn)在來(lái)定下產(chǎn)品評(píng)審,研發(fā)轉(zhuǎn)測(cè)和測(cè)試完成時(shí)間是否合理?
項(xiàng)目經(jīng)理如果這樣說(shuō)大概會(huì)被研發(fā)和測(cè)試一句話懟:產(chǎn)品沒(méi)有評(píng)審我們給不出排期。因?yàn)楫a(chǎn)品不評(píng)審,研發(fā)和測(cè)試根本不知道修改了哪些內(nèi)容。
在這個(gè)會(huì)議上一定要給出的是下個(gè)會(huì)議時(shí)間,產(chǎn)品評(píng)審?fù)瓿蓵r(shí)間。前后端產(chǎn)品一般會(huì)商量下時(shí)間給出。
在這個(gè)會(huì)議上產(chǎn)品提一些和項(xiàng)目業(yè)務(wù)方范圍有關(guān)系的,比如秒殺以一個(gè)新的業(yè)務(wù)方調(diào)支付還是什么方案,秒殺傳訂單和以前接口有什么不同。產(chǎn)品如果真這么問(wèn)業(yè)務(wù)方聽(tīng)不懂,轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)方的語(yǔ)言是: 在收款單中要專門查秒殺帶來(lái)的支付金額嘛?他說(shuō)要,然后產(chǎn)品就知道設(shè)計(jì)方案是什么了。
技術(shù)一般會(huì)問(wèn)一天預(yù)測(cè)大概有多少單量等來(lái)進(jìn)行性能上面的設(shè)計(jì)。
產(chǎn)品需求評(píng)審會(huì)
各個(gè)產(chǎn)品私下會(huì)討論系統(tǒng)之間的修改和對(duì)接API接口的業(yè)務(wù)字段和邏輯。產(chǎn)品需求評(píng)審涉及多系統(tǒng)一般會(huì)放在一個(gè)會(huì)議上進(jìn)行需求評(píng)審,相關(guān)研發(fā)和測(cè)試組,UI設(shè)計(jì)師參加。
產(chǎn)品需求評(píng)審之后UI就可以做視覺(jué)設(shè)計(jì),研發(fā)就可以進(jìn)行研發(fā)了。在產(chǎn)品評(píng)審結(jié)束之后因?yàn)檠邪l(fā)和測(cè)試,UI知道大概工作量,所以會(huì)進(jìn)行UI稿出來(lái)時(shí)間,研發(fā)提測(cè)時(shí)間,測(cè)試完成時(shí)間,產(chǎn)品驗(yàn)收完成時(shí)間的給出。

測(cè)試用例評(píng)審會(huì)
測(cè)試用例一般在研發(fā)提測(cè)之前進(jìn)行評(píng)審,因?yàn)檠邪l(fā)要對(duì)照測(cè)試用例進(jìn)行自測(cè)。
測(cè)例評(píng)審測(cè)試主講,產(chǎn)品和研發(fā)去review場(chǎng)景是否有遺漏。好的產(chǎn)品,研發(fā),測(cè)試是相互補(bǔ)充和成就的,產(chǎn)品研發(fā)和測(cè)試都會(huì)遺漏場(chǎng)景,所以誰(shuí)發(fā)現(xiàn)其他人進(jìn)行補(bǔ)充即可。
測(cè)試階段測(cè)試完成產(chǎn)品要進(jìn)行驗(yàn)收,去測(cè)主要功能ok。
上線方案會(huì)
產(chǎn)品驗(yàn)收階段一般會(huì)召開(kāi)上線方案會(huì)和產(chǎn)品培訓(xùn)使用會(huì),一個(gè)大項(xiàng)目上線會(huì)涉及到 歷史數(shù)據(jù)處理,上線步驟,上線驗(yàn)證方案。
歷史數(shù)據(jù)處理:比如這次加字段歷史數(shù)據(jù)是否要刷,比如說(shuō)系統(tǒng)切換了庫(kù)存商品訂單支付數(shù)據(jù)如何初始化?
上線步驟:比如說(shuō)哪些參數(shù)要設(shè)置,一個(gè)項(xiàng)目涉及5個(gè)系統(tǒng),哪個(gè)系統(tǒng)先上哪個(gè)系統(tǒng)后上?因?yàn)橄到y(tǒng)之間也要有依賴的,一般是流程上的末端系統(tǒng)先上,前端線上系統(tǒng)后上。
上線驗(yàn)證方案:因?yàn)榫€上不能隨便造數(shù)據(jù),那么如何驗(yàn)證?有的是業(yè)務(wù)方去做單據(jù),要做哪些單據(jù)?
上線復(fù)盤會(huì)
上線之后會(huì)有問(wèn)題,小問(wèn)題大問(wèn)題都可能有,需求和bug都有。上線后需求產(chǎn)品跟蹤,bug測(cè)試跟蹤
大約上線一周之后會(huì)做上線復(fù)盤會(huì),上線數(shù)據(jù)怎么樣?項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中暴露哪些問(wèn)題下次如何更改?
項(xiàng)目周會(huì)
項(xiàng)目周會(huì)主要是回顧本周進(jìn)展和下周計(jì)劃,是否有延期是否要協(xié)助
比如這個(gè)時(shí)間就存在說(shuō):后端沒(méi)給接口前端搞不下去,XX被支援其他項(xiàng)目…各種問(wèn)題。
項(xiàng)目日會(huì)
這個(gè)一般都到項(xiàng)目尾期每天召開(kāi)??梢苑旁谏衔缟习嗷蛘咭磳⑾掳?。主要圍繞:是否有風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)是什么。昨天我做了什么,今天我要做什么,我遇到什么問(wèn)題需要協(xié)助。