劉潤五分鐘商學(xué)院

? ? ?彼得原理：在一個(gè)組織中大部分員工會趨向于上升到他所不能勝任的崗位上。簡單的說就是大部分管理崗位的員工都是不稱職的。為什么會這樣，是因?yàn)槎鄶?shù)公司對員工的激勵是以職位為主，比如你工作表現(xiàn)優(yōu)異就會加薪并且升職，所有的升職最終都是管理崗位，這時(shí)問題就會出現(xiàn)，一個(gè)人可能是好的銷售、好的助理但不一定懂的管理，就像文中提到的李雷，升到管理崗位所表現(xiàn)的就是不盡如人意。

? ? 避免彼得原理的兩種方式：第一用級別和物質(zhì)來替代職位用以激勵員工，比如一個(gè)崗位分1、2、3、4、5、6等級，級別越高責(zé)任越大，由此激勵員工向高級別努力；第二種方式是提供培養(yǎng)和訓(xùn)練的機(jī)會，制定接班人計(jì)劃，提前給優(yōu)秀員工提供鍛煉機(jī)會，表現(xiàn)優(yōu)異的晉升崗位，減少試錯(cuò)成本。

? ? 墨菲定律：凡事有可能出錯(cuò)，就一定會出錯(cuò)。這其實(shí)是一種心理運(yùn)用，簡單的說是我們?nèi)菀子涀∧切┬「怕实牧砦覀兺纯?、郁悶、不爽的事情，而那些愉快或無關(guān)痛癢的事則不容易記住，比如一塊一面涂了果醬的面包調(diào)到地上，我們記住的是那次涂有果醬的一面貼在地上，而另一面貼在地上我們多半會忘記。

? ? ?在管理學(xué)上預(yù)防墨菲定律的方式是不要盲目可觀，要保持進(jìn)謹(jǐn)慎樂觀：心理上不要忽略小概率事件，行動上做最好的計(jì)劃和最壞的打算。