所謂“有人的地方就有江湖”,又有句話(huà)說(shuō)“江湖險(xiǎn)惡”,成王敗寇,最終莫如相忘于江湖。但說(shuō)歸說(shuō),蕓蕓眾生依然樂(lè)此不疲,留戀這個(gè)遍地是江湖的繁華人間。

上周主題,關(guān)于激勵(lì)員工五大基礎(chǔ)理論:馬斯洛需求理論、雙因素理論、期望理論、X-Y理論、公平理論。管理是一門(mén)藝術(shù),由術(shù)而道,由道而勢(shì),只能盡量準(zhǔn)確,卻永遠(yuǎn)無(wú)法完全精確,需要在不斷實(shí)踐中日益精進(jìn)。

076 責(zé)權(quán)利心法
責(zé)權(quán)利是一個(gè)鐵三角,三者必須同時(shí)、對(duì)等地體現(xiàn)在一個(gè)主體身上,若厚此薄彼,或試圖玩弄三者于掌心,要么追求所謂政治正確,要么一意孤行,所有的蛋都放在一個(gè)籃子,從而導(dǎo)致三者失衡,終將釀成惡果。另有一派,則屬于平衡派,極盡懷柔之能事,又走上另一個(gè)極端,因試圖不犯錯(cuò)而不作為。

077 分權(quán)機(jī)制
職能分權(quán)還是聯(lián)邦分權(quán)?考核行為還是考核績(jī)效?是對(duì)自身行為負(fù)責(zé)還是對(duì)總體結(jié)果負(fù)責(zé)?一般而言,大聯(lián)邦,小職能。聯(lián)邦制輸出結(jié)果,體現(xiàn)價(jià)值,職能制呈現(xiàn)過(guò)程,聚焦方法,兩者互補(bǔ)促進(jìn)。

前陣子聽(tīng)韓都衣舍創(chuàng)始人趙迎光講組織創(chuàng)新,就是打破職能制傳統(tǒng),權(quán)利下放,組建產(chǎn)品小組,構(gòu)成一個(gè)個(gè)聯(lián)邦式經(jīng)營(yíng)共同體,由此為基礎(chǔ)孵化子品牌及子公司,日益發(fā)展壯大。當(dāng)然在每個(gè)經(jīng)營(yíng)共同體內(nèi)部依然要做好職能式管理。這就是一個(gè)很鮮活的管理案例。

078 組織模式
聯(lián)邦分權(quán)制和職能分權(quán)制是兩塊積木,組織模式用不同的模式將之粘合在I起。羽毛球雙打模式靠信任;足球隊(duì)模式靠戰(zhàn)略;交響樂(lè)隊(duì)模式靠流程;軍隊(duì)模式靠獎(jiǎng)懲。
劉潤(rùn)老師在回復(fù)精選留言時(shí)金句迭出,這四個(gè)典型模型,正如一個(gè)人的童年期的純真、青年期的青春、中年期的成熟世故和中老年的威嚴(yán)穩(wěn)健,而從相互之間的信任,上升到靠流程做事,確實(shí)會(huì)少了許多人情味,讓人痛恨,也正如人的長(zhǎng)大,也同樣讓人痛恨一樣。

079 阿米巴模式
稻盛和夫的阿米巴模式,本質(zhì)是“全員參與”、“量化分權(quán)”和“內(nèi)部市場(chǎng)化”。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是“定價(jià)”、“核算”、“獎(jiǎng)勵(lì)”三個(gè)系統(tǒng)的綜合運(yùn)營(yíng),以及以“敬天愛(ài)人利他”為前提的哲學(xué)思想引領(lǐng)。

借用摩西老師《每天聽(tīng)本書(shū)》關(guān)于“阿米巴模式”的經(jīng)典腦圖,以進(jìn)一步闡述說(shuō)明。

080 手表定律
戴一塊手表可以知道時(shí)間,但戴兩塊手表,非但搞不清時(shí)間,還會(huì)制造混亂。一個(gè)存在多頭管理、越級(jí)管理的公司,一定是一個(gè)績(jī)效指標(biāo)、規(guī)范流程執(zhí)行不一致的公司,員工無(wú)所適從,最終導(dǎo)致士氣和業(yè)績(jī)下滑。

職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),人們常常為了求生、求勝而殫精竭慮,仿佛都是為了自身的生存、發(fā)展和榮耀,深深想來(lái),有點(diǎn)莫名的悲涼。
倒是想起曾國(guó)藩的兩句話(huà):勝則舉杯酒以讓功,敗則拼死力以相救。江湖冷峻,若能擁有這樣一番肝膽相照,才不失為一種值得。