跟家長溝通的技巧

一和家長告狀。家長就抵觸,就翻車。

老師老講孩子缺點。家長也會產(chǎn)生抵觸情緒,更不會配合老師了。

問題不僅沒解決,師生家校關(guān)系還搞得特別僵。

對后期的管理也會產(chǎn)生很多不利的影響。

所以我們老師要學(xué)會用利他思維來做家校溝通。

用好利他思維,只需要做好以下5步共情家長講事實,

先夸再講問題,給出解決辦法,與家長結(jié)盟,用好了利他思維。

這些問題其實也就好解決。

把告狀變成是和家長一起站隊。

和家長站在一起幫孩子解決問題。

老師要告狀,首先你要共情家長,先給家長吃個定心丸,

不要不要讓家長覺得你一打電話來一定是講孩子的缺點,所以。

不要一上來就說你家孩子又犯錯了。

我們班王偉在英語課上和英語老師頂嘴,我是這么跟王偉媽媽說的。

王媽媽,你好,我是班主任老師。

今天呢,想和你聊幾句,主要是想跟你聊聊王偉最近的表現(xiàn),

希望能夠更好的幫助他進步。

您現(xiàn)在方便嗎?先說明你的目的是幫孩子,而不是指責(zé)家長,

也就不會這么抵觸了。第二是客觀講事實就好,不要去指責(zé)孩子,

把事實講清楚就好。在說的過程里面也不要給學(xué)生貼任何的標簽。

你可以說今天英語課上老師帶著同學(xué)們做練習(xí),

但是發(fā)現(xiàn)王偉在玩魔方英語,老師就提醒他先做作業(yè)。

王偉卻說,關(guān)你屁事。還把練習(xí)冊給扔了,直接講事實,

不要在這個時候說孩子沒禮貌、不聽話等。

第三步就是先夸孩子,再說這件事情的影響。

多講講這件事對學(xué)生自身的影響。

少講對同學(xué)、對老師、對班級的影響。

這一一步這一步是最最關(guān)鍵的。

要讓家長知道,老師是設(shè)身處地的在為孩子考慮,

其實啊,我們王偉平時特別的熱情,之前班上有一個同學(xué)受傷,

他主動的送同學(xué)去醫(yī)務(wù)室。

從這件事情看得出來,他本心是特別好的。

這次可能是他覺得在同學(xué)面前丟了面子,或者是他最近遇到了一些不開心的事情。

所以就一時沒控制住自己的脾氣。

但是,其實我就是非常擔(dān)心,他要是以后和同學(xué)有矛盾,

也這么沖動的話,很容易吵架。一吵架就一。

影響人際關(guān)系。孩子的人際關(guān)系沒處理好,我就會擔(dān)心影響他的成績。

你可以先肯定孩子再講這件事對孩子的影響。

家長就更容易接受了。第四步,一定要給家長具體的方法。

要這要家長知道他要怎么做,不要只是說問題而不給具體的解決方案。

我直接跟王偉媽媽說,王偉媽媽今天放學(xué),你花10分鐘跟王偉聊聊,

先不要批評他,就問他今天英語課上是不是發(fā)生了什么不開心的事情,

先聽他講等等,他能夠冷靜的告訴你今天的事情,

再告訴他。要是對老師的要求有其他的想法,可以好好的跟老師溝通,

這樣這樣做比說氣話管用太多了。

你還可以告訴他英語老師。

其實,真的平時都特別關(guān)心你。

你這樣子做的話,會讓英語老師很傷心的。

但是我想,如果你這次能夠好好的認識到自己的問題,

和老師好好的聊一聊會兒天,道個歉。

英語老師也一定會原諒你的。

第五步,一定要學(xué)會和家長結(jié)盟。

要讓家長覺得,讓家長覺得你是和他站在一邊的,

一一定要讓家長知道他不是一個人在面對孩子的問題。

你可以說,你和孩子聊完之后,私下和我說一下他的想法,

我了解他的想法之后呢,會找英語老師再溝通一下,

也會單獨再找王文偉,也會單獨的再和王偉聊聊天。

我?guī)退乙粋€臺階倒下。

初中孩子,正處于叛逆期,情緒管理是他們的必修課。

我們只要好好的引導(dǎo)他,一定可以更好的管理自己的情緒的,

這也有利于他更好的和其他同學(xué)、老師相處。

你要是在聊天的時候遇到問題也可以隨時找我。

這樣一套下來。家長不僅不會反感,還會覺得老師是設(shè)身處地的為孩子著想。

從孩子和家長的角度提出問題和措施才是高效解決問題的方法。

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