優(yōu)勢(shì),才干、知識(shí)、技能

摘自《現(xiàn)在,發(fā)現(xiàn)你的職業(yè)優(yōu)勢(shì)》

第一章 輝煌人生

投資家,局長(zhǎng),皮膚病醫(yī)生和編輯
“輝煌人生什么樣?”
輝煌人生什么樣?如果一個(gè)人根據(jù)其自身優(yōu)勢(shì)成功發(fā)展事業(yè),會(huì)是什么樣?讓我們來(lái)看看幾個(gè)成功的例子。
“我和你們當(dāng)中的每個(gè)人其實(shí)沒(méi)什么不一樣?!?br> 沃倫.巴菲特對(duì)坐滿一屋子的內(nèi)布拉斯加大學(xué)的學(xué)生們說(shuō),像往常一樣平易近人,不修邊幅。鑒于他是世界頂級(jí)富豪,而大部分學(xué)生連付電話費(fèi)都覺(jué)得費(fèi)勁,他們開(kāi)始發(fā)笑。
“我可能比你們錢多,但是錢并非差別所在。不錯(cuò),我買得起最高級(jí)的手縫西服,但我一穿上身,卻毫無(wú)高貴感。我情愿吃一塊Dairy Queen的芝士漢堡,而不吃100美元一份的大餐?!睂W(xué)生們對(duì)此將信將疑。于是巴菲特讓一步:“如果你們和我有任何不同的話,那就是我每天起床后都有機(jī)會(huì)做我最愛(ài)做的事,天天如此。如果你們想從我這里學(xué)什么,這就是我對(duì)你們的最好忠告?!?br> 咋聽(tīng)起來(lái),這就像一個(gè)剛賺了第一筆10億美元的人對(duì)別人信口胡謅。但是巴菲特是誠(chéng)懇的。他熱愛(ài)他的職業(yè),并篤信他之所以成為如雷貫耳的世界頂級(jí)投資家,是因?yàn)樗軌蜷_(kāi)辟一份能充分發(fā)揮其特有優(yōu)勢(shì)的工作。
出人意料的是,他的優(yōu)勢(shì)與你所想象的成功投資者并不相同。如今的全球市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,空前復(fù)雜,且不受道德約束。因此,你可能認(rèn)為,最適合這種環(huán)境的人雷厲風(fēng)行,善于思辨和在復(fù)雜的市場(chǎng)中識(shí)別規(guī)律,并且本能地防范每個(gè)人的動(dòng)機(jī)。
巴菲特與所有這些優(yōu)勢(shì)均無(wú)緣,了解他的人公認(rèn)他是一個(gè)耐心的人。他并不善于思辨,而更愛(ài)作實(shí)際的思考。他往往對(duì)別人的動(dòng)機(jī)深信不疑,而并不防范。既然如此,他是如何發(fā)達(dá)的?
一如許多功成名就的人,他找到了一種方式來(lái)加強(qiáng)他的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),并加以運(yùn)用。例如,他將自己的天生耐性化為其久負(fù)盛名的“20年展望”。據(jù)此,他惟有對(duì)一家公司未來(lái)20年的發(fā)展有充分把握時(shí)才對(duì)其投資。他的注重實(shí)際的思維方式使他對(duì)形形色色的投資“理論”和市場(chǎng)大趨勢(shì)充滿懷疑。如他在Berksire Hathaway公司的年度報(bào)告中所言,“股票預(yù)言家的惟一功效就是使算命先生臉上有光”。于是,他下決心只對(duì)那些他能直覺(jué)地理解其產(chǎn)品和服務(wù)的公司投資,例如,Dairy Queen,可口可樂(lè)公司和華盛頓郵報(bào)公司。
最后,他還巧妙地運(yùn)用了他對(duì)別人的信任,首先謹(jǐn)慎審選他所投資的公司高層經(jīng)理,然后退避三舍,放手讓他們進(jìn)行日常管理。
自從沃倫.巴菲特1956年用100美元建立他的第一個(gè)投機(jī)合伙公司以來(lái),他就一直運(yùn)用這種耐心、實(shí)際和信任的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。他不斷改進(jìn)和完善它,抵御改弦更張的強(qiáng)烈誘惑而固守一定之規(guī)(不要忘記,他既沒(méi)有微軟也沒(méi)有向互聯(lián)網(wǎng)投資,因?yàn)樗挥X(jué)得自己能精確預(yù)測(cè)高技術(shù)20年后的走向)。他與眾不同的風(fēng)格便是他專業(yè)成功的秘訣,并且據(jù)他本人而言,也是他個(gè)人幸福的秘訣。他之所以成為一名世界級(jí)的投資家,是因?yàn)樗幸庾R(shí)地發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì);同樣,他之所以喜愛(ài)自己的職業(yè),也是因?yàn)樗幸庾R(shí)地發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。
在這個(gè)意義上或許僅僅在這個(gè)意義上沃倫.巴菲特是對(duì)的。他與我們并無(wú)不同。一如我們每個(gè)人,他以自己的獨(dú)特方式對(duì)周圍世界做出反應(yīng)。他如何處理風(fēng)險(xiǎn),如何與人交往,如何做出決定,如何獲得滿足這一切無(wú)一偶然。它們合而形成了一種獨(dú)一無(wú)二的模式。這種模式經(jīng)久不變,以至于他的家人和密友能回憶起半世紀(jì)前內(nèi)布拉斯加州奧馬哈市校園里的早期痕跡。
巴菲特的與眾不同之處在于他利用這一模式所做的事情。首先,他意識(shí)到它的存在。而我們?cè)S多人似乎連這一步都邁不出去。其次,并且最重要的是,他并未下苦功克服弱點(diǎn)。他的行動(dòng)恰恰相反:他識(shí)別自身行為模式中的強(qiáng)項(xiàng),注人教育和經(jīng)驗(yàn),繼而將它們發(fā)展為我們今日所見(jiàn)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。
我們之所以舉沃倫.巴菲特的例子,不僅是因?yàn)樗患滋煜?,而且因?yàn)樗朊靼椎牡览韺?duì)我們所有人都有現(xiàn)實(shí)的啟示。
反躬自問(wèn),努力發(fā)現(xiàn)你的頂級(jí)強(qiáng)項(xiàng),通過(guò)實(shí)踐和學(xué)習(xí)予以加強(qiáng),然后尋找,或像他那樣,開(kāi)辟一項(xiàng)每天都離不開(kāi)這些優(yōu)勢(shì)的工作。你若照此行動(dòng),就會(huì)更有效率,更有成就感,更成功。

“優(yōu)勢(shì)是什么?”
為避免誤解,讓我們說(shuō)明“優(yōu)勢(shì)”究竟是什么。本書通篇使用的“優(yōu)勢(shì)”一詞有一個(gè)十分具體的定義:做某件事的持續(xù)的近乎完美的表現(xiàn)。根據(jù)此定義,帕姆的準(zhǔn)確決策和根據(jù)其所在機(jī)構(gòu)的共同目標(biāo)動(dòng)員部下的能力是優(yōu)勢(shì);謝麗熱愛(ài)診斷和治療皮膚病是一種優(yōu)勢(shì);保拉根據(jù)其所在雜志的定位產(chǎn)生和提煉稿件創(chuàng)意的能力也是一種優(yōu)勢(shì)。我們還可以舉一些名人的例子。泰格.伍茲超凡的長(zhǎng)射是一種優(yōu)勢(shì),還有他的進(jìn)洞技術(shù)。而與其他頂級(jí)專業(yè)球手相比,他的障礙技能平平(泰格在職業(yè)高爾夫協(xié)會(huì)巡回賽的“沙坑救球”上僅列61),所以不算優(yōu)勢(shì)。
在商界,比爾.蓋茨接手一項(xiàng)發(fā)明,然后將其轉(zhuǎn)化為便于用戶操作的產(chǎn)品的天才是一種優(yōu)勢(shì),但與史蒂夫.巴爾默相比,面對(duì)法律逆境和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),他在維持和發(fā)展企業(yè)上并無(wú)優(yōu)勢(shì)。在藝術(shù)界,科爾.波特創(chuàng)作完美歌詞的能力是一種優(yōu)勢(shì)。但他在描述可信的人物和情節(jié)方面不具優(yōu)勢(shì)。
通過(guò)這樣界定優(yōu)勢(shì),即做某件事的持續(xù)的近乎完美的表現(xiàn),我們就揭示了輝煌人生的三大原則。
第一,若想使某件事成為你的優(yōu)勢(shì),你就必須能始終如一地做好它。這意味著,它將成為你的一種可以預(yù)測(cè)的表現(xiàn)。你必須從做這件事中得到某種油然的滿足。謝麗無(wú)疑有足夠的智商,能成為任何專科的醫(yī)生,但皮膚科成為她的優(yōu)勢(shì),是因?yàn)樗貏e為之振奮。相比之下,比爾.蓋茨完全有能力實(shí)施微軟的戰(zhàn)略,但正如他本人所言,擔(dān)當(dāng)此任使他精疲力竭,所以這一能力并非優(yōu)勢(shì)。什么是優(yōu)勢(shì)的試金石?惟有在你反復(fù)地,愉快地和成功地做一件事時(shí),你的能力才算得上是優(yōu)勢(shì)。
第二,你為了把某件事做得出類拔萃,并不需要具備方方面面的優(yōu)勢(shì)。帕姆并不是干她這一行的最佳人選,謝麗也不是。上述所有的人都不是百分之百地適合他們的角色。他們沒(méi)有一個(gè)人具備“點(diǎn)石成金之手”。他們只不過(guò)在不遺余力地打好手中的牌。多少年來(lái),人們想當(dāng)然地認(rèn)為,能人巧匠一定樣樣精通。我們研究的能人巧匠很少樣樣精通,相反,他們靠的是一招鮮。
第三,你的成功之道在于最大限度地發(fā)揮優(yōu)勢(shì),而不是克服弱點(diǎn),這并不等于“無(wú)視你的弱點(diǎn)”。上述人士并沒(méi)有無(wú)視其弱點(diǎn)。相反,他們采取較為有效的做法,設(shè)法控制弱點(diǎn),繼而騰出手來(lái)把自身優(yōu)勢(shì)磨礪得更加犀利。他們的具體做法各有不同。帕姆通過(guò)外聘一名顧問(wèn)起草戰(zhàn)略計(jì)劃來(lái) 解放自己;比爾.蓋茨的做法相似,他挑選了一名合作者史蒂夫.巴爾默來(lái)管理公司,從而回歸自己最在行的軟件開(kāi)發(fā);皮膚病醫(yī)生謝麗干脆放棄她討厭的分科;雜志編輯帕拉則謝絕了其他的工作邀請(qǐng)。 泰格.伍茲的處境略為艱難。他無(wú)法逃避自己的障礙技術(shù)有待改進(jìn)這一事實(shí),因而像我們?cè)S多人一樣,被迫進(jìn)行損控。為防止這一弱點(diǎn)削弱他的諸多優(yōu)勢(shì),他進(jìn)行了適可而止的努力。而一旦他的障礙技術(shù)達(dá)到足夠水準(zhǔn),他和他的教練布奇.哈蒙就把注意力轉(zhuǎn)到他們最具獨(dú)創(chuàng)性的重點(diǎn)工作;改進(jìn)和完善泰格蓋世無(wú)雙的揮竿優(yōu)勢(shì)。

他們當(dāng)中,科爾.波特為控制自身弱點(diǎn),采取了最大膽,并且在有的人看來(lái)是最有風(fēng)險(xiǎn)的策略。他認(rèn)定,如果他不斷完善自己寫歌詞的優(yōu)勢(shì),不用多久,即使他筆下的情節(jié)依然蒼白,人物仍然生硬,觀眾也不會(huì)在意。他的優(yōu)勢(shì)將掩蓋弱點(diǎn)。今天,許多人會(huì)同意,他的策略已經(jīng)如愿以償。如果你能寫出像他那樣美侖美奐的歌詞,誰(shuí)來(lái)唱和為什么唱就幾乎無(wú)關(guān)緊要了。

上述每個(gè)人之所以在彼此截然不同的領(lǐng)域中獲得了成功和滿足,是因?yàn)樗麄兌伎桃獍l(fā)揮其自身優(yōu)勢(shì)。我們希望你如法炮制發(fā)揮你的優(yōu)勢(shì),無(wú)論什么優(yōu)勢(shì);控制你的弱點(diǎn),無(wú)論什么弱點(diǎn)。

三個(gè)革命工具
你需要什么來(lái)建立優(yōu)勢(shì)人生?”
我們的忠告:“發(fā)揮你的優(yōu)勢(shì)和控制你的弱點(diǎn)”,本身不難把握。但可能正如你的經(jīng)驗(yàn)所示,將其付諸行動(dòng)卻非易事。建立輝煌人生畢竟是一件始終充滿挑戰(zhàn)的任務(wù),涉及諸多變量;你的自我意識(shí),你的成熟度,你的機(jī)會(huì),你身邊的人,以及你無(wú)法躲避的人,等等。為避免誤解,我們必須說(shuō)明本書對(duì)你建立基于優(yōu)勢(shì)的全新自我形象能提供什么,不能提供什么。
我們無(wú)法向你展示你的最終形象;鑒于我們每個(gè)人從不定型,即使我們這么做,圖象也會(huì)迅即過(guò)時(shí)。我們也無(wú)法告訴你如何學(xué)習(xí)。正如你所確知,采取行動(dòng),思考后果,然后總結(jié)經(jīng)驗(yàn),這一切始終是你的責(zé)任,其他人誰(shuí)也不能越俎代皰。
然而,我們的確能向你提供三個(gè)建立輝煌人生的革命工具:
1.第一革命工具是學(xué)會(huì)如何區(qū)別你的天生優(yōu)勢(shì)與你能夠?qū)W會(huì)的東西。我們已將優(yōu)勢(shì)定義為某件事的持續(xù)的近乎完美的表現(xiàn)。那么,你如何達(dá)到這一目標(biāo)呢?你是只要不懈努力,就能把任何一件事做得近乎完美,還是必須具備某種天生優(yōu)勢(shì),才能作出近乎完美的表現(xiàn)呢?
如果你為了建立一個(gè)時(shí)刻準(zhǔn)備全力幫助你的朋友網(wǎng)而苦苦掙扎,你能指望靠不斷實(shí)踐而成為一名建網(wǎng)好手嗎?如果你對(duì)預(yù)測(cè)未來(lái)感到為難,你能學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)完美無(wú)缺的戰(zhàn)略嗎?如果你經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己在別人面前不敢據(jù)理力爭(zhēng),你能靠自我約束和實(shí)踐而別人口服心服嗎?
問(wèn)題不在于你做這些事能否有所改進(jìn)。答案無(wú)疑是肯定的。人是適應(yīng)性很強(qiáng)的動(dòng)物,只要對(duì)我們足夠重要,我們做任何事總能有所改進(jìn)。問(wèn)題在于你單靠實(shí)踐能否持續(xù)地、近乎完美地做好這些事。對(duì)此的問(wèn)答是:“不能。百煉未必成鋼?!睙o(wú)論做什么事,要想建立優(yōu)勢(shì),必須具備某種天生才干。
這就提出了一些需要認(rèn)真對(duì)待的問(wèn)題。才干與優(yōu)勢(shì)有什么區(qū)別?建網(wǎng)、謀略或說(shuō)服的優(yōu)勢(shì)中哪些方面可以學(xué)會(huì),哪些方面與生具來(lái)?在建立一種優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中,技能、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和自我意識(shí)各起什么作用?如果你不知道如何解答這些問(wèn)題,你就可能為學(xué)習(xí)一些橫豎學(xué)不會(huì)的優(yōu)勢(shì)而浪費(fèi)大量時(shí)間,或反過(guò)來(lái),過(guò)早放棄你實(shí)際具備的優(yōu)勢(shì)。
為了回答這些問(wèn)題,你需要一種簡(jiǎn)便的方法,來(lái)區(qū)分什么是與生俱來(lái),什么可以在實(shí)踐中學(xué)會(huì)。下一章,我們將介紹一種實(shí)用的區(qū)分方法。具體而言,我們向你介紹三個(gè)精確定義的名詞:
才干(talents)是你油然產(chǎn)生并貫穿始終的思維、感覺(jué)或行為模式。優(yōu)勢(shì)識(shí)別器所評(píng)測(cè)的便是你的各種才干主題。
知識(shí)(knowledge)由所學(xué)的事實(shí)和課程組成。
技能(skills)是做一件事的步驟。
這三者才干、知識(shí)和技能合在一起就構(gòu)成了你的優(yōu)勢(shì)。
例如,受到陌生人吸引并欣然與之交往是一種才干(本書第四章將其定義為“取悅”主題);而善于建立一個(gè)熟知并時(shí)刻準(zhǔn)備幫助你的人組成的關(guān)系網(wǎng)是一種優(yōu)勢(shì),為建立這一優(yōu)勢(shì),你用技能和知識(shí)完善了你的天生才干。同樣,據(jù)理力爭(zhēng)是一種才干(本書第四章將其定義為“統(tǒng)率”);而成功銷售的能力是一種優(yōu)勢(shì)。為了說(shuō)服別人買你的產(chǎn)品,你必須將你的才干和產(chǎn)品知識(shí)和某些銷售技巧相結(jié)合。
雖然三者作為原料對(duì)建立優(yōu)勢(shì)都十分重要,但其中最重要的是才干。你的才干是先天的(我們將在下章說(shuō)明為什么),而技能和知識(shí)能通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐而獲得。例如,作為一名銷售員,你能夠?qū)W會(huì)如何介紹你的產(chǎn)品特性(知識(shí)),甚至能學(xué)會(huì)問(wèn)恰如其分的開(kāi)放題來(lái)了解每個(gè)潛在客戶的需求(一種技能),但是你永遠(yuǎn)不可能學(xué)會(huì)如何在恰到好處的時(shí)刻以恰到好處的方式推動(dòng)這位潛在客戶掏錢購(gòu)買。后者是才干(本書第四章將其定義為“統(tǒng)率”和“個(gè)別”)。
因此,建立一種貨真價(jià)實(shí)的優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵在于識(shí)別你的核心才干,然后用知識(shí)和技能使之精益求精。
不要忘記,許多人并不理解什么是才干,更不必說(shuō)他們的才干。他們認(rèn)定,只要下功夫,什么都能學(xué)會(huì)。他們不是積極尋求知識(shí)和技能來(lái)加強(qiáng)自身才干。相反,他們落人陷阱,力圖獲得盡可能多的知識(shí)和技能,磨光棱角,以求獲得面面俱到的全能發(fā)展。
為了建立優(yōu)勢(shì),你必須避免這一陷阱。不要盲目參加領(lǐng)導(dǎo)技巧、傾聽(tīng)技巧、體諒技巧、演說(shuō)技巧決斷技巧或其他各種用心良苦的培訓(xùn),然后指望脫胎換骨。除非你具備必須的才干,否則你的進(jìn)步將十分有限。你將本末倒置地下大力損控,而忽視真正的發(fā)展。而鑒于你投資自我的時(shí)間有限,你必須判定,一味損控能否給你最佳回報(bào)。
我們建議你深入了解知識(shí)、技能和才干。學(xué)會(huì)將它們相互區(qū)別。識(shí)別你的主導(dǎo)才干,然后有針對(duì)性地獲得相應(yīng)的知識(shí)和技能,繼而將它們轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)。

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