? ? ? 所有的小學老師都擁有教育學碩士學位;學校的運作就像教學醫(yī)院,那里的青年教師都要經(jīng)過分析評估。教師職位的競爭很激烈:有些學校的一個職位空缺就會收到40份申請。由于芬蘭人善于接受新思想,又兼具計劃性和投資意識他們仿佛找到了一套制度化的教學精深練習法。芬蘭的作家兼哲學家佩卡·海莫能( Pekka hi manen)說,“關(guān)鍵不是投資了多少錢;關(guān)鍵是人。
? ? ? ? Kaizer是一個發(fā)現(xiàn)并改進小毛病的過程。從物業(yè)管理人員往上,任何一名員工一旦發(fā)現(xiàn)問題,都有權(quán)利暫停生產(chǎn)線(每家工廠的地板上都裝有電線開關(guān),稱之為 andon①)。員工提出了大量的改善意見,都是些小建議,比如零件放置桶的位置移動一英尺。但是積小致巨。據(jù)估計,每年豐田的每一條裝配線會實施大約1000個新想法,總共約100萬個。豐田斷斷續(xù)續(xù)地像嬰兒學步般前進著,就像龐大的,生產(chǎn)汽車的克拉麗莎。這些小變化如同一小層髓鞘質(zhì),有助于整個回路運作得快一點、順暢一點、準確一點。肯塔基州喬治鎮(zhèn)的豐田工廠大門上掛著的標志,正是精深練習的完美體現(xiàn):“如果出現(xiàn)問題,問5次為什么。”這聽起來很簡單。但是實際上,正如所有的精深練習,一個人首先要克服那種“大事化小,小事化了”的自然傾向——這在企業(yè)中尤其困難。詹姆斯·懷斯曼( James wiseman)現(xiàn)為豐田公司副總裁,負責企業(yè)事務(wù),他告訴《快速公司》(Fast Company)雜志自己剛進公司時的感受。他說,以前的工作“總是在尋找靈丹妙藥,尋找大范圍的顯著改善?!眮淼截S田之后,他發(fā)現(xiàn)事情并非如此?!耙粋€周五,我匯報了我們做的一個項目(工廠擴張),態(tài)度積極肯定,有一點點夸張。兩三分鐘后,我坐下來。張先生(張富士夫,現(xiàn)為豐田國際的主席)像是在看我。我看出他感到迷惑不解。他說:吉姆君,大家都知道您是一位優(yōu)秀的經(jīng)理,否則我們也不會聘用您。但是,請告訴我們您遇到的問題,這樣我們可以同心協(xié)力解決它?!毙睦韺W“害羞”訓(xùn)練所位于加州帕洛阿爾托繁忙路段上一個不起眼的辦公區(qū)。灰色的墻壁和葡萄酒紅的家具;唯一有點生氣的是一副海底照片,一條小丑魚躲在銀蓮花的枝叢中警惕地朝外張望著。這家訓(xùn)練所有一個迷人的理念:社交技能猶如運動技能。這個理念正是創(chuàng)始人菲利普·津巴多( Philip Zimbardo)和林恩·亨德森( Lynne henderson)所謂的社交體能訓(xùn)練的基礎(chǔ)。訓(xùn)練師妮可( Nicole shiloff)說,“我們認為,人們感到害羞不是因為他們?nèi)狈ι缃患寄?而是因為訓(xùn)練不足。電話交流或者邀請別人是一種可以學會的技能,正如網(wǎng)球的正手擊球一樣。關(guān)鍵得待在那個令他不安的領(lǐng)域,學會忍受那種焦慮。勤加練習,您就能達到隨心所欲的水平?!蔽覅⒓拥哪枪?jié)訓(xùn)練課程很有代表性,共有八位“臨床害羞病人”參加。沒有討論任何人的過去,沒有試圖解構(gòu)害羞的成因。
? ? ? ? 只有練習和反饋,由妮可帶領(lǐng),溫柔卻不失強硬的訓(xùn)練,糾正任何錯誤的觀點,逼他們一次又一次更加努力地去嘗試。就好像在草山,斯巴達等人才溫床。整個訓(xùn)練過程通常持續(xù)數(shù)月之久??蛻魪妮p松的任務(wù)開始嘗試:角色扮演辦公室閑聊以及電話溝通。逐漸進入有難度的任務(wù),比如邀請一次約會。到了最高難度的任務(wù),他們開始挑戰(zhàn)奧林匹克的誰最外向”比賽,比如在擁擠的超市里故意把西瓜掉在地上,讓自己難堪。妮可有一位客戶是大學生,我叫他大衛(wèi),他把自己的進步比作游戲晉級。他說,“剛開始似乎有些莫名其妙,好像每件事情都從各個角度針對你。但是,很快你好像回過味來了,這一切就感覺自然了?!毙θ菘赊涞陌驳铝沂且幻嬎銠C技術(shù)人員,今年26歲。他告訴我,在參加“克服害羞”訓(xùn)練之前認識了一個女孩子,幾個月沒敢和她說話?,F(xiàn)在剛和她出去了第三次,還參加了一個交際舞學習班。安德烈說,“我一想到自己從小就這樣,就會想那有什么用呢。但是把它看成一種技能,一切就變了。”精深練習和髓鞘質(zhì)也是虛擬伊拉克( VirtualIraq)成功的原因。這是一項新技術(shù),用于幫助那些患有創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙(PTSD)的美軍士兵,他們聽見日常的動靜(汽車逆火的聲音,或者腳步聲)都會觸發(fā)那段痛苦的回憶,令人神經(jīng)衰弱?!疤摂M伊拉克”利用類似于電腦游戲的軟件生動再現(xiàn)當時的災(zāi)難場面,包括氣味、聲音、感覺,讓病人再次經(jīng)歷創(chuàng)傷。這樣做是為了重溫回憶,削弱它對病人的影響,治療師稱這項技術(shù)為延遲暴露療法(PET)?!疤摂M伊拉克”的操作原理同“克服害羞”訓(xùn)練完全一樣,在這個層面,也同任何人才溫床一樣。他們想要獲得的技能是接觸刺激物(腳步聲、噪音)卻不觸動那段折磨人的回憶。那組神經(jīng)回路無法徹底清除(記得嗎,髓鞘質(zhì)只會包裹;無法拆除絕緣體),所以掌握新技能的最好方式是精深練習,在會觸動創(chuàng)傷回憶的正常生活環(huán)境中建立起一組新的神經(jīng)回路。一開始很難。但是,客戶鍛煉回路的次數(shù)越多,他們就越擅長控制自己的回憶。一位接受過治療的士兵告訴《紐約客》周刊( The new Yorker),“大部分煩人的念頭消失了。你不可能真正擺脫PTSD,但是你學會容忍了。我有一些(死了的)組長的照片,整整三年我都不能正眼看它們?,F(xiàn)在就掛在我家墻上?!雹倮匣嘘P(guān)認知與老年化方面的研究不斷增加,每項新研究不約而同地喊出同一個口號:用之,或廢之( use it or lose it)。臨床術(shù)語叫“認知儲備”,聽起來很抽象。喬治·巴特克斯用一塊餐巾緊緊包裹支鋼筆,解釋了這個過程。這支鋼筆相當于神經(jīng)纖維,而餐巾就是髓鞘質(zhì)。巴特克斯解釋道,餐巾上出現(xiàn)了縫隙,大腦的老化就開始了?!半S著年齡的增長,髓鞘質(zhì)開始分解?!卑吞乜怂拐f,“這就是為什么你這輩子見到的每位老人都比他們年輕時行動緩慢。他們的肌肉沒有變化,但大腦發(fā)送給他們的脈沖速度變了,因為髓鞘質(zhì)老化了好消息是,雖然髓鞘質(zhì)化的自然過程在30來歲時就結(jié)束了,但是總髓鞘質(zhì)數(shù)還在增加,直至五十多歲,而且人類始終能夠通過精深練習來增加髓鞘質(zhì)?!澳惚仨氂涀∷枨寿|(zhì)是一種活體組織,永遠在生長和老化,就像一場戰(zhàn)爭。年輕時,髓鞘質(zhì)生長很容易。50歲左右,總體的平衡傾向于老化,但是我們?nèi)匀辉谏L髓鞘質(zhì)。即使髓鞘質(zhì)分解了,我們?nèi)匀豢梢蚤L出新的,直到生命結(jié)束?!卑吞乜怂拐f。這就是為什么一個人的受教育程度是阿爾茨海默氏癥發(fā)病率最可靠的預(yù)測指標。巴特克斯說,受教育越高,你就建立了一個更厚更強大的神經(jīng)回路,能夠更好地抵抗早期疾病的侵襲。這也是為什么最近發(fā)現(xiàn),大量涌現(xiàn)的新研究報告、書籍、視頻游戲都認同這一原則:練習延緩了認知能力的下降。