時間管理 | 待辦工作文件夾~解決GTD實踐問題

前幾天的無休止加班、加班、又加班,辦公桌已散亂不堪多天。在這亂堆如“雜草”的文件堆中,大腦依稀還記得,有一套關(guān)于機構(gòu)改革的文件已復(fù)印,需要歸還;有一個視頻修改意見,已整理完畢,等待跟領(lǐng)導(dǎo)匯報;恩,差不多就這些了,應(yīng)該沒了吧。

那就抓緊收拾吧!不收拾不知道,一收拾嚇一跳,竟然有1個縣里的《紀(jì)要》未及時呈報領(lǐng)導(dǎo),還有1個上級安排的周期性任務(wù)未讓領(lǐng)導(dǎo)簽批……雖然,還不至于影響到工作開展,但無疑對我這個“專業(yè)高效能人士的專業(yè)素養(yǎng)”進行了無情的鄙視。

就我本人來說,我在處理工作上,主要應(yīng)用GTD法則,隨著移動APP的發(fā)展,GTD已應(yīng)用在我工作、生活的方方面面。然而為何這個高效的理論依然在某些地方留有了死角呢?

自省模式,開啟!

GTD時間管理分為“收集、整理、組織、行動與回顧”五個步驟。簡單來說:收集是指收集一切事務(wù);整理是指對事務(wù)分類;組織是指對事務(wù)進行安排;行動是指處理事務(wù);回顧是指對事務(wù)查漏補缺。詳細可參考《1000字2張圖,讓你學(xué)會GTD核心原理》(歷史文章中)。

我所延誤工作,其步驟可分為:

1、《紀(jì)要》呈報工作

step1:閱讀紀(jì)要,了解主要內(nèi)容。(往往不是自己開的會,有必要進行了解。一方面可以了解重大事項決議,充分“占有資料”,另一方面防止領(lǐng)導(dǎo)提問或安排時,自己對事情還一無所知)

step2:立即辦理,或者放入時間管理APP,擇時辦理。

step3:呈報《紀(jì)要》,詢問領(lǐng)導(dǎo)是否有其他安排。如果有安排,由于提前備了課,可以很快領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖。如果未安排則任務(wù)完成。

2、周期性任務(wù)呈報安排工作

step1:研究、掌握任務(wù)具體要求。

step2:立即辦理進行step3,或者放入時間管理APP,擇時辦理。

step3:呈報領(lǐng)導(dǎo)簽批,明確主辦科室。

step4:將批件下達具體科室,并告知任務(wù)主要內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)安排及上級部門主管科室聯(lián)系方式等內(nèi)容。

step5:如有必要,還需要定期督促、督導(dǎo)主辦科室及時完成任務(wù)。

如此結(jié)束。

對照GTD理論,可見出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)主要是第一環(huán),即收集階段。

GTD理論強調(diào),要“清空大腦”,要將所有的應(yīng)辦事務(wù)放入收集籃,而諸如2分鐘之內(nèi)可以解決的事務(wù)、可以立即安排給他人的事、沒有必要做的事務(wù)等,就不要放入,以避免增加“腦負擔(dān)”,不利于高效。正是因為GTD理論中“收集”的標(biāo)準(zhǔn)并不清晰,我們對事件進行判斷時,就會遇到一個內(nèi)心的疑問:放入“收集籃”還是不放入呢?在猶豫、躊躇之中,時間被其他事務(wù)切斷,導(dǎo)致既未放入收集籃,又未掛在心上,等你再次“發(fā)現(xiàn)”這個工作還未完成時,或許黃花菜都涼了。

具體可能有以下情況:

1、2分鐘事務(wù)。比如,《紀(jì)要》往往是不需要進行再安排的,步驟就是單純的呈報,但可能由于“領(lǐng)導(dǎo)不在”等原因,而擱置。

2、雜事纏身。比如,接到上級通知后,還未來及做出安排、上報或者放入收集籃,就因參觀、調(diào)研等外出活動,而擱置。

3、專注中不想分心。比如,你正在寫一個大部頭方案,當(dāng)下文思如泉涌、下筆如井噴,萬萬不想由于“不太重要”的事情打斷靈感,而擱置。

情況還有很多……

那么我們該怎么辦呢?

先來分析:

GTD時間管理,作為一種工具,其管理目標(biāo)的實現(xiàn),需要克服一切困難,嚴(yán)格執(zhí)行GTD收集法則,即不要過多猶豫,凡是不能判定不應(yīng)放入的,都要第一時間放入收集籃。然而做到這么嚴(yán)格有多大可能性,誰實踐誰知道,反正我出了好多問題。

另外,“完全清空大腦”也是一個很具有爭議的問題:完全清空是個什么狀態(tài)?完全“忘記”任務(wù)的存在,等待工具提醒?還是完全“忘記”任務(wù)的內(nèi)容,等提醒后,再次閱讀研究判斷?

在理論上,人腦才是最省力的工具(想象一下,如果人腦中自動設(shè)置“收集籃”,自動執(zhí)行GTD流程,那將會是多么高效。最起碼這一系列的流程都將在腦中自動完成,會節(jié)省很多整理的時間),然而諸多現(xiàn)象也表示我們不可以完全相信我們的“大腦”,大腦有其與生俱來的局限性。

那么我們可不可以人腦的高效率和工具有機結(jié)合起來,通過雙方互補,進一步優(yōu)化時間管理呢?

基于以上分析,提出假設(shè):

加入“二次收集”步驟,結(jié)合“晨間日志"工具,解決收集不全面和腦子中完全無印象的問題,實現(xiàn)大腦與工具的有機結(jié)合。

具體實現(xiàn)步驟設(shè)計:

1、執(zhí)行GTD。能夠做到及時收集的事項,應(yīng)按照GTD理論研閱并放入時間管理APP。

2、建立待辦文件夾(工作文件專項收集籃)。

3、養(yǎng)成辦公桌日清習(xí)慣。當(dāng)日下班前,將由于雜事纏身、需要外出、不想分心等情況,未及時放入時間管理APP的事項文件整理,全部放入“待辦文件夾”,避免應(yīng)收集事項文件淹沒在一桌子的資料、文件中。

4、二次收集,將待辦文件夾中文件研閱比照,將未放入時間管理APP的,整理放入,安排行動。

5、結(jié)合工作日志加強腦印象。第二日晨間,撰寫“工作日志”時,要嚴(yán)格結(jié)合“待辦文件夾”編寫“今日目標(biāo)”項。好處是,由于“工作日志”是每完成一項任務(wù)后要即時填寫其中“流水賬”項的,這樣每天就會有多次機會看到今日目標(biāo),從而大大加強大腦記憶待辦事項的程度(多次記憶符合艾賓浩斯規(guī)律),而這種記憶無形中會形成大腦對一天工作任務(wù)的整體判斷。

6、定期清理待辦文件夾。目的是解決由于各種不測,導(dǎo)致任務(wù)未及時收集到時間管理APP,同時要將完結(jié)任務(wù)移出歸檔,還可以對部分有必要工作進行復(fù)盤。

結(jié)語:

本文主要討論了GTD流程在實踐中的具體問題。通過建立辦公桌日清習(xí)慣和利用待辦工作文件夾,實現(xiàn)“二次收集”,補充GTD的收集環(huán)節(jié)。同時提出不應(yīng)忽略人腦作用的建議,利用結(jié)合工作日志的方法,將單純“清空大腦”轉(zhuǎn)變?yōu)樽尨竽X和工具有機結(jié)合,進一步提升了GTD實施效果。

愿對您有益。


作者:istone,33歲在讀MPA/基層干部/孩子他爸/有志青年/

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