天我們來(lái)講講在達(dá)克效應(yīng)的后續(xù)研究中,學(xué)者們發(fā)現(xiàn)的另外一個(gè)有趣的現(xiàn)象:那些能力低的人,當(dāng)你用相對(duì)簡(jiǎn)單的任務(wù)來(lái)考驗(yàn)他的時(shí)候,他會(huì)覺(jué)得大材小用;相反,當(dāng)你換成復(fù)雜一點(diǎn)的事情,他又特別容易直接繳槍,士氣低落到一塌糊涂。這就引出了一個(gè)重要的問(wèn)題:我們應(yīng)該如何建立起積極情緒,并用積極情緒去影響他人?
你可能覺(jué)得情緒只是一個(gè)管理學(xué)中的輔助概念,以為我要講一個(gè)錦上添花的東西,但我要告訴你,情緒恰恰是目前我們?nèi)祟愖詈鲆暤囊粋€(gè)管理概念。以前你可能會(huì)以為管理中最重要的任務(wù)是決策,而決策又要靠所謂的“理性”,但今天我要告訴你的是,