1、復(fù)盤是什么
復(fù)盤”本來是圍棋術(shù)語。對弈之后，棋手們通常會把對局重演一遍：
去發(fā)現(xiàn)自己的錯誤，理解對手的思路，研究最妥善的走法。很多圍棋高手都把“復(fù)盤”當(dāng)做棋力精進的重要法門。
后來，聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志先生將“復(fù)盤”思想引入企業(yè)管理領(lǐng)域，并使其廣為人知。坊間流傳一個“柳傳志環(huán)”PDF，看上去是PDCA戴明環(huán)的對標(biāo)。
Preview——沙盤推演
Do——過程，具體執(zhí)行
Fupan——復(fù)盤，通過執(zhí)行過程和開始假設(shè)的對比，分析得出結(jié)論
不知道是不是他原創(chuàng)，但這種HYPY (han yu pin yin) 的造字霸氣，真是厲害了。
簡單來說—— 復(fù)盤就是將做過的事，重新推演，從中總結(jié)成功的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)失敗的教訓(xùn)。
很多人之所以沒有長進，其實是在不斷重復(fù)自己的錯誤，不斷掉進同一個“坑”。作為自我學(xué)習(xí)最重要的途徑，復(fù)盤可以幫你在自己身上克服自己的慣性。
2. 復(fù)盤的流程
先想象最近做過的一件事，然后跟著復(fù)盤流程： 回顧目標(biāo)-評估結(jié)果-分析原因-發(fā)現(xiàn)規(guī)律 ，一起復(fù)盤下。
（1）回顧目標(biāo)
回憶下你做這件事之前，你的目的或期望是什么？
這個目標(biāo)設(shè)定得靠譜、精確嗎？應(yīng)用“SMART法則”掃描目標(biāo)
有沒有發(fā)生“目標(biāo)損耗”？事前定了個高目標(biāo)，事后沒達到，安慰自己說：“還是有成長的”。
團隊是否還記得目標(biāo)？是否對于目標(biāo)有共同的認(rèn)知？
ps：目標(biāo)損耗——由于不愿承認(rèn)計劃和現(xiàn)實差距而產(chǎn)生的偷偷降低目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的行為，比如你心里計劃背100個單詞，實際背了50個，你會安慰自己這也還不錯。
（2）評估結(jié)果
滿分100分，你給自己打多少分？
差了多少分？差在哪里?
如果能夠再提高10分，你希望提高在哪里？
（3）分析原因
情景再現(xiàn)，一個個環(huán)節(jié)回顧事情的事前、事中、事后全流程，分析成功或失敗的關(guān)鍵原因。
可控的：有沒有更好的做法？是不是全力以赴？
需要合作的 :自己的部分做好了嗎？需要合作部分,是否為別人留出了足夠的空間、時間和支持？
不可控的：是否有充分溝通，即時跟進進度？ 有沒有方式納入控制？有沒有控制風(fēng)險？
（4）總結(jié)經(jīng)驗
哪些事情應(yīng)該堅持做，哪些應(yīng)該馬上停止做？
哪些人、行為的價值值得重新評估？
哪些事可以做得更好？具體該如何做？
對整個事情背后的規(guī)律，你有什么新的認(rèn)識？
有沒有哪些“經(jīng)驗”，其實是假設(shè)？
我們的很多行為，都基于我們對于事的假設(shè)：
假設(shè)“努力”可以“成功”，所以拼命努力；
假設(shè)“讀書”可以“智慧”，所以屯集書單；
假設(shè)“小習(xí)慣”不會有很大效應(yīng)，所以不關(guān)注。
一次次復(fù)盤，其實就是一次次自我升級“假設(shè)”的過程—— 假設(shè)變了，行為也會改變。
所以可以在“假設(shè)”升級的基礎(chǔ)上，再制定下一步行動計劃，來進一步鞏固這種“新假設(shè)”帶來的習(xí)慣。
3. 復(fù)盤的契機
感受越即時越好，“復(fù)盤會”就在事情發(fā)生現(xiàn)場做最好。好的團隊就如好的棋手，事情結(jié)束后不慶賀，也不埋怨，而是坐下來復(fù)盤。因為復(fù)盤本來就是事情的一部分。
有一個人要當(dāng)場記錄所有人的觀點和思考，記得記錄“感受詞”。
思考則需要一定空間。即時記錄感受，并不要當(dāng)場得到結(jié)論。帶著思考放一晚上，第二天早上看這些信息， 會有新的思考。
如果是團隊復(fù)盤，盡量不要一開始就說，而是讓大家先單獨整理思考10分鐘，然后再開始。
對于個體來說，“反思日記”、“三件事+回顧”都是特別好的復(fù)盤習(xí)慣，今日事今日“復(fù)”。
4. 閱歷和經(jīng)驗
《高效能人士的7個習(xí)慣》里說，任何一件事情，都需要經(jīng)過2次創(chuàng)造—— 一次是在腦子里構(gòu)思，一次是真實地做出來。
其實一件事情可以經(jīng)過3次創(chuàng)造，除了前面2次，還有一次是復(fù)盤。復(fù)盤既是在重新理解過去，也是在醞釀未來。
我看很多團隊特別特別的可惜——好不容易用1個月的時間策劃和執(zhí)行了一件大事，無論成敗，學(xué)費其實都已經(jīng)交過了，卻沒有一個復(fù)盤，等于讀了四年大學(xué)，沒有拿學(xué)位證書。
愛因斯坦對于“瘋狂”的定義是：“用同樣的方式做事情，卻期待不同的結(jié)果。”
不復(fù)盤的人持續(xù)用一套動作做事，卻希望結(jié)果不同——他們是期待運氣幫他躲開這個坑嗎？
這是不是瘋了？
閱歷這個東西，不僅要經(jīng)歷，還要閱讀；經(jīng)驗這東西，不僅要經(jīng)歷，還要體驗 ——但是他們忘了復(fù)盤、復(fù)盤、復(fù)盤啊。
