泰勒的科學(xué)管理的5個(gè)內(nèi)容理解：

1、工作定額原理——日常工作中要明確每個(gè)崗位的職責(zé)以及要求的能力、操作時(shí)長，方便尋找合適的人選。做出的標(biāo)準(zhǔn)也有助于人員的帶教與晉升考核。

2、能力與工作相適應(yīng)原理——要根據(jù)員工的能力安排合適的崗位，告訴他做這個(gè)的好處，給他培訓(xùn)，認(rèn)可他，讓他發(fā)揮最大的努力。沒有無用之人，只有使用不當(dāng)?shù)娜恕?/p>

3、標(biāo)準(zhǔn)化原理——無論是操作工具還是具體動(dòng)作，都應(yīng)該標(biāo)準(zhǔn)化。日常在店反復(fù)觀察實(shí)驗(yàn)，然后測試總結(jié)，最終確認(rèn)。就像麥當(dāng)勞里很多標(biāo)準(zhǔn)化的流程，也是經(jīng)過反復(fù)的觀察，實(shí)驗(yàn)，最后總結(jié)確認(rèn)的。也就是PDCA循環(huán)的過程。

4、差別計(jì)件付酬制——薪資一定是多勞多得，這樣能提現(xiàn)員工的價(jià)值，員工才會(huì)努力的完成工作。正如文中所寫，管理的兩個(gè)首要目標(biāo)：雇主及雇員的財(cái)富都要最大化。

5、計(jì)劃和執(zhí)行相分離原理——管理者承擔(dān)管理職責(zé)，跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度并對落后者進(jìn)行指導(dǎo)，而不是簡單地站在一邊做監(jiān)工。我們應(yīng)該不斷計(jì)劃和總結(jié)完善，員工要負(fù)責(zé)很好的執(zhí)行。為了員工執(zhí)行得力，那么就應(yīng)該給予培訓(xùn)，激勵(lì)，與員工通力合作，將工作更好更快的完成。

另：針對現(xiàn)在梳理標(biāo)準(zhǔn)流程的工作，其所提的科學(xué)管理很受用，無論標(biāo)準(zhǔn)化工具亦或是動(dòng)作，都經(jīng)過反復(fù)的驗(yàn)證和總結(jié)。泰勒原定6個(gè)月的時(shí)長最后做了26年，一直再反復(fù)優(yōu)化，越做越有價(jià)值，這給予我很大的信心，任重道遠(yuǎn)??！