這幾種沖突處理方法的關(guān)鍵字要抓住。
撤退回避:推遲解決,推給他人解決
緩和包容:強(qiáng)調(diào)一致性而非差異,考慮其他方的需要
妥協(xié)調(diào)解:一定程度的滿意,部分解決問(wèn)題
強(qiáng)迫命令:推一方觀點(diǎn),處理緊急問(wèn)題
合作解決:綜合考慮不同觀點(diǎn),合作的態(tài)度,開(kāi)放式的對(duì)話。
這幾種沖突處理方法的關(guān)鍵字要抓住。
撤退回避:推遲解決,推給他人解決
緩和包容:強(qiáng)調(diào)一致性而非差異,考慮其他方的需要
妥協(xié)調(diào)解:一定程度的滿意,部分解決問(wèn)題
強(qiáng)迫命令:推一方觀點(diǎn),處理緊急問(wèn)題
合作解決:綜合考慮不同觀點(diǎn),合作的態(tài)度,開(kāi)放式的對(duì)話。