在溝通中,我們不僅要學(xué)習(xí)相關(guān)的溝通技巧,還應(yīng)該掌握使對(duì)方產(chǎn)生新的發(fā)現(xiàn)和新變化的一些反饋方式,我們也可以讓對(duì)方知道我們對(duì)此感到的疑惑以及驚訝的疑問,然后促使對(duì)方去重新審視自己。
剛剛閱讀完了《奇葩心理學(xué)》中的相關(guān)內(nèi)容:傳達(dá)疑問、發(fā)現(xiàn)和驚訝。作者表示,向?qū)Ψ絺鬟_(dá)我們的疑問、發(fā)現(xiàn)和驚訝,有助于指出對(duì)方之前并沒有意識(shí)到的矛盾和言行上的不一致,在這樣的情況下,我們要注意不要給對(duì)方造成我們是在為難他的錯(cuò)覺,我們可以通過這些話來事先詢問對(duì)方的意愿,比如:“我們可以稍微說一下我注意到的一件事情嗎?”或者是“之前就已經(jīng)注意到一件事情了呢,我可以稍微說一下嗎?”用這樣的提問方式,引起對(duì)方的注意,用委婉含蓄的語言進(jìn)行溝通。
繼續(xù)在此基礎(chǔ)之上,可以通過這樣說:“我實(shí)在是覺得您是……樣的,您自己覺得呢”來闡明自己發(fā)現(xiàn)的同時(shí)引出對(duì)方對(duì)自身的評(píng)價(jià)。關(guān)注“C果教您修煉秘籍”微信公眾號(hào),帶你走向美好未來。經(jīng)由當(dāng)事人自身就當(dāng)前情況發(fā)表意見的做法能夠促使其重新認(rèn)識(shí)自己并做出相應(yīng)改變。
在目前所學(xué)到的焦點(diǎn)解決短期療法中,我們從能夠讓對(duì)對(duì)方意識(shí)到妨礙問題解決的障礙物也許就在自身這一方面來看,語言運(yùn)用的這個(gè)技巧也很有用。在生活中,我們要學(xué)會(huì)利用合理的溝通方式,善于運(yùn)用作者提供給我們的語言溝通模式,讓溝通變得更加順暢,讓人際關(guān)系得以提升。