P177—P180
1、華杉曰:
營(yíng)銷日歷,就是把企業(yè)的行銷活動(dòng),不管是公關(guān)活動(dòng),還是促銷活動(dòng),都固定下來(lái),然后長(zhǎng)期或者永遠(yuǎn)重復(fù)做同樣的事。
虹霖:營(yíng)銷日歷,更適合規(guī)模大的連鎖企業(yè)。連鎖企業(yè)需要固化營(yíng)銷動(dòng)作,因?yàn)橐?guī)模大了,追求的是統(tǒng)一、不犯錯(cuò)、執(zhí)行徹底。大規(guī)模的連鎖餐企可能不太適合“爆品流量”打法(飲企適合,都是類似原料的不同組合),爆品流量打法需要靈活,創(chuàng)新,但連鎖企業(yè)規(guī)模大了不靈活,經(jīng)常換動(dòng)作的做法,對(duì)于一個(gè)門店數(shù)有一定規(guī)模的品牌來(lái)說(shuō),既難徹底執(zhí)行,失敗的各項(xiàng)成本又非常高。所以,管理不同規(guī)模的品牌,用的動(dòng)作是不同的。規(guī)模大做品牌、做好食材挖掘、做成本,規(guī)模小做創(chuàng)新、做靈活、做速度。
2、華杉曰:
這樣固定下來(lái),有兩個(gè)好處:成本和投資。
先從投資來(lái)說(shuō),我們的每一個(gè)動(dòng)作,都是對(duì)品牌的長(zhǎng)期投資,都是品牌資產(chǎn)的重復(fù)和長(zhǎng)期積累。如果不能重復(fù),沒(méi)有積累,不能形成資產(chǎn),只做一次的事情,我們就不做。
從成本來(lái)說(shuō),營(yíng)銷日歷,首先降低外部交易成本,其次會(huì)降低內(nèi)部交易成本,因?yàn)槠髽I(yè)每年都在同樣的時(shí)間做同樣的事情,人人都知道該怎么干,這就降低了培訓(xùn)成本。
虹霖:降低內(nèi)部成本如何理解?因?yàn)槟阋恢弊觯櫩蜁?huì)記住,顧客會(huì)期待,會(huì)知道到這個(gè)時(shí)間該做這個(gè)事。比如我就記得莆田每年到了季節(jié),就有一個(gè)很有特色的蟶子節(jié)。
3、華杉曰:
有的人工作,有的人制造工作。
虹霖:警惕制造工作的思維,沒(méi)事你就別干事,不要沒(méi)事找事瞎干事。
4、華杉曰:
營(yíng)銷日歷更能產(chǎn)生出無(wú)窮無(wú)盡的創(chuàng)意,因?yàn)橹泻弦?,凡事徹底?/p>
虹霖:記!
5、華杉曰:
凡事徹底,重復(fù)做一件事,就是把平凡的事做徹底,做到不平凡。
虹霖:記!
6、華杉曰:
如果公司有持續(xù)的文化,則全員變成了一座創(chuàng)意金礦。總部可以把各地的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)意收集提煉,不斷推向高峰。
虹霖:固化的營(yíng)銷動(dòng)作,要收集一線的創(chuàng)意,發(fā)現(xiàn)做的好的榜樣,記錄、思考、推廣到全公司(也許是下一次),所以是做完了就要收集一線創(chuàng)意。