評(píng)價(jià)中心是一種情境模擬的方式進(jìn)行評(píng)價(jià)，主要用于考查求職者從事管理類工作應(yīng)當(dāng)具備的能力。

（一）無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

1.概念

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論采用情境模擬的方式，以一種集體討論的形式觀察他們討論過程中的言行，同時(shí)，組織者不會(huì)為該小組指定領(lǐng)導(dǎo)人，所有參與者的地位是平等的，大家自由發(fā)言。

2.實(shí)施要求

一般每組為5-7名求職者組成一個(gè)小組，他們會(huì)就組織提前準(zhǔn)備好的某一問題，進(jìn)行1小時(shí)左右的討論。評(píng)價(jià)者不參與討論過程，甚至不在現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)，可以通過攝像機(jī)將過程記錄下來，評(píng)價(jià)者觀看回放進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3.適用于

管理類工作，且近年來在公務(wù)員錄取和企業(yè)招聘大學(xué)生時(shí)應(yīng)用較多。

4.存在的問題

①對(duì)測(cè)試題目的要求較高，需要精心準(zhǔn)備；②對(duì)評(píng)價(jià)者的評(píng)分技術(shù)要求較高，參與評(píng)價(jià)者應(yīng)接受專門的培訓(xùn)；③被測(cè)試者仍然有可能掩飾自己以達(dá)到通過測(cè)試的目的。

5.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的試題類型包括：開放式問題、兩難性問題、多項(xiàng)選擇問題、資源爭(zhēng)奪性問題、操作性問題。

（二）公文筐

公文筐（又稱公文處理測(cè)驗(yàn)）是一種情景模擬測(cè)試，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)每一份公文進(jìn)行處理，處理時(shí)間通常為1-3小時(shí)。

（三）角色扮演

角色扮演是指讓求職者根據(jù)自己對(duì)擔(dān)任相關(guān)角色的經(jīng)驗(yàn)或角色的認(rèn)知進(jìn)行相應(yīng)的語言表達(dá)和行為展示。被測(cè)試者即可以扮演管理者也可以扮演員工。