昨日，周三，烈日炎炎，杭城最高溫度37度，愛學(xué)習(xí)的我們的心就如這天氣一樣的熱情執(zhí)著，冒著酷暑、從杭城的東南西北準(zhǔn)點匯集在金地廣場的焦點的曬福小屋，開始第十次的焦點浸泡成長小組的學(xué)習(xí)！
突然，腦中冒出一個詞兒——拋家棄子，因為好多的同學(xué)，不但是距離遠，而且還把正是暑假休假的娃扔家，獨個兒出來學(xué)習(xí)，焦點的魅力可見一般?。?/p>
今天的練習(xí)，江老師偷偷用了點“小心機”，藏了點小秘密，給了大伙一個小驚喜，原來是“4W問話”：WHAT 、WHY、WORK、 WISH！
江老師解說到，4W提問技術(shù)，基于合作對話，和焦點解決同屬于后現(xiàn)代心理學(xué)，提問的技術(shù)有區(qū)別之處，但背后視角、思維和理念是相似的。想通過練習(xí)引發(fā)大家的多元視角，在對話過程中，雙方共創(chuàng)表達、思考和傾聽的空間，讓伙伴們能感覺到帶來的問題在流淌，流淌出一些新的可能！
在江老師稍許的講解后，伙伴們倆倆搭伴，開始今天的4w練習(xí)，即使有伙伴在二階時有過4W的練習(xí)，相信每一次都是不一樣的，每一次的收獲和感悟也都會不一樣。
4W的練習(xí)，有近40分鐘，練習(xí)本身，除了對焦點技術(shù)的精進外，還有的是在練習(xí)過程中，對自己困擾問題的梳理和解決，同時，發(fā)現(xiàn)伙伴身上的閃光點，自我覺察，彌補提升自己欠缺的部分，真是一舉多得，同是，練習(xí)后面的反饋，更是集各家所長，匯聚他人的思想的精華，就如這次的練習(xí)，反饋分享，一樣的精彩：
段：4W對我的感觸特別深，雖然是第二次做這個練習(xí)，問話一開始，我苦惱的事是挺負面的，通過一系列的問句，特別是第13句，換一個說法來表達時，我的表達開始往積極正向的方面轉(zhuǎn)化，到最后，重新建構(gòu)自己的思想，開始接納并積極想著更進一步解決的辦法，4W的問句真的非常用價值！
朱：4W問話中的命名及比喻，讓自己的想法思路更清晰，更有力量感，更能探索狀況背后的本質(zhì)的需要是什么！
悠：困境用比喻，從刺猬到獵豹，通過問句，更多的清楚是自己內(nèi)在的基本的需求發(fā)生一個變化，更加清楚地知道自己想要的是什么！
京：拓寬了自己思路的同時更多地做了一個聽的咨詢師，更進一步深入感受來訪者是自己解決問題的專家！
力：從昨天學(xué)習(xí)的聚焦提問到今天的實操4W問話，從原來的模糊到現(xiàn)在的條理清晰，對自己接下來打算更有方向、更聚焦！
瑾：我今天的狀態(tài)是低沉無力，帶著問題而來，但通過系列的問句，雖然過程中并沒有很大的觸點，但現(xiàn)在，能夠梳理出問題的一些方面及接下去要做的事！其實，這個過程中，很想聽到來訪者給我一些建議！
……
焦點說，咨詢師是解決自己問題的專家，那么，對于來訪者建議的需求，我們咨詢師怎么處理應(yīng)對？大家又展開了各自的探討與分享，而更為神奇幸福的是，今天一早，駱老師的每日焦點打卡是咨詢師對于建議的處理，分享給大家（以下摘自駱老師的焦點打卡）：
焦點解決晤談中，我們可以自我暴露嗎？
客戶需要建議，焦點解決提供建議嗎？
客戶不太會講話，無法回應(yīng)提問，焦點解決怎么辦？
自己經(jīng)常面對學(xué)員們提出的上述疑惑，對于這些議題個人的思考是：
首要的，我們要明晰焦點解決的一個基本假設(shè)：客戶是有資源的，最終能做出有利于自己的選擇。
基于這樣一個假設(shè)，我們在應(yīng)對技巧上，或許需要把我們看成當(dāng)事人的資源（而非權(quán)威或是學(xué)習(xí)的榜樣）。
試想，假如“資源”會說話的話，它會和當(dāng)事人說什么呢？“資源”有點像作戰(zhàn)指揮部的參謀，客戶則是指揮官，現(xiàn)在想象一下：作為一個參謀會和指揮官怎么說話？我們提供信息，而非提供指令。基于這樣的理解，自己常常念叨的一個觀點：重要的不是說不說，而是怎么說？
最后，駱老師還基于此談了他自己的體悟：
客戶需要我們自我暴露一下的時候，不拒絕不扭捏，也不自大不自戀，點到為止的適當(dāng)暴露，頭腦中始終裝著“不充當(dāng)專家不充當(dāng)榜樣”的提醒。
客戶需要建議的時候，不急著提供建議，把建議放在晤談小結(jié)的時候，如果一定要提供建議，也是以一種供當(dāng)事人選擇的姿態(tài)，并且更在意當(dāng)事人對建議的思考?！艾F(xiàn)在你怎么想？”“這個建議對你有什么作用嗎？”“哪點對你有啟發(fā)？”
遇到不會表達的當(dāng)事人，我們可以充當(dāng)TA生活故事的編輯者，然后請當(dāng)事人修訂完善，加加減減。自己特別喜歡用的句式是，“我猜你～～～～，不過我不確定，你覺得是這樣嗎？”，“哦，對的，你認可的是～～～”、“哦，不對，那你覺得應(yīng)該怎么講比較合適～～～ ”
感謝伙伴們的閱讀，接下去，我們的周六晚間浸泡練習(xí)開始啟動了，歡迎更多的伙伴一起結(jié)伴學(xué)習(xí)、成長！
